Hotel Luxembourg

Очень теплый прием, чистый номер, а также очень хороший завтрак и ужин. Отличное соотношение цены и качества. Близость к заповеднику благодаря личному лифту была настоящим плюсом. Информация о регионе была очень полезной (она вызывает желание вернуться). Спасибо за вашу доброту.

Нашла этот отель случайно на Booking. Com для трехдневного паломничества в Лурд. Отзывы подтверждают правду: грубый персонал, который обращается с вами как с собакой, или, по крайней мере, снисходительно, даже несмотря на то, что завтрак не бесплатный!
Если завтрак не включен в цену, вам говорят, что его нужно забронировать заранее, или, если хотите, вы можете получить его в тот же день. В день выезда меня встретили «разочарованием», когда я сказала им, что мой коллега накануне сообщил мне об этом… Однако добраться до отеля очень неудобно, так как он находится в гору, особенно для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью. В номере нет фена, в душе нет горячей воды, а вечером на ресепшене никого нет!

Мы остановились в отеле Luxembourg в Лурде и прекрасно провели время. С момента нашего прибытия нас встретили с большой добротой и готовностью помочь: весь персонал был чрезвычайно дружелюбен, всегда готов помочь и удовлетворить любую нашу просьбу.
Расположение отеля просто превосходное. Он находится рядом с лифтом, который доставит вас прямо в Святилище, к воротам Святого Иосифа, одному из самых центральных входов. Кроме того, отель расположен прямо на главной улице, полной сувенирных магазинов и ресторанов, что делает его чрезвычайно удобным для передвижения и полного погружения в атмосферу Лурда.
Мы также очень оценили наличие инвалидных колясок, которые были очень полезны во время нашего пребывания. В отеле также есть отличный лифт. Номера, возможно, немного маленькие, но они чистые и ухоженные, что было для нас очень важно.
Мы выбрали полупансион, что очень разумная цена, и еда превосходная: хорошие, обильные блюда, всегда подаваемые с большой любезностью.
Особая благодарность Мулуду (на ресепшене), который был поистине великолепен: он предоставил нам всю необходимую информацию, всегда был чрезвычайно любезен и делал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности.
Отдельное спасибо также за утро нашего отъезда: у нас был очень ранний рейс, и персонал был просто исключительным, позволив нам позавтракать в 3:00 утра. Более того, они любезно разрешили нам взять с собой несколько продуктов для завтрака в дорогу.
Для людей с целиакией также предусмотрены удобства.

Мы прибыли в отель 27 октября и обнаружили номер, который был практически таким же: слишком мягкая и проваливающаяся кровать, комната с уклоном вправо с деревянным полом, покрытым скрипучим ковром, простыни с желтыми пятнами, крошечная ванна, которую мы заливали водой на всю комнату, чтобы в нее забраться, а затем вытирали подручными средствами. Вечером мы несколько раз спускались вниз, прося о помощи, но парень на стойке регистрации пыхтел и отдувался и давал нам грубый ответ. 28 октября мы начали с завтрака на двоих: скудного, из двух круассанов и двух ломтиков багета с безвкусным джемом из черной смородины и клубники… солено-сладкое масло, которое было слишком приторным, и с автоматами по продаже напитков (ничего без лактозы). После утра, проведенного в Лурде, мы вернулись в отель в 13:15, чтобы отдохнуть. Когда мы вернулись в номер, его все еще нужно было заправить и убрать. Мы оставили сувениры и пошли в вестибюль, чтобы дождаться, пока уберут номер. Спустя почти два часа мы пошли проверить, но номер остался прежним, поэтому мы спросили на стойке регистрации, когда же наконец уберут. Нетерпеливый парень позвонил уборщицам, и они убрались. Как только всё было сделано, мы вернулись и обнаружили: постельное белье было поспешно заправлено, они использовали один из наших пакетов для мусора, мусор не выбросили, а использованное мыло осталось в биде и раковине, и они не помыли ванну и туалет. 29 октября мы проснулись поздно и пошли завтракать.

Мы провели в этом отеле три дня. Должен сказать, что, прочитав все негативные отзывы, я немного боялся, но должен вас разочаровать, потому что отель действительно чистый, номера безупречно чистые, на завтрак свежие круассаны и очень мягкий хлеб. Конечно, здание очень старое, персонал добрый и отзывчивый. Мы с удовольствием вернемся.

Скромный отель, есть все что нужно. Добрый, отзывчивый персонал. Цена соответствует качеству.

Отелю нужно вложиться в восстановление былой славы. Возможно, нам немного не повезло с выбором номера. Давно не встречал ничего более шумного. Большой плюс — чистота кроватей и горячая вода в душе. Для разовой ночёвки по пути к приключениям я оцениваю отель как вполне приемлемый.

Мы останавливались здесь на 5 дней.
Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было (есть два входа: Люксембургский и Незабудка, которые находятся рядом). Мы не знали, что они находятся под одной опекой, поэтому, если с одной стороны никого нет, идите с другой или позвоните им, что я и сделал.
Очень дружелюбный персонал.
Домашняя еда.
Небольшой минус: часто приходится просить то одно, то другое: хлеб по утрам, кукурузные хлопья, туалетную бумагу, как в нашем номере, так и на стойке регистрации.
В номерах плохая звукоизоляция (но это нормально, поскольку отель старый).
Отличное расположение, частная парковка. Дружелюбие двух братьев, которые изо всех сил стараются обеспечить комфорт своих гостей.

Отель удобно расположен рядом с лифтом в Лурд. Лифт очень узкий, но работает исправно. Завтрак приличный, горячие напитки хорошие, но выбор небольшой (черствый хлеб, одна булочка, без намазки, только джем).
Что касается номеров, ванная комната в двухместном номере очень старая и с низким потолком. У нас были отдельные кровати в двухместном номере, что очень жаль, так как это не было указано в подтверждении бронирования.
Что касается обслуживания, администратор был недоволен, когда я сказал ему, что утром нет горячей воды. Он ответил резко, не извинившись и не помахав рукой, и не принял мою жалобу. Обидно платить за номер и не иметь возможности нормально принять душ. Было бы полезно, если бы вы учитывали отзывы клиентов.

Мы отлично выспались. Кровать была удобной. Было тихо. Администратор был невероятно любезен и очень отзывчив. Завтрак был неплохим.
Небольшой совет: возьмите с собой удлинитель, так как розеток рядом с кроватью нет. Рекомендую этот простой, но удобный и чистый отель.

Очень хороший отель, весь персонал на высшем уровне, не сомневайтесь… Провели 9 ночей с дочерью, никаких разочарований за время пребывания, спасибо всей команде.

Хорошее соотношение цены и качества, оригинальные удобства и небольшие номера, но у нас есть всё необходимое для паломничества. Отсутствие мест для хранения вещей. Близость к святилищу — 5 минут — настоящий плюс.

Рады были остановиться в вашем отеле.
Номер был простой, но очень функциональный и чистый.
Обслуживание номеров также было оценено по достоинству, как и доброта персонала.
Спасибо.

Вообще выбрала этот отель, из за отличного месторасположения. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Были все принадлежности к душу. Отличное соотношение цена/качество/местоположение. Нам предоставили дополнительные одеяла.

Очень плохая звукоизоляция номеров, слышно жизнь настоящих соседей!
Жуткий и мутный душ (думаю, черные пятна — это ненормально)!
По приезду свободных номеров мало!
Давайте поговорим о еде. Мы почти ничего не ели. И в моей группе произошло несколько отравлений.
Единственное преимущество этого отеля — расположение, но я отменяю его.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Приветствие дружелюбное и быстрый доступ к Святилищу, а также к центру города. Я рекомендую этот отель.

Отличный план остановиться в Лурде по более низкой цене, но, прежде всего, чисто. У нас была возможность, например, переночевать у местных жителей, и иногда нас здесь ждали приятные сюрпризы. Мы выбрали этот отель из-за довольно положительных отзывов и цены, мы были рады получить доступ к очень удобным кроватям после хорошего похода, что очень и очень важно, а также из-за теплого и индивидуального обслуживания. Мы смогли немного пообщаться с боссом и были очень хорошо приняты. Еще раз спасибо за это уютное маленькое гнездышко, которое адаптировалось к нашим потребностям и нашим запросам, и благодаря которому мы смогли остановиться в Лурде в чистоте, очень близко к святилищу, с небольшим семейным обслуживанием.