Hotel Le M

Замечательные впечатления! Отель чистый, декор очаровательный, а номера очень комфортабельные. Ночевка в доме была идеальной!
Удобное расположение: в 10 минутах ходьбы от Старого порта, рядом метро и автобусная остановка. Район тихий и приятный, с множеством ресторанов. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем этот отель, особенно семьям.

Замечательные впечатления! Мы оценили теплый прием и прекрасный номер с видом на базилику! В прихожей даже нашлось место для детской кроватки (предоставленной отелем), что позволило нам спокойно поесть еду на вынос в номере после того, как малыш уснул! Родители поймут, насколько это приятно!

Прекрасное местоположение в Марселе для этого великолепно оформленного отеля, всего в нескольких минутах ходьбы от старого порта, на очень оживленной торговой улице. Отличное постельное белье, и, несмотря на шумную улицу, нас это не беспокоило.

Это было просто замечательное пребывание! Номер был очень чистым, современно обставленным, и ежедневно предоставлялось обслуживание в номере. Полотенца всегда пахли свежестью и менялись каждый день. Еще один плюс: кровать была очень удобной. Расположение было идеальным для нас; мы могли дойти пешком до View Port и никогда не чувствовали себя в опасности. Район в целом очень спокойный, несмотря на то, что рядом находится оживленная улица. Окна очень хорошо изолированы, и мы ничего не слышали ночью. Есть лифт, что тоже было очень удобно. Когда мы однажды захотели пойти на пляж, персонал даже распечатал для нас маршрут – очень внимательно! Мы обязательно вернемся сюда снова!

Просторная мансардная комната с очень удобными матрасами, но будьте осторожны, чтобы не удариться головой! Ванная комната очень большая и светлая. Завтрак небольшой, но разнообразный. Отличное расположение в очень шикарном и тихом районе.

Я провел в этом отеле четыре ночи.
Постельное белье очень, очень хорошее, а я к этому крайне придирчив.
Ванная комната немного маленькая и не очень функциональная.
В номере есть очень хороший телевизор, но использовать AirPlay невозможно. Жаль.
К сожалению, мой номер выходил на улицу, что является настоящей проблемой на этой очень оживленной улице с очень невоспитанным населением по ночам.
Отель чистый.
Завтрак очень дешевый. Продукты не очень хорошего качества. Очень мало сыра и очень мало мясных деликатесов.
Выпечка очень посредственная, и выбор очень скудный.
Наконец, персонал совсем не улыбается. Никакой дружелюбности.
В общем, это заведение стоит того только из-за постельного белья и расположения.

Семейный номер с непревзойденным соотношением цены и качества! Очень удачное расположение, очень тихо. Мы все прекрасно выспались. В этом районе много хороших ресторанов. Все в 10 минутах от отеля. Очень рекомендую.

Этот отель подходит для коротких поездок в Марсель. Номера чистые и комфортабельные, а расположение центральное. Завтрак стоит 12 евро, но, на мой взгляд, выбор блюд невелик, поэтому, возможно, стоит остаться на ночь без завтрака.

Я забронировал отель через Booking. Com. По прибытии администратор сообщил мне, что платеж не был обработан и я не могу заселиться. Поэтому мне пришлось забронировать другой отель. Позже я обнаружил, что первоначальный платеж действительно был списан с моего счета. Однако отель отказывается вернуть мне деньги. Я отправил запрос на отмену бронирования через Booking. Com, но отель снова отказался от решения проблемы, заявив, что я не явился на регистрацию. Это неприемлемо.

Я заселился в отель в мае 2025 года. Через три часа после включения кондиционера в номере по-прежнему было очень душно. Я трижды жаловался на ресепшен, и сотрудники отеля сопровождали меня в номер, чтобы проверить систему кондиционирования. В итоге отель сказал, что пока они могут только открыть окно и решат проблему позже. Я объяснил отелю, что из соображений безопасности спать всю ночь с открытым окном невозможно. Отель ответил, что это текущая ситуация и других альтернативных решений нет, поэтому я покинул номер.
Мне пришлось терпеть душную жару, и я плохо спал всю ночь. В тот момент я не стал продолжать требовать улучшений, не потому что считал проблему решенной, а потому что уже несколько раз жаловался и посчитал, что жаловаться снова бессмысленно.
После поездки я оставил отзыв на Booking. Com и 9 июня 2025 года пожаловался в службу поддержки этого сайта. По совпадению, в тот же день, без моего уведомления, отель… С моей кредитной карты списали около 285 евро без моего согласия. После проверки в Booking. Com я узнал, что отель утверждал, что я повредил телевизор, и, не предоставив никаких подтверждающих доказательств (конечно, я знал, что не повреждал телевизор), списал с моей кредитной карты компенсацию.
Я связался со своей компанией-эмитентом кредитной карты, которая подтвердила, что отель также списал с меня деньги без моего разрешения.

Осторожно, этот отель — мошенничество! Он наживается на клиентах! Помимо того, что это очень посредственный отель…
После отъезда через несколько дней вы обнаруживаете, что у вас есть счёт в 150 евро с надписью «Marseille Paradis». Вы просите отель объясниться, и вам говорят, что вы разбили прикроватную лампу и оставили следы на простынях, предоставив фотографию в качестве доказательства. Если внимательно присмотреться к фотографии, то окажется, что это не тот номер, который вам предоставили. Затем отель просит вас удалить свой негативный отзыв и взамен предлагает вернуть деньги. Вы удаляете свой отзыв. При дальнейшем расследовании выяснилось, что нам не только не вернули деньги, но и списали ещё 80 евро, а затем ещё 150. Это не первый случай мошенничества; внимательно прочитайте все отзывы, я не единственный. Следовательно, это распространённый вид мошенничества, а не единичный!

Мы останавливались в отеле M на четыре дня в сентябре. Номер и персонал были приятными. Однако после нашего отъезда отель списал с моего счёта дополнительную сумму. Несмотря на многочисленные попытки связаться с отелем напрямую, а затем через платформу бронирования, мы не получили ни ответа, ни объяснений.

Мы прекрасно провели время в этом идеально расположенном отеле, всего в 15 минутах от центра города. Я попросил тихий номер, и нам предоставили номер с видом на патио. И действительно, никакой внешний шум не нарушал нашего покоя. Кровати были удобными, а ванная комната – функциональной (несмотря на недостаток места для туалетных принадлежностей). Номер был чистым и красиво оформленным. Завтрак «шведский стол» был превосходным с большим выбором блюд. Персонал был сдержанным, но приятным. Настоятельно рекомендую.

Превосходное пребывание в отеле M: первоклассное обслуживание, внимательное отношение, безупречная чистота в прекрасно оборудованном и просторном номере. Отличное соотношение цены и качества. Идеальное расположение рядом со станцией метро и старым портом.

Двухдневное проживание в отеле Le M в Марселе.
Сам номер и проживание были в порядке, но я столкнулся с серьёзной проблемой с оплатой: после того, как я оплатил полную стоимость непосредственно на месте, отель отменил моё бронирование на Booking. Com и списал с меня «штраф за отмену» с помощью данных кредитной карты, которые я оставил при бронировании.
В результате с меня списали двойную сумму за одно и то же проживание.
После обращения на Booking. Com мне сообщили, что отель привык к подобной практике. Мне пришлось предпринять шаги для возврата средств.
Такой подход кажется, мягко говоря, сомнительным и непрозрачным по отношению к клиентам.
Очень жаль, ведь без этого инцидента всё могло бы быть хорошо. Рекомендую всем, кто планирует остановиться в этом отеле, быть очень бдительными в отношении платежей и выставления счетов.

На самом деле отличный маленький отель. Удобные кровати, красивый балкон и хорошее расположение по приятной цене. Я бы с удовольствием остановился в Le M снова! Два моих замечания: очень маленькая раковина в ванной и отсутствие дополнительной воды в номерах.

Отель расположен в районе Кастеллан, 6-й округ, в тихом месте с отличным расположением, в двух шагах от Старого порта, с хорошим транспортным сообщением и большим выбором ресторанов. Очень комфортабельный отель, полноценный завтрак, множество услуг. Высококвалифицированный персонал, особенно хочется отметить Тьерри, который гарантирует высокое качество вашего пребывания. Браво и огромное спасибо ему.