Отзыв об отеле La Résidence les Esplaneilles

Сама недвижимость и квартира, которую мы получили, совершенно не соответствуют высоким ожиданиям, заложенным в фотографиях владельца. Вся квартира, начиная от входной двери, и мебель в ней изношены и требуют замены. Туалет похож на дозорный бункер, но хуже всего даже не внешний вид, а запах. Отчётливо пахло и пятнами мочи. Запах был настолько сильным, что распространялся по всей квартире. Мы пытались убраться, но это не помогло. Все три ночи нашего пребывания мы мучились. Я пытался обратиться в суд и попросил вернуть деньги за последнюю ночь, чтобы мы могли остановиться в другом месте и списать это на неприятные обстоятельства. Меня соединили с «владелицей, мадам Гоше», которая решила позвонить мне в пятницу вечером, по-видимому, пьяная, и которая была совсем не любезна – грубая, агрессивная и провокационная. Не понимаю, зачем она вообще пыталась мне звонить. Очень плохой стиль управления, который объясняет, почему недвижимость в целом находится в таком плохом состоянии. Мы оплатили «пентхаус», который оказался квартирой на первом этаже с небольшим открытым балконом вместо террасы, где стояли только старый стол и стулья. Хуже всего были ежедневные активные ремонтные работы прямо напротив, из-за которых было очень шумно, даже по субботам. Просить поменять комнату? Ха-ха. Мне сказали, что это единственный номер, который нам предоставили. По утрам слышно всё, что происходит у соседей сверху, включая их ранние туалеты и душевые. Кстати, тёплая вода есть только по утрам, даже несмотря на большой и уродливый бойлер в шкафу. Полагаю, он там только на зиму, и владельцы пытаются получить дополнительную прибыль, используя централизованный бойлер, расположенный в другом месте. Пожалуйста, не покупайтесь на красивые фотографии и высокие оценки на Booking, видимо, это наследие того, что сейчас разваливается.