Hôtel Aneto

Соотношение цены и качества хорошее. Инфраструктура старая, не ждите роскоши. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кондиционера нет. Очень близко к базилике (всего 5 минут пешком). Парковка предоставляется в отеле-партнере.

Я рад, что узнал об этом отеле.
Всё хорошо: еда, кровати и персонал.
Стоит трёх звёзд, и люди работают хорошо.
Рядом с Святилищем. Достаточно хорошо, чтобы взять с собой группу семей. Я очень доволен поездкой. Я обязательно вернусь. Это хорошее место. Добросовестный, хороший персонал.

Думаю, все хорошо, я был во многих отелях, Ането хороший отель, персонал уважительный и отзывчивый.
Я бы вернулся без колебаний,
СПАСИБО.

Ужасный отель.
Постельные клопы,
Известковый налет в ванной комнате в огромных количествах, обои порваны, кровать сломана.
Ужасный уровень номера.
С другой стороны, питание очень хорошее, мы едим очень хорошо.
Недалеко от святилища.

Отличный отдых в отеле Ането! Мой второй опыт пребывания в этом отеле с семьей.
Администратор Ясин очень дружелюбный и теплый. Персонал очень профессиональный и приятный!
Очень хорошее расположение, недалеко от храма!
Рекомендую++!
Семья Сен-Жерве.

Отель рядом с Святилищем, Летиция, очень любезен и уважителен к клиентам.
Отель действительно красивый, очаровательный, от него исходит что-то гармоничное и приятное. Я очень ценю это.
Мне очень нравится этот отель, потому что он хорошо оборудован.
Большое спасибо.

Официант Анжелина грубо обращается с людьми, устраивает скандал, дает гнилые фрукты, говоря, что не может их заменить, отказывается от завтрака, говорит, что вас не обслужили, не заказывали еду без просьбы, говорит: Идите жаловаться в Каритас, подразумевается что у нее особые отношения с хозяином отеля, поэтому она очень нечестно относится к своей работе.

Я забронировал 2 номера в отеле Métropole 7 мая 2023 года с подтвержденным бронированием с душем.
Когда мы приехали 18 августа, мне сказали, что мы меняем отель из-за проблем со строительством из-за наводнения и что другой отель находится немного дальше, и ответственное лицо сказало мне, что отель будет по той же цене и с лучшие условия; что оно было даже высшего качества!?
Приехав на место, мы с удивлением обнаружили, что отель вовсе не высшего качества; в гостиной у входа диваны были порваны, как будто их съело животное, был виден мох; мы все равно поднялись на 3-й этаж на лифте, который нуждался в ремонте, и прошли по коридору с несколькими комнатами, в конце которого дверь, которая вела на 2 отдельные комнаты, одна с видом на улицу, с большой кроватью и вторая спальня с окном на другую сторону с двумя кроватями; очень жаркие комнаты и, кроме того, из-за высокой ванны и проблем с коленями, нам было очень трудно (я нашел несколько комаров и меня несколько раз укусили)
Управляющий отелем «Метрополь» не задерживался; Мы приехали из Лиона, уставшие от поездки, у нас не было ни времени, ни смелости искать другой отель, в котором было бы 2 свободных номера с учетом людей, приехавших в Лурд в те же выходные. Мы имели право есть в мегаполисе и завтракать.
Я признаю, что они проявили большую осторожность во время еды и что менеджер предложил нам две бутылки пресной воды.

Мы забронировали 3 номера в отеле Aneto Lourdes в феврале 2023 года и получили подтверждение бронирования. По прибытии в аэропорт Лурда мы поселились в отеле, так как в нашей группе был 85-летний мужчина. По прибытии, назвав имя, администратор сказал: «Следуйте за мной». Мы предполагали пойти по комнатам. Она отвезла нас за пределы отеля и вниз по холму и собиралась отвезти нас на другой холм, чтобы увидеть Летицию, которая, по ее словам, была покровительницей, и говорила по-английски, чтобы объясниться. Мы попросили ее привести Летицию, чтобы поговорить с нами. Судя по всему, ей принадлежат три отеля в Лурде. Она приехала из отеля «Сент-Роуз», чтобы поговорить с нами. Она сообщила, что наш заказ был отменен, и сообщила нам об этом по электронной почте. Никакие электронные письма не пришли. Девушка на стойке регистрации в отеле Ането не удивилась, когда мы назвали имя по прибытии. Затем Летиция спросила, сколько с нас взимают плату, и пошла по соседним отелям, чтобы узнать, сможем ли мы разместиться на время нашего пребывания, которое составляло 5 ночей. После того, как три отеля отказались, она поднялась на холм в отель «Стелла», который мог нас разместить. Затем Летиция потащила чемодан в гору, а наш 85-летний мужчина боролся с палкой. Как только мы прибыли в отель «Стелла», нам больше никогда не приходилось пользоваться холмом, так как к нему был легкий доступ к лифту, который доставил нас в грот, минуя ступеньки.

Шикарный вид на старую крепость из окна 5 этажа. Очень приветливый владелец отеля. Рекомендую всем!

Начну с того, что так как мы две семьи с инвалидами, чтобы не было проблем, за много недель до поездки мы забронировали два трехместных номера для инвалидов. Покинув юг Италии, они остановились в отеле во Фрежюсе, а затем отправились в Лурд. На промежуточном этапе нам звонят из вышеупомянутого отеля и сообщают, что они захватили отель и перевели нас в другой, в котором, однако, не было таких требований, как укроп, настолько, что нам пришлось запросить другое жилье. Но похищение было всего лишь предлогом, потому что дама на ресепшене сообщила нам, что отель предпочел выкинуть две семьи с инвалидами и принять группу туристов. Указав на это, они попытались загладить свою вину совершенно бесполезными оправданиями. Чтобы никогда больше.

Очень плохой опыт в этом отеле. Невыносимая жара в комнате, почти удушающая, невозможно открыть окно ночью, не испытывая постоянного шума (шум кондиционера из здания напротив, ирония в том, что в комнате вообще не было кондиционера, грузовики, поющие люди) посреди ночи и др. ). Мы все равно открыли, иначе бы высохли, но ночь у нас была просто ужасная. На простынях были дырки, на банных полотенцах то же самое, гобелен отслаивался. К счастью, сотрудники стойки регистрации были великолепны. Это немного компенсирует это. Я категорически не рекомендую этот отель.

Нас с семьей тепло приняли в этом отёле. Спасибо 🙏🏻 персоналу за хорошее отношение к людям которые приехали из Украины 🇺🇦🕊

Отличный отель, живем на 3 этаже, 301 номер, 2 балкона, ванная 🛁 удобные кровати, чистое пастельное, приятный аромат☺️ Персонал очень вежливый, помогают по всем вопросам с грудничком❤️

Идеальный семейный отдых. Дворецкий был очень любезен и предоставил гостиную нам. Нас было 20 человек. Метрдотель удовлетворил наши потребности во время ужина, выполнив первое обслуживание в 18:30 для детей и второе в 19:30 для взрослых. Очень разумная цена. Ресторан очень хороший. Коллектив очень гостеприимный!
Кровати удобные.
Очень рекомендую!