Les Lavandes

Я забронировала двухместный номер в отеле Rotonde (я специально попросила номер именно в Rotonde, а не в Lavandes, потому что по фотографиям он казался более высокого уровня). Я звонила почти за восемь месяцев до приезда и была удивлена, что не получила подтверждения бронирования по электронной почте или SMS. Однако за три дня до приезда мне позвонили, чтобы уточнить данные моей кредитной карты, срок действия которой истек!
В день приезда мне позвонили и сообщили, что номер будет в отеле Lavandes, но мне нужно будет поехать в Rotonde, чтобы забрать ключи.
Номер оказался очень маленьким, как и ванная комната… фотографии на сайте вводят в заблуждение… Кондиционера не было, хотя на улице было 40 градусов Цельсия, работал только потолочный вентилятор. Звукоизоляция была плохой (много шума от хлопающих дверей в коридорах). Я пошла пожаловаться молодому человеку на ресепшене, и он сказал мне, что это был наш забронированный номер с самого начала (это его слово против моего, так как мы так и не получили подтверждения бронирования…). Он сказал мне, что цена та же: 95 евро! Между тем, у меня есть друзья в отеле Rotonde, у которых есть кондиционер и более просторные номера. Возмутительно дорого за то, что вы получаете! И нелогично. Они бронируют больше номеров, чем нужно, и втискивают людей куда только могут в последнюю минуту! Мы отказались от завтрака за 12 евро… И мы точно никогда больше сюда не вернемся. Отель выглядит неплохо на бумаге, но не оправдывает своих обещаний.

Небольшой, но уютный отель в центре города с парковкой по соседству, до порта 5 минут пешком. Номера и ванные комнаты комфортабельные; единственный недостаток – слышны разговоры в коридоре. Мы обязательно вернемся; персонал очень дружелюбный.

Большое спасибо за теплый прием. Для счастья многого не нужно, а мы получили его в избытке.
Все члены команды всегда находили добрые слова, обеспечивая нам комфорт, превосходящий все наши ожидания. Всегда улыбались, были внимательны и предлагали решения для снижения стресса и повышения комфорта.
Огромное СПАСИБО!

Отличное расположение, всего в 5 минутах от порта, но в нашем номере на первом этаже с видом на улицу было немного шумно, особенно потому, что мы не могли закрыть окно, из которого выходил воздуховод мобильного кондиционера. Удобно, что прямо через дорогу есть платная парковка (около 17 евро в сутки). Номер довольно просторный, но дополнительный стул и мини-холодильник не помешали бы. Одной розетки недостаточно, чтобы зарядить два телефона и аккумуляторы для фотоаппарата. К тому же, чтобы включить чайник, пришлось поставить его на пол, потому что шнур не дотягивался до розетки на маленьком столике. В ванной комнате не было ни окна, ни вытяжки, а освещение было скудным (хотя увеличительное зеркало и фен были неплохими). ​​Матрас и подушка были нормальными, а полотенца мягкими. Для одной ночи вполне сойдет.

Очень хорошее расположение без парковки, парковка без участка в 50 метрах. Очень радушный приём, номер очень дорогой для двух звёзд, а завтрак слишком дорогой для маленького отеля. Цена как в Novotel. Очень жаль.

Теплый прием и доброта, которые просто восхитительны! Мы остановились в прекрасном, просторном семейном номере, идеально подходящем для нас четверых. Персонал замечательный, всегда улыбается и внимательно относится к нашим просьбам. Близость к центру города и пляжу — настоящий плюс, особенно с двумя детьми. Приятный отдых, который мы настоятельно рекомендуем!
Один небольшой минус: сотрудничество с парковкой через дорогу было бы большим плюсом!

Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Номера чистые, кровати удобные. Отличное соотношение цены и качества.

Номер маленький. Все двери заклинило. Мне пришлось смыть воду в туалете самому, а краны горячей и холодной воды перепутаны.
Здание в целом очень душное, вентиляции нет. Во время одного пребывания в вестибюле нам запретили проветривать помещение. Пожилой худой мужчина пассивно-агрессивно запер двери и снял ручки. К вечеру вестибюль был заперт. В чем смысл?
Дамы на завтраке-буфете дружелюбны, но мясное ассорти оставляет желать лучшего. Не стоит 12 евро.
В целом отель не производит хорошего впечатления.

Честно говоря, за такую ​​цену это неприемлемо.
Это действительно старомодно.
Я не могу насытиться запахами.
Мы не говорим о комарах.
Очень дорогая парковка.
Слышим шум водопроводных труб.
Я не рекомендую это вообще.
Трехзвездочный отель!
Не верьте фотографиям…

Мне следовало зарезервировать этот билет, но, к сожалению, мой поезд опоздал из-за пробок в Париже, в частности из-за задержки на линии 4 в направлении Лионского вокзала в Париже. В результате я опоздал на поезд, в следующую секунду связался с отелем, я забронировал номер за несколько часов до едва двух часов, поэтому отменил номер, связавшись с ними. Какой сюрприз, когда они отказались отменить мой номер по телефону (запрос был сделан в тот же вечер) и отклонить мой запрос при бронировании. Я считаю это очень антикоммерческим и, более того, нечестным. Я очень часто бронирую отели, особенно по работе, мы не можем планировать, в зависимости от непредвиденных обстоятельств. Потому что да, это было так, я не планировал застревать в метро, ​​не планировал опоздать на поезд, платить за новый билет, то есть 125 евро, платить за номер в Париже (88 евро) и, кроме того, платить за бронирование в Марселе (82 евро), потому что он отказался отменить номер. Я крайне разочарован и зол на то, как со мной разговаривали по телефону, когда я связался с отелем. На самом деле человек по телефону сказал мне, что он не знает, как это сделать, и что это не его проблема. Было бы на грани того, если бы я был виновником, и все, что мне нужно было сделать, это не планировать отель. Впервые со мной обращались как с никем, а просто с клиентом, которому приходится платить, несмотря на все отели, в которых я был.

Приходите на работу и спите спокойно. Какое РАЗОЧАРОВАНИЕ, комната не звукоизолирована (шум душа из соседних комнат, туалета и коридора) и шум труб всю ночь, довольно пронзительный.
Нет отопления и кондиционирования воздуха (старый радиатор, который не работает, и потолочный вентилятор).
Мыло в индивидуальной упаковке в пластике (такой же пластик, как и мыло 😣) и унитаз буквально прилипал к душе 😕
Короче говоря, если вам очень нужно поспать, то я категорически не советую.
(Я не видел сотрудников, так как приехал после 8 часов вечера, однако человек, с которым я разговаривал по телефону, чтобы дать мне информацию (код доступа и т. Д. ), был очень дружелюбным. Единственный положительный момент.

Из-за довольно значительного препятствия я с сожалением потребовал аннулирования номера за 11 дней до истечения крайнего срока, но каково было мое удивление, увидев, что возмещение невозможно!
Это совершенно возмутительно, и я, который хотел вернуться на следующей неделе, пойду навестить их отца.

Наш номер был слишком маленьким, душ находился в темноте.
Ванная комната без окна, очевидно, поскольку мы во Франции, там нет биде.
Маленькие лампочки разного цвета, а одна даже бракованная.

Отель 70-х годов. Немного отремонтирован, но недостаточное соотношение цены и качества. 1 розетка в номере. Темная ванная. Скудный платный завтрак. Удобное расположение.

2 этажа без лифта, трудная лестница, только одна розетка в спальне, очень чистая ванная, но тесная душевая кабина. Хорошее расположение.

Средняя цена и средние услуги. Не говоря уже об отсутствии парковки. Припарковаться можно на общественной парковке за 15 евро за ночь. На завтрак не было хлеба, мне пришлось попросить его, если мне принесли отдельный хлеб. Этого было достаточно для 2 человек.

Очень хорошо расположенный отель с разумными ценами.
Я рекомендую это место для семей. Семейный номер с тремя кроватями (одна большая и две маленькие) был идеален.
Я оценил наличие чайника и чая в номере. Комната оборудована вентилятором и кондиционером, что очень удобно, так как можно закрыть окна (шум с улицы, если они открыты).
Завтрак в номер был идеальным.