Aparthotel Adagio La Défense Le Parc

Вы будете глубоко разочарованы как отвратительным обслуживанием в этом отеле (как и я), так и некачественным обслуживанием клиентов со стороны руководства самого проблемного отеля.
В частности, за три недели моего пребывания они несколько раз теряли моё бельё и не решили эту проблему.
После того, как моё бельё было утеряно, руководство не принесло никаких извинений и не признало свою ошибку в многочисленных электронных письмах. Они отклонили мою обоснованную просьбу о денежном возмещении для покрытия стоимости замены, настаивая на негибкой системе лояльности.
Как участник программы Accor Platinum, я ожидал гораздо большей гибкости и уважения к своим клиентам. Решение этой проблемы было непрофессиональным и демонстрирует полное пренебрежение к работе с гостями, что в конечном итоге подорвало моё доверие к этому отелю.

Во время нашего пребывания в апартаментах в августе мы наслаждались приятной атмосферой и неизменно профессиональным и вежливым обслуживанием персонала, что мы высоко оценили.
Однако мы заметили несколько деталей, которые, по нашему мнению, было важно упомянуть в конструктивном плане. Некоторые предметы в ванной комнате, на кухне и в спальне, как и обои и плитка в шкафу, имели явные следы износа и неудовлетворительного ухода. Также было обидно, что терраса к нашему приезду не была убрана, пододеяльник был порван, а еженедельная уборка была слишком простой и не соответствовала ожиданиям от такого типа жилья.
В целом, благодаря обстановке и отличному обслуживанию персонала, мы остались довольны. Хотя мы считаем, что небольшие улучшения в обслуживании и уборке могли бы сделать апартаменты ещё более комфортными, что в полной мере отражает профессионализм команды, управляющей ими.

Впечатления: 2 взрослых, 2 детей:
38 градусов и никакого кондиционера…
Мощный вентилятор, шумный, как пылесос…
Приходится застилать детям кровати по прибытии…
По словам сотрудников ресепшена, всё это совершенно нормально.
Завтрак 20 евро на взрослого и 10 евро на ребёнка:
Преимущественно промышленный продукт, да ещё и в невыносимую жару. Зачем делать лучше, когда можно сделать меньше?
Если всё это нормально для руководства, то, пожалуйста, поймите, что никогда не поздно сменить сферу деятельности!
Пожалуйста, посетите конкурентов, чтобы узнать больше.
Тем не менее, номер был чистым, аккуратно отремонтирован, хорошо оборудован, с удобной кроватью и крытой парковкой (при наличии свободных мест).

Апарт-отель с отличным соотношением цены и качества! Расположен в потрясающем месте, в окружении зелени, недалеко от станции метро/железнодорожной станции Ла-Дефанс и торгового центра Westfield (менее 10 минут пешком). Красивые, современные апартаменты с балконом, отдельной спальней и гостиной, а также небольшим кухонным уголком (включая посудомоечную машину и кофемашину Nespresso). На ресепшене есть небольшой магазин, где можно купить недостающие товары. Завтрак с очень хорошим выбором, включая безлактозные продукты и свежевыжатый апельсиновый сок. Мы обязательно вернемся, если снова будем в Париже! Спасибо за этот опыт :-)

Отсутствие кондиционера и заметное отсутствие гигиены были серьезными недостатками. Учитывая цену, впечатления сильно не оправдали ожиданий, поэтому трудно считать это оправданным соотношением цены и качества. Персонал был дружелюбным. Это, безусловно, худший опыт, который у меня был в отеле сети Accor. Хуже того, моя жена, страдающая опоясывающим лишаем, заподозрила неладное с простынями.

Потрясающий завтрак "шведский стол"! Органические йогурты и сыры, хлеб и выпечка прямо из печи, сухофрукты и сезонные фрукты, а также свежевыжатый апельсиновый сок!
И бесплатно для детей!
Расположение идеально подходит для пешего доступа к арене на концерт.

При заезде кондиционера не было. Это не бренд, но это стало стандартом в отелях. Душ работает либо с холодной, либо с кипятком. Балкон поврежден, везде дыры. Мебель повреждена.
И всё это за 350 евро за ночь! За такую цену можно было бы ожидать гораздо, гораздо лучшего.

Я отлично провел время в этом отеле! Расположение отличное, номера тихие и очень чистые, а метро удобно расположено в 10 минутах ходьбы, что облегчает перемещение — определенно больше плюсов, чем минусов! Единственным недостатком было то, что лифт не работал, когда мы заселялись, хотя персонал любезно помог с багажом. Кроме того, сначала было сложно понять, как открыть двери парковки из-за отсутствия указателей. Кроме того, на парковке возле ворот стоял сильный запах мочи, что наводило на мысль, что кто-то там справлял нужду. Несмотря на эти незначительные проблемы, я все равно рекомендую этот отель!

В целом, проживание было разочаровывающим, учитывая цену (более 210 евро за ночь). Кровать, заявленная как двуспальная, на самом деле была двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, с двойным покрывалом, чтобы создать иллюзию односпальной кровати. К сожалению, зазор между двумя матрасами был очень заметен, что делало сон некомфортным.
Душевой шланг протекал так сильно, что я не мог принять душ два дня. Я не мог сменить номер, так как отель был заполнен, согласно информации на стойке регистрации.
Мне предложили завтрак в качестве компенсации, но он был в значительной степени недостаточным, учитывая высокую стоимость номера и возникшие неудобства.

Не дайте себя обмануть, это не отель. Мы заплатили 250 евро за ночь (! ) без каких-либо гостиничных удобств (не в высокий сезон). Они просят внести полную предоплату до того, как вы сможете осмотреть номера, потому что «это апартаменты». С нас взяли 8 евро за чистые полотенца, так как уборка номера производится раз в неделю (нам также пришлось выносить мусор). Это неприемлемое место с поддельными фотографиями. Более того, у нас целый день не было воды, потому что «проводились ремонтные работы», без предупреждения. Ах да, там была крошечная скрытая доска объявлений, на которой нас могли бы предупредить. Совершенно неприемлемо во всех отношениях, пожалуйста, избегайте этого места. Конечно, нужно отметить, что персонал не только не услужливый, но и очень грубый. Номера частично отремонтированы, мебель старая и дешевая. Держитесь подальше!

Очень приятное открытие этого отеля.
Краткосрочное пребывание по семейным обстоятельствам.
Не зная Парижа, его городов и окрестностей.
Мы были приятно удивлены окрестностями, множеством зеленых садов и дружелюбием людей.
Апарт-отель с очень гостеприимным, дружелюбным и заботливым персоналом.
Понятно.
Комната действительно хорошо обставлена, ничего не пропало.
Все оборудовано,
Индукционная плита, посудомоечная машина, холодильник, микроволновая печь, столовые приборы, все необходимое для приготовления пищи.
Отопление, кондиционирование воздуха.
Утюг и гладильная доска.
Чайник.
Кофеварка.
Wi-Fi/Телевизор.
Простыни, одеяла, кровати, чистые полотенца.
Все чисто.
Мы благодарим всех сотрудников отеля за их добрые намерения ☺️.
Мы вернемся, чтобы посетить это место и насладиться им еще больше.
Удачи и всем удачи.
Искренне.

Adagio — это маленькая жемчужина! На маленькой улочке в стороне (такой милый), но рядом с продуктовым магазином, пекарней, аптекой, Starbucks, станцией метро и в пешей доступности от концертной площадки, которая была причиной нашей поездки. Большой номер и все недавно отремонтировано. Попросил дополнительное одеяло, и они сказали, что у них его нет… это было обидно, но я вермонтец, поэтому я знаю, как справляться с холодом. Маленький обогреватель в номере не работал. Инструкции по использованию приборов были отличными, так как все было в градусах Цельсия. Очень тихий и безопасный район… мы были в феврале, так что это определенно медленное время. Сотрудница на стойке регистрации была невероятно любезна и приветствовала меня по имени после регистрации, когда она видела, как я ухожу. Выпечка по прибытии была милым штрихом. Цена не могла быть лучше. Небольшая проблема с размещением в номере, так как у вас был выбор: двуспальная или две односпальные кровати… пытался связаться с отелем напрямую, но было очень сложно через такую ​​большую компанию с таким количеством отелей добраться до стойки регистрации (пытался избежать платы за международный звонок). Это очень милый отель, который я бы рекомендовал для любого типа путешествий, а моя семья путешествует как минимум четыре раза в год.

Очень удачно расположен для деловой поездки на несколько дней, все было рядом.
Отель, очень чистый, тихий, завтрак сытный и качественный, персонал улыбчивый и дружелюбный.

Персонал был очень дружелюбным и оказал нам отличную поддержку по каждому вопросу.
Завтрак был в самый раз, и каждый найдет что-то для себя.
Маленькая квартира была достаточно велика для нас троих, и все было доступно.
Идеальное расположение, особенно если вы хотите пойти на стадион Ла Дефанс.
Было действительно приятное пребывание.

Привет!
Я забронировал номер в вашем отеле для своих родителей на одну ночь.
Квартира была чистой, персонал дружелюбный, но у нас возникла проблема с отоплением. Система существует, но она не работала, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить. Они сказали мне, что нам нужно найти в комнате электрические обогреватели. Их не было, поэтому сотрудник принес нам один.
Один электрообогреватель на 2-комнатную квартиру на 4 человека.
Для моих родителей это было нормально, поскольку их было только двое, но, возможно, гостям следует предложить более простой и безопасный вариант отопления.

Это современные, неличные, хорошо оборудованные апартаменты для краткосрочного проживания. Когда вам нужна удобная кровать, чистая и просторная ванная комната и эффективная маленькая кухня. Здесь достаточно места, чтобы передвигаться и сидеть за настоящим столом. Идеальное место для отдыха после долгого дня.

Средний опыт.
Регистрация прошла онлайн, но на стойке нас снова просят предоставить информацию.
Туристический сбор свыше 8 евро. Цена резко выросла по сравнению с прошлым годом. Эту цену устанавливает не отель, но на наш запрос о разъяснениях мы не ответили.
Наконец заселившись, мы прибываем в свою квартиру. И приятный сюрприз: он не готов. Полотенца на полу, постель не застелена…
Вернитесь на стойку регистрации, которая предоставит нам еще одну квартиру.
Новая квартира готова, но чистота средняя, ​​туалеты и зеркало в ванной грязные.