Я забронировала двухместный номер в отеле Rotonde (я специально попросила номер именно в Rotonde, а не в Lavandes, потому что по фотографиям он казался более высокого уровня). Я звонила почти за восемь месяцев до приезда и была удивлена, что не получила подтверждения бронирования по электронной почте или SMS. Однако за три дня до приезда мне позвонили, чтобы уточнить данные моей кредитной карты, срок действия которой истек!
В день приезда мне позвонили и сообщили, что номер будет в отеле Lavandes, но мне нужно будет поехать в Rotonde, чтобы забрать ключи.
Номер оказался очень маленьким, как и ванная комната… фотографии на сайте вводят в заблуждение… Кондиционера не было, хотя на улице было 40 градусов Цельсия, работал только потолочный вентилятор. Звукоизоляция была плохой (много шума от хлопающих дверей в коридорах). Я пошла пожаловаться молодому человеку на ресепшене, и он сказал мне, что это был наш забронированный номер с самого начала (это его слово против моего, так как мы так и не получили подтверждения бронирования…). Он сказал мне, что цена та же: 95 евро! Между тем, у меня есть друзья в отеле Rotonde, у которых есть кондиционер и более просторные номера. Возмутительно дорого за то, что вы получаете! И нелогично. Они бронируют больше номеров, чем нужно, и втискивают людей куда только могут в последнюю минуту! Мы отказались от завтрака за 12 евро… И мы точно никогда больше сюда не вернемся. Отель выглядит неплохо на бумаге, но не оправдывает своих обещаний. Удивительно, что они могут претендовать на 3 звезды! Я ставлю только 1…
Лоуренс Пармент.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день приезда мне позвонили и сообщили, что номер будет в отеле Lavandes, но мне нужно будет поехать в Rotonde, чтобы забрать ключи.
Номер оказался очень маленьким, как и ванная комната… фотографии на сайте вводят в заблуждение… Кондиционера не было, хотя на улице было 40 градусов Цельсия, работал только потолочный вентилятор. Звукоизоляция была плохой (много шума от хлопающих дверей в коридорах). Я пошла пожаловаться молодому человеку на ресепшене, и он сказал мне, что это был наш забронированный номер с самого начала (это его слово против моего, так как мы так и не получили подтверждения бронирования…). Он сказал мне, что цена та же: 95 евро! Между тем, у меня есть друзья в отеле Rotonde, у которых есть кондиционер и более просторные номера. Возмутительно дорого за то, что вы получаете! И нелогично. Они бронируют больше номеров, чем нужно, и втискивают людей куда только могут в последнюю минуту! Мы отказались от завтрака за 12 евро… И мы точно никогда больше сюда не вернемся. Отель выглядит неплохо на бумаге, но не оправдывает своих обещаний. Удивительно, что они могут претендовать на 3 звезды! Я ставлю только 1…
Лоуренс Пармент.