Hotel CÖRONA Lourdes

Персонал был очень профессиональным, добрым, приветливым и отзывчивым. Моя единственная претензия — наличие всего одного лифта. Я настоятельно рекомендую этот очень тихий и спокойный отель; он идеально подходит для отдыха.

Позор этому отелю в Лурде!
В этом отеле невозможно спать; здесь так жарко. Вентилятор бесполезен, и всего две розетки, так что мы даже не можем пользоваться несколькими устройствами одновременно. Название отеля вполне соответствует действительности, потому что мы полностью изолированы, как во время карантина, но еще более некомфортно. Вода в душе ледяная. Обслуживание катастрофическое. В ресторане подают только одно блюдо собственного приготовления, и каждый раз, когда мы просим предложить что-то другое, нам отказывают. Менеджер и его сын совершенно не понимают жалоб клиентов. Весь персонал этого заведения груб и безответственен по отношению к гостям. Этот отель не заслуживает даже 1/5; это 0/5.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом ужасном, отвратительном отеле.

Честно говоря, я очень удивлена ​​плохими отзывами! Отель очень хороший, а персонал очень приветливый. Я останавливалась там с группой паломников, и нас очень хорошо приняли. Отель красивый, и он находится недалеко от святилища, что замечательно. Я очень хорошо питалась там, хотя еда казалась немного приготовленной заранее. Номера тоже очень хорошие, с удобными матрасами. Рекомендую!

Худший отель в Лурде – словно из страны третьего мира. Индийский управляющий в очках репетирует с сыном, который ничего не понимает, пока гости ждут возможности пожаловаться! В отеле ужасно пахнет сыростью и плесенью, а он говорит, что здесь это нормально! Совершенно непрофессионально: он просит чаевые за всё подряд, а его сын бродит по отелю, мешая всем. Отец и сын невероятно грубы и совершенно невежливы, они кричат ​​на свои планшеты в любое время суток.

Этот отель идеально воплощает собой то, чего следует избегать во время пребывания в Лурде. Его близость к святилищу — единственное его достоинство: довольно сомнительное преимущество, поскольку большинство отелей в городе расположены в аналогичном месте.
Состояние номеров плачевное. Плесень покрывает ванные комнаты и даже распространяется на стены, что свидетельствует о хронической проблеме влажности и запущенном техническом обслуживании. Удобства шокирующе скудны: всего одна электрическая розетка на двухместный номер, что делает невозможным одновременную зарядку нескольких устройств. Что касается душа, приготовьтесь к ледяному холоду каждое утро; горячая вода, похоже, является роскошью, которую этот отель не может себе позволить.
Завтрак, как и все остальное, посредственный. Выпечка низкого качества, массового производства, явно никогда не была в настоящей пекарне. Ресторан предлагает едва съедобную «кухню», намного ниже минимальных стандартов, которые можно ожидать даже от школьной столовой.
В довершение всего, звукоизоляция полностью отсутствует. Вы невольно будете подслушивать все разговоры своих соседей. В душе, и без того холодном, нет держателя для душевой лейки, что заставляет вас неудобно изгибаться. И не ждите, что легко заснете, если свет в коридоре будет гореть всю ночь, проникая в каждый уголок вашей комнаты.
Если только ваше паломничество не включает в себя обет искупления грехов через физические и психологические страдания, избегайте этого заведения как чумы.

Чистый номер, но нуждается в обновлении.
Очень приятный и внимательный начальник.

С чего мне начать! Я забронировал через Booking. Com. Мои фильтры были; разрешено проживание с домашними животными, парковка, ванная комната, отели, ресторан, ночлег и завтрак. Отель Corona был одним из первых в списке, поэтому я забронировал и оплатил 3 ночи. После долгой поездки из Южной Испании мы прибыли в 8 часов вечера, ожидая, что ресторан будет открыт, мужчина на стойке регистрации покачал головой.
Он сказал нам, что наш номер на 5-м этаже, и пошутил, что лифта нет. К счастью, там было, но воняло скипидаром. Когда мы открыли дверь в номер, мы подумали, не были ли фотографии Booking. Com сделаны в другом отеле! В нашем номере был потертый ковер и плесень вокруг ванны и занавески для душа. Некуда было положить насадку для душа, а шланг был недостаточно длинным, чтобы я мог вымыть волосы, не наклоняясь. И я не высокий. Занавеска на окне свисала с обоих концов, оставляя большую щель. Подкладка для штор все равно была разорвана на куски, так что это просто добавилось к рисунку на занавеске. Я спустился на стойку регистрации, но там никого не было. Семья из Шри-Ланки, которая, казалось, управляла отелем, вела себя очень грубо, и языковой барьер был помехой. Нашей собаке определенно не нравился запах каждый раз, когда мы поднимались на лифте. Я предпочел спуститься по лестнице, хотя свет не работал, и это должна была быть пожарная лестница! Электричество в нашей комнате отключилось на второй вечер, сразу после начала матча по регби между ЮАР и Ирландией.

Мы отправились в Лурд в качестве паломничества, нам нужно было забронировать отель, и мы нашли отель, в который включен завтрак. Когда мы пошли туда, было около 00:00, и мы были очень голодны. Нам повезло, что в ресторане отеля была еда, и еда была вкусной. Оно было свежим, и когда они узнали, что мы голодны, они предложили им поесть. У них нет меню, и они готовят все, что хотят гости (в других отелях такого нет). Комната была приличная, с хорошим обслуживанием номеров. Обязательно пойду туда снова. Хорошее расположение, около 150 метров до церкви Лурда. Настоятельно рекомендуется.

Картошка фри была заморожена, и это было невкусно, а соус отвратительный? Кроме того, двери спальни трудно открыть! Нам не сказали, что питание платное, поэтому мы потеряли кучу денег 😔. Мы очень злы, потому что не можем поехать в Испанию. Я настоятельно советую вам не ходить туда.

Отель, который не заслуживает даже одной звезды, это помойка, и ее следует немедленно закрыть. А присвоение трех звезд – это настоящий обман. Грязно, вонюче, шумно, в лифт нельзя войти из-за неприятного запаха. Комната была маленькая и очень жаркая, с шумным и старым вентилятором. Пол повсюду скрипел. Не говоря уже о ванной, на унитазе даже сидеть нельзя было, потому что он был прикреплен к биде, душевая кабина закрывалась грязной шторкой, насадка для душа соединялась с пластиковой трубой, которая тоже была грязной. Очень грубый менеджер. Мы заплатили за две ночи заранее, забронировав онлайн, мы уехали после первой ночи (бессонные), также потеряв деньги. Совершенно неадекватное место, особенно с маленьким ребенком.

Невероятно, что этому отелю присвоены 3 звезды. Это даже не достигает 2 звезд. В номерах грязный ковер. Ванные комнаты полностью устаревшие, с сыростью и шумными протечками воды. Обслуживание номеров производится после 3 часов дня, во время сиесты. В день отъезда с вас убирают кровать до отъезда, игнорируя табличку «Не беспокоить». За завтраком, если продукт заканчивается, его не заменяют, даже в присутствии персонала… сидят и ничего не делают за обеденным столом!

При заселении не показали номер, в прихожей стоял неприятный запах. Очень старый лифт, как и все здание, открытая парковка отсутствует и находится очень далеко от отеля. Маленькая комната, шторы и шторы опущены, ставни не закрываются, нет света и окно в ванной комнате не закрывается. Утечка воды и крышка сломанного унитаза. Маленькая ванна, очень высокая и старая, прекрасно сочетается со всей мебелью. Полотенца плохо разложены и выглядят неряшливо. Мы попросили небольшую микроволновую печь и небольшой холодильник, сначала они сказали, что это возможно, а после того, как бронирование было сделано и оплачено, они отправили электронное письмо, в котором говорилось, что это невозможно. Плохая изоляция, так как слышен шум из ванных комнат в других комнатах, неисправное отопление, полы издают шум при ходьбе. Небольшой обед с замороженным хлебом и недобрым официантом, шоколад больше напоминал грязную воду. Он не заслуживает даже одной звезды, ничего особенного, особенно с маленькими детьми, как это было в нашем случае. Все выглядит грязным, неопрятным и очень старым.

Отель, сохранившийся в своем первоначальном состоянии с 1960-70-х годов. Очень очень неудобная кровать. Очень плохая звукоизоляция. Лифт слишком шумный и старый. Если хочешь спать, иди своей дорогой. Требуется хорошее обновление.