Apart Hotel Riviera - Old Town - Promenade des Anglais

Сеть апартаментов MYFLATINNICE в Ницце предлагает качественные квартиры и отличное обслуживание. К сожалению, мне пришлось столкнуться с ужасными условиями: грязные стены в спальне, сломанная ручка балконной двери (невозможно было закрыть – ночью она стучала, вызывая засуху), протекающий унитаз, полусломанный кухонный кран и т. Д. Когда я сообщила об этом, офис сделал записи, но ничего не было исправлено. Затем мне сказали, что проблемы будут решены ПОСЛЕ моего отъезда! Я не получила письменных извинений ни в начале, ни в конце аренды. Я написала директору, Эммануэлю Пуантону, который отнесся к этому легкомысленно и НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ не принес – и даже написал, что ему сообщили из офиса, что ничего не было сделано, потому что я отказалась от помощи агентства, сказав, что собираюсь уехать на следующий день. Полная ложь. Поэтому мой совет: не ждите, что что-то будет исправлено или что забронированная вами квартира была предварительно проверена на соответствие стандартам качества. Возмутительное отношение!
Вопрос в том, что это французская культура или компания MyFlatinnice, которой на самом деле всё равно, что произойдёт, ведь туристы всё равно будут бронировать? RJR.

Больше никогда! Самое ужасное обслуживание которое когда то встречалось у нас!
Ужасная работа администрации, отсутствие.
Обратной связи. К сожалению, нам с подругой не.
Удалось заселиться в первый день, поскольку администрация полностью игнорирует все сообщения и вопросы, которые вы им отправляете на мессенджер. Мы с подругой не успевали для регистрации на рецепшене, как указано работает с 10 по 18, поскольку на трассе проводились дорожные работы, поэтому мы пытались предупредить их сообщениями, которые даже никто не читал, с 3 раза нам удалось дозвониться, девушка которая взяла трубку, по нашим предупреждениям о задержке, сказала, чтобы мы не волновались и она оставит нам ключ в боксе, однако после приезда в.
18:05 по адресу, где находится офис администрации, все что мы застали это закрытая дверь и объявление о том, что если вы прибыли позже 18:00
Звоните по указанному номеру, однако сколько бы мы ни звонили и не писали ответа не было, так что нам уставшими после тяжелой дороги пришлось бронировать другое жилье.

Множественные проблемы, вводящие в заблуждение списки, ужасное обслуживание клиентов, грязное и заплесневелое жилье. Не думаю, что я когда-либо оставлял столь негативный отзыв раньше.
1. По прибытии здесь никого не было. Мы позвонили, чтобы спросить, может ли кто-нибудь прийти, нам сказали, что это будет через 5 минут, на самом деле это было 20 минут при палящей 32-градусной жаре, несмотря на то, что мы прибыли прямо во время регистрации (13:00).
2. Местоположение квартиры, указанное в объявлении, было неверным и на самом деле находилось в 1, 2 км от первоначального местоположения, которое было указано. Это меня очень сбивало с толку, и я впервые об этом услышал. Нам сказали идти туда с нашими чемоданами и моим животом на шестом месяце беременности. Это было в гору, в 20 минутах от агентства. Таким образом, квартира на самом деле находилась в 45 минутах от старой Ниццы и в 20 минутах от пляжа (изначально предполагалось, что она будет в 25 минутах от старой Ниццы и в 1 минуте от пляжа), и мы платим премиальную цену (282 доллара США) за ужасное расположение вдали от пляжа. Все это означало, что нам приходилось везде ездить на такси, потому что я физически не могу столько ходить. Они не предприняли никаких усилий, чтобы разместить нас, и не признали, что моя подвижность сильно ограничена из-за беременности. Они возложили вину на Expedia, а Expedia снова возложила вину на них.