Расположение отеля идеальное: всего в нескольких шагах от замка и множества ресторанов. Рекомендую Cavoy, расположенный примерно в 5 минутах ходьбы. Великолепный ресторан изысканной итальянской кухни, расположенный в другом четырёхзвёздочном отеле.
Нам посчастливилось остановиться в номере Deluxe площадью 24 м², который был очень просторным, удобным, стильным и прекрасно освещённым.
Однако, учитывая, что отель такого уровня, нас удивило отсутствие спа-тапочек, салфеток и, особенно, кофемашины Nespresso. Сварить нормальный кофе не удалось, только растворимый, что довольно редко встречается в отелях такого уровня.
В целом отель красивый и роскошный, но приём всё же несколько прохладный. Регистрация была не очень приятной, а отношение персонала в целом довольно отстранённым. Даже в спа-центре приходится здороваться, чтобы нам ответили; всё происходит без спонтанно.
В баре персонал, как только мы сделали заказ, показался нам раздражённым. Однажды в субботу днём, в час пик, в баре работал официант, не умеющий готовить коктейли, поэтому многие заказы были отклонены. Довольно удивительно для отеля такой категории.
Ресторан определённо стоит посетить. Меню отличное, блюда восхитительны. Однако обслуживанию не хватает координации и ритма. Ожидания были долгими, порой непонятными.
За завтраком мы, возможно, поняли, почему так происходит: некоторые гости были особенно грубы с персоналом, что иногда создаёт замкнутый круг. Но это всё равно удивительно для отеля такого уровня.
Бассейн очень приятный, с ограниченным временем пребывания (мы часто были там одни, или почти одни). Сауну я не посещал, но парная была закрыта, похоже, уже несколько недель.
В любом случае, мы отлично провели время. Если бы обслуживание было чуть более дружелюбным и приветливым, всё было бы просто идеально.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам посчастливилось остановиться в номере Deluxe площадью 24 м², который был очень просторным, удобным, стильным и прекрасно освещённым.
Однако, учитывая, что отель такого уровня, нас удивило отсутствие спа-тапочек, салфеток и, особенно, кофемашины Nespresso. Сварить нормальный кофе не удалось, только растворимый, что довольно редко встречается в отелях такого уровня.
В целом отель красивый и роскошный, но приём всё же несколько прохладный. Регистрация была не очень приятной, а отношение персонала в целом довольно отстранённым. Даже в спа-центре приходится здороваться, чтобы нам ответили; всё происходит без спонтанно.
В баре персонал, как только мы сделали заказ, показался нам раздражённым. Однажды в субботу днём, в час пик, в баре работал официант, не умеющий готовить коктейли, поэтому многие заказы были отклонены. Довольно удивительно для отеля такой категории.
Ресторан определённо стоит посетить. Меню отличное, блюда восхитительны. Однако обслуживанию не хватает координации и ритма. Ожидания были долгими, порой непонятными.
За завтраком мы, возможно, поняли, почему так происходит: некоторые гости были особенно грубы с персоналом, что иногда создаёт замкнутый круг. Но это всё равно удивительно для отеля такого уровня.
Бассейн очень приятный, с ограниченным временем пребывания (мы часто были там одни, или почти одни). Сауну я не посещал, но парная была закрыта, похоже, уже несколько недель.
В любом случае, мы отлично провели время. Если бы обслуживание было чуть более дружелюбным и приветливым, всё было бы просто идеально.