Residhome Courbevoie La Défense

Я останавливался в этом отеле раньше, и ничего подобного не было, но, к сожалению, недавний визит оставил крайне неприятные впечатления. Номер был плохо убран, и в нём было много насекомых. У моей дочери даже возникла аллергия. Когда я пожаловался на стойку регистрации, они никак не помогли и даже не проявили никакого интереса. Очень разочаровывающее обслуживание и плохая уборка. Я больше не вернусь и не могу рекомендовать этот отель.

Мы забронировали конкретный номер в этом отеле, но по прибытии нам сообщили, что он недоступен по «техническим причинам». Вместо этого нам предоставили другой номер, что было совершенно неприемлемо. Кровать была ужасно старой и кишела клопами, туалет был грязным, а полотенца для рук и постельного белья были жёлтыми. Общая чистота и гигиена были отвратительными. Более того, цена, которую мы заплатили, оказалась слишком высокой за такой уровень обслуживания.

Не понимаю, как этот отель тянет почти на 4 звезды.
Номера выглядят так, будто их не убирали годами. Очень грязно, повсюду пятна – на кроватях, стенах и полу. Мне было ужасно неприятно находиться в этом отеле.
В номерах запрещено курить, но в моём номере стоял сильный запах сигарет. Мои полотенца в ванной пахли сигаретами, а когда я вернулся домой, моя одежда в чемодане тоже пахла сигаретами. В коридорах стоит сильный неприятный запах.
На завтраке ограниченный выбор блюд, и он невкусный, покупать его здесь не стоит. Приходится ждать на улице, прежде чем войти в зону завтрака, потому что нужно показать сотруднику свой ваучер. Сотрудники вас увидят, но не сразу подойдут – сначала посмотрели мне в глаза, а потом начали чинить столы и стулья, заставив меня ждать, чтобы поесть.
Сотрудники на ресепшене недружелюбны. Если просишь что-нибудь, например, туалетную бумагу, они отвечают грубо (мы просили, потому что в наших номерах не убирались). У всех хамское отношение и отвратительное обслуживание клиентов.

Снимали номер на 6х человек, в номере было очень грязно, бегали муравьи, а может кто-то ещё, т. К. Проснувшись остались укусы на теле! Чтобы разложить диван для ребёнка приходилось двигать стол, т. К просто не хватало места чтобы его разложить! Взяли залог 400 евро, но хоть вернули! Никому не советую проживание в этом отеле.

Для меня, как для одинокой путешественницы, главной проблемой была безопасность. В номере не было возможности запереть дверь изнутри (см. Фото). Кроме того, в какой-то момент мне понадобился новый ключ, и на ресепшене просто спросили номер моей комнаты и сделали его — они не подтвердили, что я здесь проживаю, предъявив удостоверение личности или что-то подобное. Из-за отсутствия замка я чувствовала себя некомфортно во время сна.
В номере было нормально, но матрасы были жесткими. Если ваш рост выше 173 см, принимать душ будет немного неудобно. Кроме того, на окне не было светонепроницаемой или приватной шторы. Только очень прозрачное покрывало. Я бы не стала останавливаться здесь снова и не стала бы рекомендовать это место.

Это был совершенно ужасный опыт для трех моих дочерей, которые останавливались в этом отеле.
В воскресенье зарегистрируйтесь грязно, см. Фотографии. В понедельник одну дочь сбила дверь лифта (сообщил персоналу, и им, похоже, было все равно, сказал менеджеру, уходя, и он признал проблему — он знал, что это проблема, но для ее устранения нужен техник). В понедельник вечером холодильник продолжал пищать и не мог его остановить. Позвонили на стойку регистрации и попросили прислать кого-нибудь, чтобы это починить, но они сказали: «Нет, подождите до завтра». После этого звонка принесли грязную подушку с картинкой, когда они заметили это и снова рассказали им о холодильнике, подошел парень на стойке регистрации, попытался починить, но не смог, сказал, что нет комнат, куда их переместить, и ушел. Они предоставили чистую подушку. Девочки не смогли вытащить холодильник, чтобы отключить его.
При раннем выезде девушки сказали, что изменились планы выезда сейчас, менеджер был груб (как же — почему? — спросили их). Затем они перечислили проблемы, и он изменил свою мелодию и сказал, что нужно получить депозит и вчера вечером, но не в 3-й и 4-й ночи.
Полный список проблем:
— ванна грязная (см. Фото)
— полотенце очень грязное (см. Фото), принесли новое.
— протертая встречная ткань после протирания была очень грязной, что указывает на то, что она не могла быть чистой.
— грязная плита (см. Рисунок)
— прозрачные шторы даже не закрывают окно. Не было сплошного занавеса (свет появился рано) (см.

Фотографии, представленные на их сайте, не отражают реальности. Номера не содержатся в состоянии, сравнимом, например, с аналогичными отелями в Великобритании. Простыни очень пыльные. Шкаф, кухня старые. На удивление холодильник в хорошем состоянии. Ванная комната приличная, но унитаз расположен близко к стене, и сидеть прямо невозможно.
Вероятно, для краткосрочного пребывания этот отель подойдет, но для длительного проживания не рекомендуется. Большим плюсом этого отеля является то, что район Ла-Дефанс находится в нескольких минутах ходьбы, а трамвайная линия Т2 — в 3 минутах. Ходить.

Очень близко к торговому центру, метро и автовокзалу. Удобно для короткого побега в Париж.

Комната была в порядке, но вид был потрясающим! Мы хорошо провели время там. Наконец я забыл кое-что в номере, и мне вернули это должным образом :) Спасибо за все!

В пешей доступности от метро дефанс. Рядом магазины, кафе, большой торговый центр. До центра Парижа 20 минут на метро.
Удобная кровать. В номере тепло, есть все самое необходимое. Мини-кухня неплохо оборудована. Есть микроволновка, чайник, посуда, кофеварка, холодильник.
Не очень понятно, что с уборкой номер. За 5 дней у нас не убирались ни разу. Хотелось бы иметь какой-то веник в номере, чтобы немножко самим следить за чистотой. Но мы только ночевать приходили и каждый раз уже такие уставшие, что забывали спрашивать про это.

Никогда больше не украл у нас 160 евро и не пошел домой с клопами, спасибо ни за что. Сначала они сказали нам, что номер не оплачен, поэтому нам пришлось платить наличными в баре посреди ночи, чтобы иметь возможность спать там, хотя у нас было доказательство оплаты, но почему-то оно не отобразилось в их документах. Система. Затем через несколько дней после попытки объяснить, что она была оплачена, они поняли, что были не на той стороне, и она была оплачена (спасибо за весь стресс и проблемы за все дни нашего пребывания). Затем посреди ночи нам сначала дали не тот номер с 1 кроватью, а потом нам дали только номер с 5 кроватями, хотя мы заказали 6 кроватей. Они не хотели возвращать деньги за пропавшую кровать, спасибо ни за что! Сервис на нас накричал и ушел из обсуждения, потому что не смог справиться с собственными ошибками (насколько неуважительными хотят быть? ). После этого ужасного опыта в отеле одному из нашей группы пришлось обнаружить, что он вернулся домой с клопами. Будем надеяться, что это был только один человек, но я уверен, что симптомы скоро появятся и у кого-то еще! Я действительно не понимаю, почему это 4-звездочный отель, это дерьмо! Ребята, найдите что-нибудь еще, когда сможете!

2 звезды исключительно за номера. Я останавливался во многих отелях в Индии и за ее пределами и никогда не получал такого жалкого «гостеприимства» во время нашей регистрации. Г-жа Ли была очень грубой во время нашей регистрации и определенно очень неприступной. Она разговаривает с гостями отеля, как со слугами, находящимися в ее распоряжении. Кроме того, ее менеджер (который был смелым парнем) был до смешного груб и приносил нам неискренние извинения, как будто люди раздают конфеты во время Хэллоуина. Хотя остальной персонал был вежливым и профессиональным (спасибо им), мое пребывание в этом отеле было испорчено из-за того, как меня и мою семью «приветствовали».

”Отель хороший”, особенно отметился охранник отеля. ”Спасибо за прекрасное проживание в этом прекрасном отеле”. Также хочу добавить про Wi-Fi — он ужасный тормоз. Самый медленный интернет на диком западе.
Просто ужас! 🤬

Номер — всё стандартно. Рецепшионисты плевать хотели на клиентов. Сервис 3. Рваные полотенца. Неисправный душ. Сообщили об этом. Никто не пришёл. Только на следующий день! Хорошо только местоположение. Много достопримечательностей рядом. Два продуктовых магазина (2 и5 мин от отеля), которые работают все дни недели (во Франции по выходным многие не работают). Старбакс 3 мин от отеля. Ресторан с хорошимм ценами 2 мин от отеля. Большой торговый центр в 10 мин. Табак и аптека 5 мин ходьбы.

Если бы была возможность не ставить не одной звезды я бы не поставил. Это тихий ужас а не гостиница, и очень дорогая. МОЙ СОВЕТ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, весь неготив это правда, а положительные отзывы я считаю пишут сами работники (там много русскоговорящих)