Zenitude Hotel La Valadière, Ascend Hotel Collection

Теплый прием, внимательный, отзывчивый и очень дружелюбный персонал. Обслуживание на ресепшене и массаж были очень приятными и профессиональными. Заведение великолепное и очень ухоженное. Бассейн, спа-центр и хаммам были комфортной температуры, и отдых доставил нам большое удовольствие. Единственное, что можно улучшить, это ресторан, который, на мой взгляд, не дотягивает до уровня остальных услуг. В целом, очень хорошее пребывание; мы вернемся.

В целом, наше четырехдневное пребывание было приятным. Спа-центр был очень хорош, а номер, хоть и простой, вполне достаточен.
Однако завтрак стал главным недостатком нашего пребывания. Ранее мы останавливались в 4-звездочных отелях, и шведский стол показался нам больше похожим на завтрак в бюджетном отеле: очень скудный выбор, продукты из супермаркета и не очень вкусная замороженная выпечка. Благодаря спа-центру, который был превосходным, отдых получился хорошим, но качество еды явно не соответствует уровню сервиса.

Нам понравилось пребывание в этом отеле, но ресторан нас крайне разочаровал. Блюда были ничем особенным, многие ингредиенты были замороженными. В остальном, персонал отеля был дружелюбным, а завтрак — очень хорошим и разнообразным. Что касается спа-центра, то в разных зонах было много места. Крытый бассейн был большим, с фонтанами и пузырьками. Персонал был внимательным, а массажи — замечательными! Спасибо.

Очень приятное пребывание в этом отеле: встреча, завтрак и номер были превосходны. Отель и его окрестности очень тихие.
Персонал был очень любезным и отзывчивым.
Спа-центр тоже был фантастическим.
Единственные незначительные недостатки:
— Инструкции по эксплуатации кондиционера следовало бы разместить на видном месте.
— Мини-холодильник с синей подсветкой, горящей всю ночь, не идеален.
— Некоторые невежливые люди в спа-центре приходят в нижнем белье.
— Ледяной фонтан в спа-центре, где люди трут лица и подмышки прямо над ванной.

Для двухзвездочного отеля вполне нормально.
Ковёр в номере был в пятнах, декор крайне простой, на террасе валялись окурки, а диван был в пятнах…
Спа-центр был неплохим, персонал дружелюбным, а массаж очень хорошим.
В целом, персонал был дружелюбным.
Ужин был типичным для придорожной закусочной: две жалкие ложки пресного рыбного рийета в качестве закуски, за которыми последовала подгоревшая телятина по-милански (думаю, им нужно сменить масло для жарки) в сопровождении холодных, сухих спагетти.
Полпинты разливного пива принесли без пены; я не почувствовал никакой газировки. Я пожаловался, и они сочли моё замечание странным и забрали мой бокал, сказав, что добавят больше пены…
Официант вернулся и предложил мне бутылку, потому что бочка была пуста… Мне пришлось несколько раз просить хлеб…
Завтрак был адекватным, а обслуживание дружелюбным.

Выбрав номер категории «Комфорт» в разделе отеля, вы получите очень комфортабельный, совершенно новый номер.
Мини-бар включает негазированную и газированную воду, хлебные палочки и печенье. Кофемашина Nespresso, чайник, чай и Nescafé.
Красивая ванная комната с очень большой ванной, халатом и тремя полотенцами на человека. Очень удобная кровать.
К услугам гостей очень большой бассейн с температурой воды 33 градуса, гидромассажными форсунками и многочисленными шезлонгами, открытый до 22:00.
Большая сауна и паровая баня с фонтаном из колотого льда.

Здравствуйте, мы приехали отпраздновать День святого Валентина вдвоем. Сам отель довольно очаровательный, но, к сожалению, номер, в котором мы остановились, не оправдал наших ожиданий! Мебель была повреждена, ковер грязный и пыльный, а кожаное изголовье кровати было полностью испорчено и имело дыру. Более того, когда я пошла сушить волосы, я обнаружила в своей сумке использованное нижнее белье! Это нормально для 4-звездочного отеля? Об этом мы сообщили на ресепшене при нашем отъезде; надеюсь, эта информация была учтена. Это мелкие детали, которые мы заметили, но они, к сожалению, испортили наше пребывание. Также было невозможно изменить температуру кондиционера, которая была установлена ​​на 28°C! Мне стало плохо, отлично…
Кроме того, во время нашего ужина в честь Дня святого Валентина под нашими ногами ПРЯМО ЗА СТОЛОМ ползала кошка. Для меня это было совершенно негигиенично, особенно учитывая, что у меня аллергия. Персонал никак не отреагировал, что странно; они могли бы хотя бы предупредить нас! Такое ощущение, что мы находимся в хостеле.
К сожалению, я бы не рекомендовал это заведение своим друзьям и родственникам. Очень жаль для четырехзвездочного отеля, у которого есть потенциал.

Превосходные впечатления! Спа-салон просто чудесный, и всё прошло идеально. Мы с мужем сделали парный массаж и парный скраб для тела, и это было настоящее расслабление.
Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, а само место безупречно чистое. К тому же, мне пришлось отменить процедуру, и они быстро нашли решение, перенеся меня на более раннее время, за что я им очень благодарна. Первоклассная команда, безупречный сервис — я настоятельно рекомендую!

Впечатления смешанные: хотя сам отель великолепен, с безупречными номерами, спа-центром и завтраком, посещение ресторана сильно разочаровало. Безвкусное шампанское и невнимательное обслуживание сделали начало вечера мучительным. Что касается еды, блюда были крайне безвкусными (рыба подавалась с молоком в качестве соуса, безвкусный бланкет подавался как в школьной столовой — целая гора еды; я заказал десерт с соленой карамелью, и мне пришлось просить об этом официантку; она даже не заметила). Жаль, потому что еда и близко не соответствует уровню остальной части отеля.

Прекрасный отель, первоклассное обслуживание, очень хороший номер, отличный завтрак, очень дружелюбный персонал, живописное местоположение и превосходный спа-центр – я настоятельно рекомендую его. У меня есть только одно небольшое замечание: номер не убирали во время нашего двухдневного пребывания. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким, особенно в четырехзвездочном отеле. Очень жаль.

Персонал невероятно приветливый и добрый. Особенно мне понравилось, что моим двум собакам тоже было рады 🤗
Все блюда были восхитительны: действительно превосходная кухня!
Мы также получили огромное удовольствие от красивой тропы, которая начинается прямо от отеля и тянется вдоль реки на несколько километров. Настоящее удовольствие для прогулок и восстановления сил.
Абсолютно идеальное шестидневное пребывание, которое я рекомендую без колебаний.

Нас очень тепло встретил весь персонал: сотрудники ресепшена, ресторана, горничные и спа-салона были невероятно приветливы. Наш номер был просторным и красивым, с идеальными удобствами. Спа-салон был прекрасным и совсем не переполненным 😁. Ресторан был хорошим, но мне хотелось бы немного большего выбора!
А еще в отеле живут две кошки, что мы очень оценили, так как сами обожаем животных; замечательно, что они их приветствуют! Спасибо 😉.

Отель и спа-центр просто потрясающие!
Администратор был очень любезен, и в отеле было чисто.
Спа-центр был фантастическим — очень просторным и по-настоящему расслабляющим, а персонал спа-центра тоже был очень приятным.
Однако еда в ресторане была действительно невкусной, за исключением (горячей) закуски, которую мне пришлось вернуть, потому что она была холодной.
Основное блюдо было совершенно несъедобным, к моему большому удивлению. В нем не было приправ, не было никаких усилий, чтобы его красиво подать. Мы были просто в шоке.
К счастью, официанты были дружелюбны и дали нам хорошие рекомендации по вину, что несколько исправило ситуацию.
Завтрак был превосходным, полный шведский стол, и чисто.
Что касается постельного белья, то матрас, на мой взгляд, был слишком жестким, но это дело личных предпочтений.

Здравствуйте,
Пишу, чтобы поделиться нашим опытом после пребывания в этом отеле на выходных.
Мы останавливались здесь несколько лет назад (примерно 6 или 7 лет назад) и тогда отель был превосходным, но на этот раз мы были очень разочарованы.
Мы забронировали «семейный номер в резиденции» в так называемом «4-звездочном» отеле, но, на мой взгляд, этот номер ничем не лучше 2-звездочного. Он также расположен не в главном здании отеля, а в пристройке. Мы обратились на ресепшн, чтобы понять разницу в качестве номера между нашим первым визитом и этим. Нам сказали, что это из-за того, что мы выбрали номер «резиденция», но на сайте нет никакой информации о том, что термин «резиденция» означает более низкое качество номера по сравнению с 4-звездочным номером.
Цена была очень привлекательной для 4-звездочного отеля, но теперь я понимаю, почему, учитывая предлагаемые услуги. Поэтому цена гораздо менее привлекательна, особенно в межсезонье…
На наш взгляд, это мошенничество в отношении потребителей; На сайте ничто не указывает на то, что номера категории «резиденция» не соответствуют 4-звездочному стандарту. Вы останавливаетесь в 4-звездочном отеле в 2-звездочном номере.

Жаль, что некоторых неудобств можно было избежать, например, неработающей системы кондиционирования (на дворе 2026 год! ), ванны без воды или с очень сложной системой включения (номер 221), а также разбитого стекла, поданного в новогоднюю ночь. Есть и приятные положительные моменты, такие как тихая атмосфера, поскольку отель расположен довольно далеко от жилых домов, бесплатная парковка с кодовым замком (надеюсь, она ведётся под видеонаблюдением), довольно большой ресторан с качественной едой и, конечно же, хорошим соотношением цены и качества, а также спа-центр с большим бассейном, который, к сожалению, мы не успели посетить.

Мы настоятельно рекомендуем этот отель, где мы провели поистине восхитительное время!
Нам понравилось всё: комфортабельные и ухоженные номера, очень приятная спа-зона для отдыха, и особенно ресторан, предлагающий восхитительные блюда, приготовленные из высококачественных ингредиентов.
Соотношение цены и качества превосходное; трудно найти где-либо ещё такой полный и доступный отдых.
И прежде всего, огромное спасибо всей команде: персонал исключительно добрый и отзывчивый, всегда улыбается и внимателен. Настоящая жемчужина, мы уже хотим вернуться!

Отель, правда, немного далеко от Монпелье, но уютно расположился среди пышной зелени, прямо рядом с полем для гольфа.
Завтрак "шведский стол" определенно зарядит вас энергией, так как он очень разнообразный и обильный.
Ресторану на территории отеля не помешала бы более подробная информация и более привлекательное меню.
Единственный недостаток: бассейн доступен только с 8 до 10 утра или с 7 до 8 вечера. Вне этого времени вход платный. 😞