Royal Garden Champs-Élysées

Этот отель средний. Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить будущих гостей, что это определённо НЕ четырёхзвёздочный отель. Он чрезвычайно дорогой для своего уровня, если только вы не цените просторный номер (номер Делюкс просторный, а НЕ стандартный, просто для ясности) и близость к Елисейским полям и Триумфальной арке. В здании отеля есть кондиционер, но он работает только летом или когда персонал/здание решает переключить термостаты на кондиционер; вы не можете контролировать отопление или кондиционер с помощью комнатного термостата. Телевизор старый, 32-дюймовый — это НЕ Smart TV, поэтому у вас не будет доступа к Netflix и т. Д. Кроме того, у нас сначала возникли проблемы с подключением Firestick к USB-порту… вот насколько старый телевизор. В вашем номере нет холодильника, что, как я понимаю, обычное явление в Европе для четырёхзвёздочных отелей? Мы с мужем попросили штопор, чтобы выпить вина в номере. Однако персонал сообщил нам, что на весь отель есть только один штопор, который уже одолжили другому гостю… На следующий день мы снова попытались попросить его, но он не только пропал, но и женщине на стойке регистрации пришлось воспользоваться своим личным штопором, который она достала из сумки (очень любезно с её стороны).

Я останавливался здесь на 3 ночи во время деловой поездки и был очень разочарован общим впечатлением. Я забронировал двухместный номер, но мне дали только номер с двумя односпальными кроватями. Сам номер был очень простым и не соответствовал цене: кофемашина не работала, душевая лейка не держалась в держателе, а общее состояние номера было изношенным.
За 400 евро за ночь я ожидал гораздо большего. Завтрак был посредственным, и в целом пребывание больше напоминало двухзвездочный отель, чем то, что рекламируется. Вдобавок ко всему, номера совсем не похожи на фотографии, показанные в интернете, что очень вводит в заблуждение.
Что касается расположения, да, оно удобное, но соотношение цены и качества просто не соответствует действительности. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель.
Обновление от 26 января: Я только что прочитал ответ от отеля, в котором говорится, что я забронировал номер за 10 минут до заселения, поэтому мне дали две односпальные кровати вместо двуспальной. Я бронировал номер как минимум за месяц до заезда. Снижаю оценку до 1 звезды из-за реакции этого отеля. Теперь я определенно рекомендую избегать этого отеля.

Мы прекрасно провели здесь время. Номер был невероятно просторным – больше напоминал квартиру, чем типичный гостиничный номер. Внутри всё было подобрано со вкусом и продуманно оформлено, что создавало ощущение одновременно элегантности и уюта. Нам особенно понравился балкон и красивый коридор в стиле оранжереи внутри отеля, которые придавали ему неповторимое очарование. Однозначно рекомендую всем, кто ищет комфорт и стиль в самом сердце Парижа. Только не ждите многого от обслуживания номеров, но, учитывая всё остальное, это не так уж и важно.

Отель удобно расположен: в пешей доступности несколько магазинов и местных ресторанов, что было особенно удобно, учитывая отсутствие собственного ресторана.
Однако во время нашего пребывания возникли некоторые проблемы с обслуживанием. В первые пару дней мы запросили дополнительные полотенца, и нас заверили, что они будут предоставлены, но так и не получили их. В номере было всего два банных полотенца, одно для рук и коврик для ванной, чего было недостаточно для двоих гостей.
С другой стороны, горничные работали без сбоев и убирали номер отлично каждый день. Сам номер был небольшим и немного тесным, а из окна открывался вид на соседнюю стройку, что портило общее впечатление.
Как говорится, за что платишь, то и получаешь.

Нам бесплатно повысили категорию номера до замечательного (спасибо! ). Ванная комната хорошая, напор воды в душе не очень, но это же Париж.
Регистрация была самой медленной из всех, что я видела, ни в Париже, ни где-либо ещё. Других гостей не было, и сотрудник на ресепшене проводил нас к диванам, пока он занимался документами за компьютером и несколько раз бродил по территории, болтая с коллегами. Никакой информации об отеле (услуги, завтрак и т. Д. ) не было, карты не показали («мы здесь, вокруг много всего…, вот ближайшее метро… »). Он выглядел недовольным своей работой, и это передалось нам. В номере был холодильник, но в нём ничего не было, мини-бара не было. Ночью в номер не подавали еду. Каждый день давали только две кофейные капсулы (не совсем капсулы, но их хватало на две чашки кофе). Одна обычная и одна без кофеина. Не хватало. Мы попросили у сотрудника на ресепшене свежего молока, чтобы я могла приготовить чай, и это было для него совершенно новой просьбой (!? ). Но он был дружелюбен и принёс кувшин – идеально. В целом, место выглядит как 4*, но соотношение персонала не оправдывает этого. Кажется, ночью работал только один человек, поэтому ему пришлось оставить ресепшен открытым, чтобы открыть кухню, и принести всё в наш номер – как человек-оркестр. В 4* с множеством номеров должно быть больше, чем просто красивый интерьер, – там должно быть обслуживание на уровне 4*.

По началу отзывы здесь смутили, но в итоге я осталась довольна выбором отеля.
1) Тихо! Мы были в отеле во время фестиваля музыки (в этот день на улицах Парижа были гуляния и вечеринки всю ночь), за ночь мы не услышали ни звука. Я очень чутко сплю и чувствительна к посторонним звукам. Здесь было идеально тихо.
2) Чисто. Тапочки дают по запросу.
3) интерьер не самый современный, но для 4х звезд в центре города – более чем комфортно для проживания.
4) до Эйфелевой башни 15 минут пешком, 1 мин до аптеки и 1 мин до супермаркета. Вокруг множество пекарен и ресторанов. Расположение отличное.
Из минусов: цена завышена, но в Париже в целом дорогое жилье, дешевле только дальше от центра.

Отличное расположение. Хорошее отношение при заселении. Можно остаться с собакой. У меня была маленькая собака. Обычный номер, комфортный, уютный с ванной. Завтрак, не большая комната, но есть все что бы хорошо позавтракать. Я осталась довольна. Хороший отель.

Отличный отель в самом центре. Чисто, тепло, все продумано. Брали апартаменты. Большой номер. Халаты в номере. Тапочки принесли, зубные щетки дали, все что нужно, принесут. Персонал — супер!
Жаль, что заезд осуществили только в 16.30, очень долго убирали.

Отличный отель. Шикарное месторасположение, очень услужливый персонал. Молодцы! Снимком апартаменты, на двоих было супер! Спасибо! Вернёмся.
Я бы добавила тряпочку доя мытья посуды и средство доя мытья посулы в кузню в апартаменты.

Не плохой отель для семейного отдыха. Есть большие номера.

Останавливались в квартире, которая была просторной и позволяла нам расслабиться после целого дня прогулок.

Очень хороший отель, тихий, чистый, просторный номер.
Отличный сытный завтрак подается в номер.
Приветливый и внимательный персонал, близко ко всем удобствам.
Вы не будете разочарованы. 👍❤️