К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий от отеля этой категории. В целом, он больше напоминал мотель, чем отель.
Персонал был в целом дружелюбным, особенно на ресепшене. Однако на протяжении всего нашего пребывания было очевидно, что в отеле не хватает персонала. Часто на ресепшене был только один человек, занимавшийся регистрацией, запросами гостей и несколькими другими задачами одновременно. То же самое было и в баре, где один человек обслуживал как бар, так и столики.
Номера выглядят устаревшими и нуждаются в ремонте. Балкон был заметно грязным, полон паутины и в целом плохо содержался. Номера также были плохо звукоизолированы, и шум из коридора и соседних номеров был очень отчетливо слышен.
Чистота в номере также разочаровала. Чтобы проверить это, небольшой предмет был намеренно оставлен на полу, и даже через 4 дня он оставался на том же самом месте. Это создавало впечатление, что пол либо вообще не убирали, либо убирали очень поверхностно.
К сожалению, кровати тоже были неудобными. Матрасы показались низкого качества, а общий комфорт сна разочаровал.
Туалет также был очень маленьким и особенно неудобным для высоких гостей.
Еще одним разочарованием стало то, что в описании номера была указана кофемашина. По прибытии нам сообщили, что кофемашины есть только в люксах, а в обычных номерах есть только чайник. Это было обманчиво и не соответствовало описанию номера при бронировании.
Также очень неприятно: хотя мы забронировали проживание на 4 ночи, наши электронные ключи переставали работать каждый день около 12:00, и нам приходилось ежедневно активировать их на ресепшене. Кроме того, связь между сменами персонала казалась плохо скоординированной, поэтому нам приходилось несколько раз повторять информацию.
Бассейн также разочаровал. Вода выглядела не особенно чистой, и создавалось впечатление, что для ее поддержания используется много хлора, а не проводится надлежащий уход.
Положительными моментами были тихое местоположение рядом с полем для гольфа и вежливое отношение персонала. Однако в целом соотношение цены и качества показалось совершенно неоправданным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был в целом дружелюбным, особенно на ресепшене. Однако на протяжении всего нашего пребывания было очевидно, что в отеле не хватает персонала. Часто на ресепшене был только один человек, занимавшийся регистрацией, запросами гостей и несколькими другими задачами одновременно. То же самое было и в баре, где один человек обслуживал как бар, так и столики.
Номера выглядят устаревшими и нуждаются в ремонте. Балкон был заметно грязным, полон паутины и в целом плохо содержался. Номера также были плохо звукоизолированы, и шум из коридора и соседних номеров был очень отчетливо слышен.
Чистота в номере также разочаровала. Чтобы проверить это, небольшой предмет был намеренно оставлен на полу, и даже через 4 дня он оставался на том же самом месте. Это создавало впечатление, что пол либо вообще не убирали, либо убирали очень поверхностно.
К сожалению, кровати тоже были неудобными. Матрасы показались низкого качества, а общий комфорт сна разочаровал.
Туалет также был очень маленьким и особенно неудобным для высоких гостей.
Еще одним разочарованием стало то, что в описании номера была указана кофемашина. По прибытии нам сообщили, что кофемашины есть только в люксах, а в обычных номерах есть только чайник. Это было обманчиво и не соответствовало описанию номера при бронировании.
Также очень неприятно: хотя мы забронировали проживание на 4 ночи, наши электронные ключи переставали работать каждый день около 12:00, и нам приходилось ежедневно активировать их на ресепшене. Кроме того, связь между сменами персонала казалась плохо скоординированной, поэтому нам приходилось несколько раз повторять информацию.
Бассейн также разочаровал. Вода выглядела не особенно чистой, и создавалось впечатление, что для ее поддержания используется много хлора, а не проводится надлежащий уход.
Положительными моментами были тихое местоположение рядом с полем для гольфа и вежливое отношение персонала. Однако в целом соотношение цены и качества показалось совершенно неоправданным.