Best Western Plus Hôtel La Joliette

Мы прекрасно провели выходные в этом отеле. Нас тепло встретили, а сотрудники на ресепшене были особенно любезны и внимательны. Отель был очень чистым, что очень порадовало. Соотношение цены и качества было превосходным и полностью оправдало наши ожидания. Крытый бассейн, приятный и теплый, стал настоящим бонусом, особенно зимой. Я настоятельно рекомендую его!

После отмены бронирования в другом отеле в последнюю минуту нам пришлось искать альтернативный вариант. Ларби и его коллега на ресепшене очень тепло нас встретили и нашли нам место для ночлега. Большое спасибо за их внимательность и профессионализм.
Отель был идеальным: прекрасное расположение, отличное постельное белье и бассейн с подогревом. Идеальное место для отдыха после стольких приключений.
Спасибо отелю Best Western La Joliette.

Несмотря на поражение ОМ, отдых был идеальным!
Отель очень удачно расположен, завтрак был превосходным, а бассейн – чудесным.
Большое спасибо персоналу за их доброту!
Все они очень милые.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Удобное расположение, с возможностью дополнительной парковки через отель.
Крытый бассейн — это плюс, хотя он и не подогревается.
Завтрак был обильным, а персонал — дружелюбным.
Это было наше второе пребывание; семейный номер с антресолью стал настоящим бонусом.

Я забронировала этот отель в последний момент, надеясь на расслабляющий отдых с бассейном и сауной, и потратила на это 133 евро. Честно говоря, я крайне разочарована и возмущена.
Бассейн ледяной и грязный. Я всё равно поплавала, но после этого всё равно дрожала от холода. Сауна, с другой стороны, вообще не работает, что совершенно неприемлемо, учитывая заплаченную цену. Я забронировала этот отель специально для того, чтобы воспользоваться этими удобствами, а на самом деле я заплатила только за кровать — кровать, которую я могла бы найти в другом месте гораздо дешевле.
Перед бронированием я читала несколько отзывов, в которых упоминались эти проблемы, и администрация всегда отвечала, что улучшения будут внесены. Девять месяцев спустя ничего не изменилось. Я не хочу слышать больше обещаний, а хочу видеть реальные, конкретные действия, которых здесь явно не хватает.
Сам номер не вызывает опасений.
При таком потенциале действительно прискорбно видеть такое ухудшение. Либо необходимо внести улучшения, либо снизить цены, потому что в нынешней ситуации клиента явно вводят в заблуждение.
Вы утверждаете, что температура воды в бассейне составляет от 27 до 28°C, но это совершенно не соответствует действительности. Вода в бассейне ледяная, настолько, что я всё ещё дрожал после выхода из воды. При такой температуре невозможно говорить о комфорте или отдыхе.
Более того, вы ни разу не затронули проблему загрязнения бассейна, которая не менее серьёзна.

Я приехала сюда в командировку в Марсель. Персонал на ресепшене был очень любезен и разрешил мне заселиться раньше, что было очень приятно. Номер был комфортабельным и чистым, а кровать удобной. Душевая кабина типа "мокрая комната", но довольно узкая, поэтому вода разбрызгивается повсюду. В моем номере была всего одна банка питьевой воды на две ночи. Никто не стал ее пополнять. Вечером бара нет, персонала очень мало. Общие зоны устаревшие, с неудобными сиденьями. Я позвонила на ресепшен, чтобы попросить утюг, и мне пришлось самой его забирать, так как никто не принес его. Завтрак неплохой, выбор невелик, и еда пресная. Никакого приветствия и т. Д. Если вы путешествуете в одиночку, думаю, безопаснее будет остановиться у Старого порта, так как этот район темный ночью. В общем, неплохо, но определенно есть куда стремиться.

Разочаровывающий опыт для 4-звёздочного отеля.
Мы остановились в этом отеле в Марселе более чем за 200 евро за ночь с завтраком и в целом остались разочарованы обслуживанием, особенно для 4-звёздочного отеля.
В номере явно не хватало внимания к деталям: никакого декора или элементов, которые могли бы добавить очарования или ощущения повышенного комфорта. Чистота также оставляла желать лучшего, особенно это касается затирки в душевой кабине.
С практической точки зрения, не хватало нескольких вещей:
• Фен не работал.
• Не было зубной пасты, шампуня и кондиционера, только гель 3-в-1, что довольно скудно для отеля этой категории. (Мне пришлось выйти из номера в полночь, чтобы спросить на ресепшене, есть ли у них зубная паста. )
Обычно в 4-звёздочных отелях особое внимание уделяется таким мелочам. В целом, проживание в отеле не соответствовало стандартам, которых можно ожидать от 4-звёздочного отеля, особенно за такую ​​цену.

Пребывание было идеальным, никаких претензий, приятный завтрак; но я сожалею, что с меня попросили депозит в размере 100 евро на случай, если я закурю, и что этот депозит вернут в течение дня в 18:00. Этого сделано не было, а когда я позвонил, мне сказали, что «это будет сделано в течение нескольких недель», и если многие клиенты не обратятся за помощью, это будет несправедливым обогащением и несправедливым обнищанием для клиента, поэтому я буду настаивать на возмещении.

Мы прекрасно провели время в Bestwern La Joliette.
Номер был чистым и комфортным, а персонал — дружелюбным.
Мы смогли поплавать в бассейне. Однако, если вы хотите немного поплавать, то не больше четырёх человек, а то и меньше. В любом случае, расслабиться в воде после дневной жары очень приятно.
Завтрак был немного дороговат для нас, так как мы обычно едим на обед.
Мы обязательно вернёмся.

Мы спонтанно забронировали номер в тот же вечер, чтобы остановиться в этом городе. Расположение отеля очень центральное. Персонал встретил нас очень любезно. Наш семейный номер был великолепен. Чистота была на высшем уровне. Мы были очень впечатлены кроватями. Комфорт сна был несравним с другими отелями, в которых мы останавливались. Отличные кровати! Очень современный и стильный отель! Мы с удовольствием вернёмся сюда в любое время, и на этот раз на более длительный срок.

Очень тёплый приём, очень приятный персонал.
Чистый номер, работающий кондиционер, оборудованная ванная комната.
Для посещения бассейна требуется бронирование, количество мест ограничено 8. Бассейн меньше, чем кажется на фотографиях, но приятный.
Завтрак с большим выбором сладких и соленых блюд. Возможно, время закрытия завтрака в 10:30 немного рановато.
Возможность оставить багаж после выезда на вторую половину дня — настоящий плюс!
Отель очень удачно расположен, в 15 минутах ходьбы от Ле Панье и Старого порта. Отлично.
Отличный опыт, рекомендую.

Это пребывание стало настоящим оазисом безмятежности.
Отель источает умиротворяющую атмосферу, сочетающую в себе сдержанный комфорт и внимательное отношение.
Щедрый и вкусный завтрак, а также бассейн с подогревом дарят восхитительные моменты релаксации.
Здесь всё располагает к спокойствию и благополучию.
Я хотел бы особо отметить Еву.
Её сияющая и искренняя улыбка — это гораздо больше, чем просто приветственный жест: это настоящий свет, который освещает зону ресепшена и оживляет всё заведение.
Её присутствие — это идеальный баланс теплоты и мягкости, редкий талант, который превращает каждое общение в момент подлинности и доброты.
Ева олицетворяет гостеприимный дух этого отеля, и именно благодаря ей пребывание здесь становится незабываемым.
Я вернусь с большим удовольствием.

Остановились в Best Western Hôtel La Joliette и уехали, чувствуя себя подавленными. Самой большой проблемой был уличный шум — даже при закрытых окнах было трудно спокойно выспаться ночью.
Парковка была большим разочарованием. За то же время с нас взяли заметно больше, чем за парковку Indigo около отеля NH Collection чуть дальше по улице, который предлагал лучшее соотношение цены и качества и удобства.
В целом, качество проживания просто не соответствовало. По сравнению с отелем NH через дорогу, где мы также останавливались, этот отель показался мне ступенькой ниже.

Хороший отель в прекрасном месте! Сервис качественный! На завтрак много вегетарианских и других блюд. Однако мы обнаружили, что номер имеет среднее соотношение цены и качества. В остальном отель очень хороший!

Не 4 звезды, как заявлено. Хотя в этом есть свое очарование. Прием очень дружелюбный и услужливый. Небольшой тренажерный зал, крытый бассейн, достаточно большой, чтобы в нем можно было плавать. Отличный выбор на завтрак (попросите омлет, они очень вкусные). Наша спальня (315) была слишком маленькой, но за одну ночь нам удалось переступить через наш багаж и вокруг него. В шкафу очень темно, и вы не можете видеть достаточно ясно, чтобы приготовить кофе (внутри шкафа). Также там есть небольшой холодильник, но не очень холодно. Прогулка до Марины (туда обязательно нужно идти) примерно 20-30 минут. Садитесь на автобус рядом. Остановился бы здесь снова, но попросил бы номер побольше. Самые удобные мягкие подушки!

Плохое соотношение цены и качества.
Номера удобные, но многие вещи повреждены, а уборка сделана не очень хорошо.
Кроме того, наблюдается серьезная нехватка звукоизоляции. Обе ночи меня несколько раз будили люди возле отеля. Двойное или тройное остекление будет иметь важное значение.
Завтрак без огромного выбора, но на мой вкус достаточный.
Приятный бассейн, хотя ему не хватает нескольких градусов.
Хорошо расположенный отель.

Очень комфортабельный номер.
Что касается завтрака, то он обойдется в 19 евро на человека. Это очень легкий выбор. Бассейн подогревается до 28°, но кажется очень холодным, жаль, что не удалось им воспользоваться.
Что касается района, то он довольно удачно расположен, но, учитывая цены на номера, необходима бесплатная парковка.
Не очень теплый прием.