Novotel Senart Golf De Greenparc

Очень хороший отель, чистый, тихий и спокойный.
Безупречное обслуживание и отличный ресторан.
Отдельно хочется сказать о Теренсе, бармене и официантах: профессиональный, серьёзный, расторопный и, что самое главное, очень весёлый! Он позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели вечер, и сделал всё, чтобы мы отлично провели время.
В наши дни редко встретишь такой качественный сервис, поэтому мои поздравления и благодарность!
Обязательно вернусь сюда.

Разочарование.
Мы забронировали 3 ночи в этом отеле для двух взрослых и 3-летнего ребенка.
Отель выглядел неплохо.
Коридоры были повреждены и мрачны. Стандартный номер ничем особенным не выделялся: стены и потолок были оштукатурены. Ни души, ни декора, ничего. Смеситель для душа был поврежден/сломан. К счастью, из окна открывался вид на поле для гольфа, которое было очень красивым.
Но мы определенно останавливались в гораздо лучших 4-звездочных отелях, и этот того не стоит.
Завтрак стоил 19 евро на человека, с хорошей порцией размороженных продуктов… Шведский стол был небольшим. Очень дорого для того, что предлагалось.
Бассейн был гораздо менее подогреваемым, а мини-бар был выключен из-за «энергосбережения и заботы о планете… » ну да, конечно.
В общем, за 500 евро мы бы предпочли остановиться в другом месте…

Персонал энергичный и щедрый, хотя явно не хватает персонала. Номера старые. Балконы, хоть и очень приятные, не ухоженные и выглядят запущенными. Тележки с грязными простынями и другими чистящими средствами, которые стоят в коридорах весь день, не создают приятной атмосферы. На коврах видны следы прошлых загрязнений. Коридоры, хоть и не грязные, довольно грязные для отеля такого уровня. Зато еда очень хорошая.

Очень тёплый приём от нашей администраторши Элоди – внимательной, заботливой и очень жизнерадостной. Это был всего лишь короткий вечер для отдыха, чтобы немного отвлечься, и обстановка как раз для этого подходила. Небольшой балкончик, немного зелени и тишина. В ресторане тоже всё прошло отлично, нас обслуживали официант и официантка. Номера приличные и просторные. К сожалению, мне не удалось воспользоваться всеми предлагаемыми услугами, но я всё равно оценил.

Три ночи в этом скромном отеле Novotel, не заслуживающем своих четырёх звёзд. Номер был чистым и тихим, постельное бельё удобным, но старым. Балкон не был убран и был весь в голубином помёте. Тем не менее, персонал отеля был дружелюбным и приятным. Ужин в ресторане отеля был неплохим, но выбор блюд был ограниченным, и особой атмосферы не было.
В общем, отель подходит для обязательной (деловой) поездки, но не для частного отдыха.

Персонал отеля приветливый и профессиональный, и нам понравились ресторан и бар с хорошим обслуживанием.
Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить: вода в бассейне холодная и её состояние оставляет желать лучшего, в номерах и коридорах не было чистоты, подушки были неудобными, кондиционер работал неэффективно, и весь отель выглядел устаревшим. Наконец, туристический налог в размере 13 евро кажется довольно высоким по сравнению с качеством услуг для 4-звёздочного отеля.

Мы провели две ночи в этом отеле, расположенном в очень тихом месте.
Нас очень тепло встретили, а общие зоны были красиво оформлены и уютны.
Единственным недостатком был неисправный кондиционер в наших номерах.
Еда была превосходной, и отдельного упоминания заслуживает Теренс, который был внимателен, всегда очень профессионален и приветлив во время наших обедов. Мы ему очень благодарны.

Весь персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным и компетентным. Особая благодарность нашей хозяйке, которая любезно предоставила нам номер категории «Executive». Это сделало наше пребывание ещё более приятным. Бассейн и сауна также были отличными бонусами. Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным. Большая и удобная парковка.

Мы забронировали два номера на одну ночь. Оба были достаточно просторными и чистыми, что соответствовало нашим ожиданиям. Душевые у бассейна немного устарели. Ночь прошла спокойно. Завтрак был обильным и разнообразным. Мы бы вернулись.

Отель очень удачно расположен. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный.
Номер был очень просторным и чистым. В нашем номере не хватало некоторых вещей, в том числе важных систем безопасности, таких как телефон. Но это не помешало нам отлично провести время.
Балконы очень большие и просторные.
Фонтан в коридоре — отличная идея.
Выход к бассейну очень удобный. Очень хороший бассейн, особенно когда на улице дождь. 😉

Приятный отель. Но по прибытии мне не сообщили о бассейне, зоне отдыха, бильярде и настольном футболе. В мини-баре был графин воды. Повезло, что я его учуял, потому что, должно быть, он там был уже давно. Кондиционер неэффективен. Температура якобы установлена на 22°C, но уменьшить её нельзя. Дверь на балкон скрипит, будя весь отель. Номер был забронирован на двоих, и диван-кровать был разложен… пришлось убирать самим.
Звукоизоляция плохая, слышно соседей сверху.
Конечно, это мелочи, но за 150 евро за ночь это, пожалуй, обидно.
Ресторан приятный, официант недавно пришёл, но очень приятный. Прекрасное расположение рядом с полем для гольфа.
Хороший завтрак.

Это был отличный, заслуженный отдых, освежающий и приятный. Да здравствует вид на поле для гольфа после дождя 😅. Большое спасибо всей команде за приём и профессионализм. Отдельное спасибо четырём мушкетёрам (Батист и др. ) и команде по гигиене, которые отлично справляются!

Здравствуйте! Мы остановились в отеле в начале аномальной жары. Кондиционер в номерах совершенно не справляется с этой задачей. Номер представлял собой парную. Утром мы увидели изможденных после бессонных ночей гостей. Было видно, что администратору, чье гостеприимство не было напрасным, пришлось предоставить несколько вентиляторов. Жаль, что мы надеялись пережить этот эпизод как можно лучше в Novotel. Но этот случай подчеркивает ESG: множество бесполезных рекомендаций, вывешенных в номерах, вредят комфорту гостей, которые хотят иметь возможность регулировать кондиционер. Цель — скорее сокращение расходов, чем благополучие гостей или планеты.

Очень слабый и очень шумный кондиционер. Телефон не работал. Общие помещения и номер были старыми. Пыль под кроватью. Пружинный матрас. Очень, очень дорого для такого типа отеля. Мы останавливались в лучших и останавливались в 3-звездочном отеле в воскресенье вечером за половину цены и намного лучше и новее.

У меня нет слов. Невероятный опыт, в плохом смысле.
Карта не сработала по прибытии (почти для всей группы).
Ужасная ночь из-за жары в номере (кондиционер работал только наполовину).
Я сказал себе, что они исправят это с помощью питания! Большая ошибка, панированный камамбер оказался замороженным.
А что насчет обслуживания… Я мог бы написать книгу, но это заняло бы слишком много времени.
45 минут, чтобы получить наш напиток, в то время как другие, которые заказали намного позже, были обслужены.
"Так бывает, так бывает! " Они просто не сказали мне, что это будет послезавтра.
Помимо бассейна (там нет персонала, и, возможно, в этом секрет! ), нет смысла останавливаться там даже на одну ночь.

Очень разочаровывающий опыт. Номера не были готовы к нашему прибытию (хотя время заезда было указано в 14:00, мы приехали после 15:30), очень разочаровывающая еда (пицца была явно замороженной, безвкусной и предлагалась по непропорционально высокой цене; мясные нарезки по цене 14 евро за штуку подавались без начинки — ни масла, ни солений и т. Д. ), и общее приветствие, которое не соответствовало ожидаемым стандартам.
Письмо руководству, на которое не ответили в течение 15 дней. Необходимо было дополнительное сообщение, чтобы нам сообщили, что отель соответствует своим стандартам…

Список будет длинным и, надеюсь, исчерпывающим. Начнем с приема, или, скорее, с его отсутствия. Наш номер должен был быть готов в 14:00, но был готов в 15:15. Нам сказали, что номер не готов, что в отеле большой поток людей. О, да, мы были частью группы, которая должна была посетить свадьбу. Вы можете подумать, что это должно было быть ожидаемо; но нет. Короче говоря, без всякого внимания (кофе, пока вы ждете, например) или улыбки (конечно, платная опция), нам сказали подождать; в любом случае, у нас не было выбора. Столкнувшись с таким равнодушием, многие гости, которые приехали после нас, начали жаловаться, и чудесным образом номер был готов. Мы хорошо воспитаны, до определенного момента, поэтому мы не показывали свой гнев, мы должны были. Перейдем к отелю: его рекламируют как 4-звездочный отель, но на самом деле он далек от истины: тележки в коридорах целый день, гости ходят в купальниках, бассейн больше похож на детский бассейн, общее состояние, которому не помешал бы ремонт, и кофе за 3 евро. За 19 евро за завтрак мы его пропустили. В следующий раз мы обязательно найдем IBIS Budget, по крайней мере, мы получим то, за что заплатили. В общем, избегайте его!