Le Fregate Provence

Впечатления от отеля, который, к сожалению, больше не соответствует нынешним стандартам, неоднозначны. Мы забронировали два номера в бастидах. По прибытии возникло несколько проблем. В первом номере: дверная ручка отвалилась у нас в руке, другая в ванной тоже была сломана. Сломанная плитка на полу представляла опасность, мусорное ведро было повреждено, шезлонг был полностью изношен и порван, его пришлось заменить, зонтик был опрокинут, холодильник был грязным, а стул расшатался. Во втором номере стул тоже был сломан и его пришлось заменить. Раковина была засорена с самого начала, и, несмотря на многочисленные просьбы, проблема так и не была решена. Кондиционер автоматически устанавливал температуру на 18 градусов Цельсия ночью, что было очень некомфортно. С другой стороны, номера были в целом чистыми, а постельное белье было действительно превосходным: мы очень хорошо выспались, простыни были безупречно чистыми, терраса была приятной, а вид на окружающую природу очень радовал. Что касается завтрака, качество было на высоте, но недостаток персонала ощущался очень остро. В 9:30 утра, когда обслуживание заканчивалось в 10:30, многие блюда были распроданы, и не хватало тарелок. Это явно было не следствием недостатка усилий, а скорее следствием нехватки персонала. Особого упоминания заслуживают сотрудники отеля и менеджер по завтракам, который, несмотря на трудности, был очень профессиональным, внимательным и по-настоящему преданным своему делу.

Смешанные чувства. Обстановка, развлечения и прием были действительно замечательными.
Однако этому 4-звездочному отелю не помешало бы хорошее обновление, не теряя при этом, конечно, своего провансальского очарования.
Я был очень разочарован ванной комнатой. Душевая лейка была недостаточно длинной, поэтому вода неизбежно разбрызгивалась по всей ванной.
А душевая зона в туалете была еще хуже… Планировка и так была очень странной, но вдобавок ко всему, света было очень мало. Наш свет работал с перебоями, в душе была плесень, и там все еще оставались волосы от предыдущего гостя…
И была настоящая проблема с водой; она меняла цвет с горячего на холодный каждую минуту.
Кровать была совсем неудобной; она была слишком мягкой, и чувствовались пружины. Некоторые люди предпочитают очень мягкие матрасы, так что это вопрос личных предпочтений.
В остальном все было очень хорошо — наш балкон, кондиционер, вид на море, персонал, завтрак, бассейн, спа-центр.

Поистине чудесный опыт в отеле Le Frégat Provence. Это невероятно тихое место, идеально подходящее для настоящего отдыха и полного уединения. Вид потрясающий: поле для гольфа, закаты и море вдалеке – обстановка просто великолепна. Номера комфортабельные, а халаты и тапочки – настоящий бонус для полного наслаждения расслабляющей атмосферой отеля. Завтрак "шведский стол" был превосходным: большой выбор, качественные продукты и очень приятная атмосфера с момента пробуждения. Мы также посетили ресторан на поле для гольфа, который, честно говоря, был очень хорош. Особого упоминания заслуживает персонал, который всегда улыбался, был внимателен и услужлив на протяжении всего нашего пребывания. Подогреваемый открытый бассейн с шезлонгами, крытый бассейн и тренажерный зал – все создано для расслабляющего отдыха. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для спокойного отдыха на выходных в прекрасном месте.

После трех дней пребывания там у меня остались смешанные чувства.
Персонал очень любезный и делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.
Наш улучшенный двухместный номер был большим и чистым, но декор был устаревшим и не очень уютным. Ванная комната частично находилась в номере, с ванной и только одной раковиной, а душ был тесно расположен рядом с туалетом. Не было ничего, на что можно было бы повесить полотенца, а постельное белье было довольно изношенным. Места для туалетных принадлежностей было очень мало. Напор воды был слабым. Мыло и шампуни были очень хорошими, как и фен.
Постельное белье было очень удобным, но поскольку кровати не были скреплены между собой, посередине быстро образовался зазор. Простыня на резинке была бы полезнее, чем плоская. Была небольшая частная терраса с видом на море, двумя стульями и столом.
В номере было очень тихо, ночью не было шума, и был кондиционер.
Коридор, ведущий в наш номер, был действительно обветшалым, с грязным и выцветшим ковровым покрытием. Зона отдыха в спа-центре легко доступна из номеров, хотя сауна работает лишь периодически. Крытый бассейн приятный и с подогревом.
Открытые бассейны безупречны, их несколько, с большим количеством шезлонгов и великолепным видом.
Завтрак очень разнообразный и подается с 7:00 до 10:30. Каждый найдет что-то по своему вкусу, как соленые, так и сладкие блюда. Единственный небольшой недостаток – отсутствие настоящего горячего шоколада и использование бумажных салфеток вместо тканевых.

Я не понимаю негативных отзывов.
Это место просто великолепно. Мы прекрасно провели время. Наш номер был очень чистым и комфортным; я не буду называть номер, потому что сохраню его в секрете для нашего следующего визита 😅… Крытый бассейн с подогревом большой и приятный, хотя сауна немного маловата. Открытые бассейны прекрасны, а сад ухожен. Тренажерный зал полностью оборудован, а теннисный корт доступен бесплатно.

Поле для гольфа прекрасное и безупречно ухоженное. Великолепное место.
Персонал отеля дружелюбный, преданный своему делу и явно делает все возможное, несмотря на очевидную нехватку ресурсов и удобств.
Отель и клуб имеют серьезные недостатки: место грязное, и в целом стандарты обслуживания (уборка, организация, униформа) кажутся нечетко определенными и не соблюдаются, создавая впечатление небрежной работы, не соответствующей обстановке.
В целом, ощущается недостаток координации и управления; более заметное руководство, несомненно, позволило бы этому заведению в полной мере реализовать свой потенциал, который, безусловно, нуждается в улучшении.

Просыпаться с видом на виноградники и море, наслаждаться тишиной, ароматами юга Франции и абсолютным чувством спокойствия.
Здесь идеально сочетаются изысканный сервис, природа, гольф, spa и настоящая прованская эстетика.
Это не просто отель — это состояние.
Медленный ритм, утончённая роскошь и забота о каждой детали.
Если вы ищете место для перезагрузки, вдохновения и красивых моментов — Le Frégate Provence точно в сердце.
📍 Provence, France.
✨ Resort • Spa • Golf • Art de vivre.

Разочарование, разочарование, разочарование. Мы хотели провести две ночи в отеле, который, как мы думали, будет прекрасным 4-звёздочным. Результат оказался совершенно противоположным. Две совершенно ужасные ночи, потому что обогреватель ревел всю ночь! Всю ночь! У нас, конечно же, есть видеодоказательства. Конечно же, мы сообщили на ресепшен, но там ничего не сделали, кроме как дали нам одеяло, чтобы хоть немного согреться, так как мы выключили отопление, чтобы не слышать шум. Нас также разочаровало состояние номеров – они были очень старые! В номерах было очень сыро, а стены повсюду были в трещинах. Учитывая цену номера и уровень 4-звёздочного отеля, мы крайне разочарованы тем, что выбрали этот отель для спокойного отдыха. Очевидно, мы сюда больше не вернёмся. И, конечно же, ни в коем случае не выбирайте номер 519. Думаю, его бронируют для таких обычных французов, как мы, потому что, честно говоря, ни качество обслуживания, ни внимательность, ни состояние номеров не соответствуют 4-звёздочному отелю. А если надеетесь на жест доброй воли или что-то ещё, то утренний кофе здесь предлагают бесплатно 😅🤣 Короче, стыдно. Прежде чем бронировать, снимите уже звезду.

Отель идеально расположен, а также располагает спа-центром, полем для гольфа, рестораном и парикмахерской. Всё кажется идеальным, но только на первый взгляд. Мы получили эту ночь в подарок от Weekenddesk, и первым сюрпризом стало бронирование: за каждую дату бронирования взимается дополнительная плата. Минимальная сумма — 68 евро… Получая подарок, не ожидаешь, что придётся платить дополнительно. Мы жили в номере с душем и ванной. Номер посредственный; даже не стоит обращать внимание на отделку (следы на стенах, потолке и обогревателях; облупившаяся краска; окно, которое не закрывается; телевизор из 2000-х; протекающие краны, как у смесителя, так и у душевого шланга). Крытый бассейн холодный, как у края, так и в воде. Сауна чистая и функциональная. Мы также сделали массаж, который прошёл очень хорошо. В остальном персонал был неприветливым и недружелюбным (за исключением человека, который встретил нас за завтраком и уделил время, чтобы поболтать и убедиться, что всё в порядке). В заключение, я бы не рекомендовал этот отель. От 4-звездочного отеля ожидаешь гораздо более высокого уровня, чем то, что мы получили.

Провансальский стиль немного устарел, но отель хорошо сохранился. Прекрасное расположение. Поле для гольфа находится прямо рядом с отелем. Неподалеку также есть пешеходная тропа. Завтрак хороший, но немного скудный, когда много посетителей. Зимой джакузи и хаммам слишком маленькие; найти свободное место — настоящая проблема. А особенно в вечернем баре на десерт предлагают KitKat… И нет обслуживания номеров, поэтому десерта в номер нет. Для 4-звездочного отеля, который якобы имеет хороший ресторан, это действительно посредственно. Номера большие и просторные, но подушки и посуда — из IKEA. От 4-звездочного отеля ожидаешь большего. Нам досталась отличная цена, так что это приемлемо.

Я провела в этом отеле одну ночь: это был приятный отдых от повседневной жизни! Номер был комфортным и чистым, с большой кроватью, ванной и просторным душем 🤣 + прекрасный вид. Оставалось исправить несколько мелких недочётов (французское окно наверху плохо закрывалось – кран в ванной немного протекал), короче говоря, ничего непреодолимого! Я воспользовалась обслуживанием номеров (ужин и завтрак) : всё было отлично, официанты были милыми, и я хорошо поела 🫣🥰! Крытый бассейн приятный (включён в стоимость номера), а массаж был расслабляющим!
Обстановка очень красивая и расслабляющая! Бесплатная парковка, что в последнее время становится редкостью! Обязательно вернусь ❣️

Крайне разочаровывающее пребывание. Отель обветшал и совершенно не соответствует стандартам. Общие зоны, особенно ковровое покрытие, больше напоминают дом престарелых, чем отель. Матрас в номере был в ужасном состоянии (см. Фото), полностью повреждён и совершенно не соответствует такой цене.
Завтрак был совершенно никуда не годен: всё было невкусным и неинтересным. За такую ​​цену это просто неприемлемо. Соотношение цены и качества просто нулевое; отель явно переоценён. Честно говоря, я не понимаю, как это заведение может оправдывать такие цены.

Поистине не хватает положительных слов, чтобы в полной мере описать мои впечатления от пребывания в Le Frégate Provence. Без колебаний могу сказать, что персонал был одним из самых компетентных, профессиональных и искренне отзывчивых из всех, с кем мне когда-либо приходилось сталкиваться. Каждый контакт был выполнен с теплотой и оперативностью, ни одна просьба или запрос не были лишними — каждая была выполнена с должным вниманием и искренней заботой.
Мой номер был исключительно тихим, безупречно чистым и продуманно обставленным, обеспечивая одновременно комфорт и функциональность. Кровать была превосходного качества и обеспечила спокойный ночной сон.
Во всех отношениях этот отель является примером совершенства как в плане обслуживания, так и в плане размещения. Я рекомендую его безоговорочно и максимально высоко.

Прекрасное и уютное место. Рекомендуем. Наш номер был великолепным, мне понравилось, что туалет был отдельным, что встречается не во всех отелях. Небольшая терраса с видом на поле для гольфа, бассейн и море вдалеке была просто роскошной. Нам очень понравился изысканный ужин. Крытый бассейн был приятным.

Очень разочарован этим заведением!
Прежде всего: зона отдыха у крытого бассейна была грязной (плесень на полу, раздавленная жевательная резинка, сломанные деньги на французских дверях, вода в бассейне не подогревалась, вопреки заявленному). Общая обстановка была запущенной или заброшенной, не знаю… но это не достойно такого заведения.
Далее номер: деревянные окна, залитые замазкой (фотографии тому подтверждение).
Как можно принимать такую ​​работу? Неужели никто не контролирует её?
Всё остальное – ничего.
Очень хорошее постельное белье, очень хороший завтрак.
Обычно я не оставляю подобных сообщений, но, учитывая репутацию отеля, неприятно получить такое обслуживание.
С уважением.

Разочаровывающее пребывание — не стоит своей цены и звезд.
Наш опыт пребывания в отеле Fregate Provence был крайне разочаровывающим и далеким от того, что можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля.
Нам сказали, что мы можем пообедать в пивном ресторане, но когда мы приехали, кухня уже была закрыта, а персонал отреагировал на ситуацию грубо и высокомерно, не предложив никакого решения или извинений. Обслуживание было просто неприемлемым.
У бассейна не было места, чтобы посидеть, и абсолютно никакого обслуживания. Опять же, совсем не то, что можно ожидать от курорта в этом ценовом диапазоне.
Общее состояние отеля было плохим — он выглядел изношенным и плохо обслуживаемым. В нашем номере не было работающего кондиционера, и большинство электрических розеток не работали, что невероятно расстраивает, когда вы платите 300 евро за ночь.
Единственным искупительным качеством этого пребывания было расположение, которое было красивым и хорошо расположенным недалеко от Бандоля и его окрестностей.
В остальном это был прискорбный опыт. Определенно не стоит своих денег, и уж точно не является настоящим 4-звездочным опытом.

Мы с мужем останавливались в этом отеле в начале июля 2025 года.
Мы приехали в полдень, регистрация была запланирована на 15:00, чтобы попасть в наш номер. Мы смогли насладиться бассейном и спа-зоной перед сном.
Номер просторный, чистый, постельное белье отличное, с террасы открывается вид на море, а обстановка немного устаревшая, но немного освежения не помешало бы!
Завтрак щедрый, вполне приличный шведский стол со сладкими и солеными блюдами. Персонал дружелюбный; мы выехали в 11 утра следующего дня и смогли пользоваться бассейном и спа-зоной весь день.
Что касается открытых бассейнов, присутствие сотрудника было бы полезно, так как клиенты довольно шумные и не уважают тишину и покой других (как и в муниципальном бассейне). Цены в домике у бассейна немного высоки за предлагаемые услуги; новая карта была бы кстати! В целом, наше пребывание прошло хорошо, но, честно говоря, звание 4* кажется немного завышенным для предлагаемого типа услуг.