Les Jardins Du Marais

Этот отель рекламируется как четырехзвездочный, но это полная чушь. Он определенно не четырехзвездочный.
С чего бы начать? Номера старые и обветшалые, но мы могли бы с этим смириться.
Мы приехали, оставили вещи в номере и обнаружили приветственное письмо, адресованное неизвестному человеку.
Когда мы вернулись после нескольких часов прогулок по Парижу, мы обнаружили, что наша большая кровать превратилась в две односпальные. Никаких объяснений этому не было дано. Это было разочарованием, так как мы хотели отдохнуть перед ужином, но ждали, пока персонал отеля придет и исправит проблему.
На двери висела табличка «Не беспокоить». Они все равно нас беспокоили. Когда я вежливо сказала, что нам ничего не нужно, мужчина у двери не хотел уходить. Тогда стало ясно, что он не знает, что такое табличка «Не беспокоить». Не очень хорошо, если вы работаете в отеле.
Изображения этого отеля в интернете не соответствуют действительности. Фотографии номеров на их сайте совершенно не похожи на реальные номера.
Я не помню, чтобы останавливался в отеле хуже.
Не останавливайтесь в этом отеле.

Это прекрасный отель с номерами в разных корпусах, из которых открывается вид на красиво оформленный внутренний двор.
Стандартные номера комфортабельные, хотя и небольшие.
Обслуживание быстрое и дружелюбное.
Завтрак обильный и превосходный, персонал очень хорошо обслуживает.
На мой взгляд, зона ресепшена немного не соответствует общему стилю отеля.
В целом, это было прекрасное пребывание: чисто, комфортно и тепло, а также отличное расположение для прогулок по интересным местам Парижа.

Ресепшен и регистрация могли бы быть лучше, мы ждали наш номер 2 часа после долгого перелета, они предложили подержать наши сумки, пока мы гуляли, но я был слишком уставшим. Было бы неплохо выпить, но в баре не было персонала. Мы с трудом нашли наши сумки и номер. Я попросил дополнительно протереть пыль, так как у моей дочери аллергия, и номер был хорошо убран, и простыни были чистыми, когда мы уехали на несколько часов. Менеджер по уборке Соукайна спросила, устраивает ли нас наш номер, и убедилась, что у нас есть все необходимое. Сауна была хорошей, однако имейте в виду, что к вам присоединятся другие гости, потому что ко мне присоединился мужчина через несколько минут после моего забронированного времени, и мне было немного неловко, так как он был без шорт. Я быстро ушел и потерял свою золотую цепочку в спа-зоне, и ее не нашли, что меня очень огорчило. Женщина, которая управляет спа-центром, очень добрая. Сам номер нуждается в небольшом ремонте, так как здание старое (в ванной ретро есть ступенька в 2+ фута), плитка отходит от стены, ванна плохо слива, кофеварка сломана (так что я пил чай) и нет ничего, кроме бокалов для вина и кофейных чашек, и вам нужно попросить что-нибудь еще (наш номер был дальше всего от входа, поэтому я не шел назад). Номер небольшой, но в нем был небольшой шкаф, а кровати были удобными. Расположение отличное, рядом с ресторанами, хорошо укомплектованным продуктовым магазином и недалеко от станции метро.

Моё пребывание здесь было недолгим, но персонал отеля позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя невероятно желанными гостями все две ночи. С самого начала регистрация на стойке регистрации прошла максимально гладко, даже после того, как мы по прибытии решили, что нам нужен два номера вместо одного. Мы взяли с собой нашего маленького пса Генри, и когда мы вошли в номер, там уже были расставлены лежанка и миски для него. ТАК МИЛО! Все сотрудники всегда улыбались, а территория отеля была украшена к Рождеству, что сделало эти две ночи ещё более особенными. Обязательно вернёмся♥️

Хотя моё пребывание в отеле Les Jardins du Marais началось с бесплатного повышения категории номера до просторного люкса, впечатления быстро испортились из-за серьёзных и неоднократных технических сбоев.
В первую ночь нас разбудил в 1:30 невыносимый, непрерывный шум. Мы обнаружили, что сотрудники отеля перетаскивают тяжёлые тележки и стулья для конференц-зала по пандусу, расположенному прямо под нашим номером. Шум был настолько сильным, что напоминал землетрясение. Этот шум в отеле в сочетании с шумом посетителей из соседнего бара сделал номер непригодным для проживания до тех пор, пока шум не прекратился.
Утренний администратор отреагировал быстро и сразу же переселил нас в тихий номер с видом во двор. Несмотря на положительные отзывы, новый номер имел ряд недостатков в плане обслуживания и безопасности: в ванной отсутствовали необходимые поручни и противоскользящее покрытие, не было шампуня и кондиционера, а пульт от телевизора не работал.
На территории отеля есть прекрасный большой внутренний двор, который мы планировали использовать для тихого ужина (отличный бонус, учитывая близость отеля к продуктовому магазину). Однако всё это было испорчено, когда большая группа из более чем 50 взрослых и детей захватила это пространство, позволив детям безудержно бегать и кричать, словно это была общественная игровая площадка. В очередной раз пришлось обратиться на стойку регистрации, чтобы устранить шум, создаваемый управляемой группой на территории отеля.

Отель абсолютно не ориентирован на клиентов. Это наш 6-ой отель в Европе в сентябре. За почти 600 € за сутки нам ни разу не принесли воду, на протяжении всех 4-х дней нашего прибывания. В номере нас жило 3 человека и ежедневно я просила принести 3 кружку, 3-е полотенце. Принесли только на 4-ый день. У моей подруги было день рождения, бронь была на ее имя, и никакого комплимента и поздравления мы не получили, хотя для других гостей это делали. Грязные кружки на завтраках, побитая мебель. В номерах очень холодно. Наверное впервые за столько лет, я ощутила на себе пренебрежение к тому что я русская. Отель ориентирован лишь на немецкие туристические группы.

Смежные номера: соседей слышно как быдто на сосендней кровати.

Отличное расположение. Уютно, хорошая уборка. Тихо и спокойно. Приятный интерьер, мини кухня, кофемашина, чайник. Персонал очень отзывчивый, всегда готов решить любой вопрос. Очень понравилось. Красивый внутренний дворик. Локация безупречна. Рядом станция метро, супермаркет, много кафе.

Сотрудники отеля очень гостеприимны и всегда готовы ответить на запрос. От сотрудников ресепшен, до сотрудников хаускипинга. Отель 4 звезды, но на 3+ скорее (только из-за того, что уже несколько «поживший», но вполне нормальный ремонт). Как положено в отелях от 4-х звезд — есть халат, тапочки (прям очень удобные) ), ежедневно меняют полотенца и косметику добавляют. В номере есть миникухня с варочный панелью, микроволновкой, раковиной, капсюльной кофемашиной (капсулы, сахар и сливки ежедневно пополняли). В отеле тихо, так как основная масса номеров выходит в милый внутренний двор. Отель очень хорошо расположен. Поблизости 3 станции метро, одна из которых буквально в 100 метрах от отеля. Отель располагается в безопасном и очень приятном IX округе Парижа. До центра (до главных достопримечательностей) пешком 20-25 минут. Одно удовольствие пройтись по улицам со множеством замечательных маленьких магазинчиков, галерей, кафе и ресторанов. Около отеля (1 минута пешком) есть супермаркет с хорошим ассортиментом (там покупала все для завтраков, так как завтраки в отеле на брала). При бронировании через островок была хорошая цена (дешевле, чем на сайте отеля). Могу смело рекомендовать данный отель и по случаю вновь остановлюсь в нем сама.

Это был худший отель, в котором я когда-либо был. Нам не предоставили номер, за который мы заплатили (почти 400 евро), и мы также не получили свои деньги обратно. Девушка за стойкой регистрации не дала ни единого… Ни о чем. Я бы никому этого не рекомендовал.

До метро 1 минута. Рядом площадь Республики и площадь Бастилии. Очень удобно все.
В отеле чисто и уютно. Не шикарно, а именно уютно. Номер превзошёл мои ожидания — семейный полудюймовый оказался двухкомнатным и очень большим.
Нас было трое, но упорно клали каждый день 2 полотенца, хотя говорила об этом также каждый день.

Отличный опыт, всегда буду возвращаться, у них была комната, ждущая меня. А завтрак Девайн.

Расположение было приятным. Мини-маркет супер рядом. Персонал был очень отзывчивым. Континентальный завтрак 👍🏽
Ночью можно заглянуть на балкон и увидеть светящуюся Эйфелеву башню.

Идеальное место.
Отличный ресторан в 20 м.
Эффективный и теплый прием.
Комфортабельные номера хорошо изучены.
Никелевый завтрак Самообслуживание.

Отличное расположение для семейной среды.

Печально, что не честь отмены из-за необычного сценария вспышки COVID-19 и рекомендации французского премьер-министра, чтобы избежать несущественных поездок. Очень разочарован.

Отличное профессиональное обслуживание, Чудесно отель и очень дружелюбный персонал.