Отзыв об отеле ALBICASA appart hotel 3*

Ужасный опыт – бессонная ночь из-за непрекращающегося писка, никакой поддержки.
Я останавливался в этом отеле в ночь с 14 на 15 апреля и пережил крайне неприятные ощущения. Среди ночи раздался очень пронзительный писк, повторяющийся каждые 25 секунд, из-за которого невозможно было спать даже с берушами.
Я сообщил о шуме накануне через систему обмена сообщениями Booking. Com, и мне сказали, что это проблема с домофоном в соседней квартире. Шум на некоторое время прекратился, но возобновился в 2:30 ночи. Я пытался связаться с отелем через систему обмена сообщениями и по номеру экстренной помощи, но ответа не получил до 9:00.
Ночью мне пришлось вмешаться, чтобы ненадолго заглушить шум, который возобновлялся каждые 3-4 минуты. Писк наконец прекратился около 8:00: совершенно бессонная ночь.
Утром администратор дала мне другое объяснение, сославшись на проблему с батарейками пожарной сигнализации. Такое непостоянство меня не успокоило. Я знал, что дело не в пожарной сигнализации, а в домофоне соседа. Поэтому я отменил следующую ночь, чтобы избежать повторения подобной ситуации. В заведении отказались возместить мне деньги, несмотря на очевидный дискомфорт и невозможность поспать.
Если хотите спокойного сна, избегайте этого места. Никаких серьёзных действий, никакой ответственности, а квартира явно не в состоянии для сдачи.
Мне не вернули деньги: ни за бессонную ночь, ни за отменённую. С тех пор я так и не получил ответа; всё ещё жду.
Более того, квартира была грязной и неудобной. Кухня крошечная; ешь в спальне, у стены. Окон нет, кроме одного – выход на парковку, где стоят машины. Шторки нет, так что приходится либо быть на виду у всех, либо в полной темноте.