Hôtel Estival Arriel entièrement climatisé

В рамках нашего группового паломничества мы уже много лет останавливаемся в отеле Estival Arriel.
И снова нас тронул невероятно теплый и профессиональный прием всей команды! Мы смогли насладиться кондиционированием воздуха во всем отеле. Какое облегчение иметь прохладный номер в такую ​​жару! Интерьер многих номеров был полностью обновлен, как и зона отдыха. Очень уютно!
Номера безупречно чистые.
В буфете предлагается разнообразное меню из свежих, высококачественных блюд. Весь персонал превосходно заботится о каждом госте.
Я от всей души рекомендую этот отель как за качество обслуживания, так и за доброту персонала. Это место, где вы чувствуете себя как дома и куда с удовольствием возвращаетесь!

Отель очень удачно расположен относительно заповедника, однако матрасы кишат блохами.
Еда похожа на школьную столовую.
Бруно, один из сотрудников, был просто замечательным.
В любом случае, избегайте этот отель любой ценой!

Персонал по уборке номеров, администратор, владелец – просто замечательные. Отель находится очень близко к святилищу – примерно в 8 минутах ходьбы. Расположение на высшем уровне (10/10). Цена также отличная для такого расположения, а номера чистые и ухоженные благодаря работе горничных. Здание обладает особым шармом. Есть лифты, и разрешено проживание с домашними животными. Круглосуточная стойка регистрации, завтрак и еще одна зона отдыха с небольшим баром. Номера уютные, с хорошей прочной кроватью, кондиционером и отоплением. В номере есть шкаф и вешалки, небольшой сейф, в который поместятся мелкие вещи. Если вы ищете простое, без излишеств, жилье в классической и более традиционной обстановке, это идеальный вариант. Я обязательно остановлюсь здесь, когда вернусь. Персонал был очень любезным и приятным в общении. Отель также находится в безопасном месте. Вы можете буквально за 19 минут добраться до прогулки при свечах. Это совершенно прекрасный опыт. Также обязательно посетите термальный спа-центр/бассейн – 20 минут езды на машине, пока вы находитесь в Лурде.

Отличный отель, комфортабельный номер, ужин "шведский стол" с вкусными и разнообразными домашними блюдами. Превосходные повара Эрик и Бруно просто фантастические! 👍👍 Спасибо за замечательный конкурс десертов. 7 минут пешком от святилища. Идеальная чистота. Выбирайте этажи с 1 по 3, которые недавно отремонтированы. 😉

Очень уютный небольшой отель, где вы почувствуете себя как дома: теплый прием, сытная и разнообразная домашняя кухня, дружелюбный персонал и чистота.
Настоятельно рекомендую!

Шеф-повар отеля — самый добрый человек, которого я когда-либо встречала, он удовлетворяет все мои потребности. Я ездила в Лурд в паломничество с одной организацией, и хотя я не смогла присутствовать на обедах, он всегда оставлял для меня горячее блюдо.

Очень удобное расположение рядом с храмом.
Хорошие, разнообразные и обильные блюда.
Очень дружелюбный персонал.
Чистоту в номере можно было бы улучшить.

Отличный персонал, прекрасные номера, разнообразные и высококачественные блюда в формате "шведский стол", а также повышение уровня обслуживания после недавней реконструкции.

Это хорошо, а недостаток в том, что еды мало, но у нас есть просторный лифт и лаунж, а также Wi-Fi.

Приятный отель, недалеко от святилища, с лифтом для тех, кому он нужен.
Чистый номер.
Очень приятный персонал (особенно Ромен, Кэти и Бруно 😜😘).
С другой стороны, небольшой минус – женщина на ресепшене (она говорила резко! ).
Очень приятные моменты и воспоминания с людьми из Розария Лилля 😘
В остальном, рекомендую.
Энни.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Кондиционер протекал, ковёр был мокрым и грязным, из-за чего в номере стоял ужасный запах. Душевой поддон был сломан, а ванная комната была тускло освещена. Администратор – пожилая женщина – вела себя с нами так, будто сдаёт номер бесплатно; она была крайне недружелюбна и груба. Шторы были дырявыми и плохо висели. В довершение всего, пока мы были в номере, зашла ещё одна семья. На ресепшене нам предоставили тот же номер двум другим семьям. Когда я пожаловался, эта женщина продемонстрировала своё неумение обслуживать клиентов и нагрубила. Ставлю одну звезду, потому что это само собой разумеется. Но, думаю, любой хостел был бы лучше.

Отель очень удачно расположен. Это единственный плюс. В остальном…
Завтрак очень посредственный.
Еда средняя.
Но я серьёзно считаю, что этот отель уже на закате своей жизни. Его много раз реставрировали (следы краски обновляли). У коллег дважды были клопы. Это говорит само за себя…
Что касается меня… мне пришлось столкнуться с плесенью и плавающей плиткой в ванной комнате. (Швы между плитками были неровными, поэтому пол постоянно мокрый и пропускает воду, когда по нему ходишь… так что уровень гигиены очень средний. ) Этот отель старый и действительно нуждается в полной реконструкции.

Действительно хороший отель. Официанты очень любезны. Единственный минус — всего две розетки на двухместный номер.

Боже мой, какой ОТСТОЙНЫЙ отель… мы останавливались на 4 ночи, и в нашем номере убрались только один раз, в нем нет кондиционера, а о еде лучше не упоминать… Я рекомендую потратить немного больше денег и времени на ремонт номеров, потому что они очень старые, ужасные, я бы не вернулся, даже если бы мне заплатили!

Я останавливался в этом отеле, если его вообще можно так назвать, 7 и 8 июня.
Маленький номер, ванная комната в таком же обшарпанном состоянии. Шведский стол в ресторане был скудным, еда была низкого качества, скудной и плохо приготовленной. Те, кто пришёл первым, ели, те, кто пришёл позже, – нет, и ни один официант даже не подошёл попросить сыр или салями.
Категорически не рекомендую этот отель; это худший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Отель идеально расположен, совсем рядом со святилищем, а персонал в целом приятный. Но, к сожалению, это не компенсирует вопиющего недостатка комфорта и качества.
Наш трёхместный номер имел площадь менее 15 м², без кондиционера (только отопление), что весьма мало для отеля, претендующего на три звезды. После проверки выяснилось, что сертификат на три звезды датирован 2012 годом… и истек в 2017 году. Это многое говорит об общем состоянии отеля.
Wi-Fi работает нестабильно и недоступен на первом этаже, где расположены бар и ресторан. Непостижимо в наше время.
Завтрак очень скромный, с очень небольшим выбором. Обед и ужин предлагают немного больше разнообразия, но качество продуктов остаётся низким.
Наконец, удивительная деталь: ванна в номере, о которой не было упомянуто. Небольшой и неожиданный бонус, но его недостаточно для повышения общего уровня.
Вкратце: интересное расположение и дружелюбный персонал, но отель явно не соответствует ожидаемым стандартам. Необходимы обновление оборудования и повторная сертификация.

Неплохой отель, однако есть огромная проблема с количеством розеток в номерах для нескольких человек: по сути, у нас была только одна розетка (если не считать ту, что используется для телевизора, которая в любом случае не подходит для зарядки телефона) на троих человек во время нашего пребывания, и она также находилась немного высоко, поэтому нам пришлось организовывать себя и уравновешивать наши телефоны и внешние аккумуляторы на зарядных устройствах, и это раздражало. В результате мое зарядное устройство было повреждено и теперь непригодно для использования. В остальном отель сам по себе довольно хороший, а обслуживание довольно хорошее.