ibis Styles Chartres Métropole

Забронировав номер повышенной комфортности, нам дали номер на первом этаже, напитков на ресепшене не было.
За 86 евро, включая завтрак, это возмутительно. В отеле, где находится Формула-1, было то же самое за меньшую цену.
Горячая вода в кране перекрыта, уплотнитель душевой кабины почернел, кондиционер не работает. Парковка для зарядки электромобилей занята автомобилями без электропривода.
Завтрак в 10 утра почти закончился и не был пополнен.
Отель принимает домашних животных, но администратор при нашем прибытии заметил: «Надеюсь, оно не будет лаять».

Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и тем не менее, как продавец, я останавливаюсь в отелях несколько раз в месяц.
Придя в номер, я заметил вопиющее отсутствие гигиены: пауки, видимая паутина и волосы на простынях. Это неприемлемые условия для отеля, входящего в сеть Novotel.
После обнаружения ещё одного паука мне пришлось попросить поменять номер в 00:30. Меняли номер, но я явно почувствовал, что это расстроило администратора, что очень жаль в такой ситуации.
Избегайте этого отеля.

Номер был очень чистым и звукоизолированным. Идеально подходит для одной ночи; номер довольно просторный. Завтрак был очень хорошим. Персонал был невероятно внимательным и всегда улыбался.

Я просто в шоке от этого отеля. За свои деньги я бы получила гораздо больше, если бы забронировала номер в соседнем отеле F1. Номер на четверых: двое взрослых, один подросток и один малыш. Четвертый этаж, лифта нет, номер тесный, под скатом крыши. Он совершенно не соответствовал моему бронированию, так как не было ни стола, ни стула для моего сына, который планировал там работать. Моя дочь любит рисовать, поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы найти столик, и все это в окружении людей, устроивших пикник в общей комнате — это было сюрреалистично. В номере туалет, раковина и душ уместились на площади менее одного квадратного метра. Я могла одновременно мочиться и чистить зубы. Полное отсутствие приватности: дверь не запирается, а туалет находится посреди комнаты. Нет никакой возможности переодеться; приходится извиваться над унитазом. Я заплатила 244 евро за две ночи, что очень дорого за то, что получаешь. Когда я попыталась пожаловаться, так как мыла руки полотенцем, мне сказали, что поменять номер невозможно. Моему сыну просто придется спуститься вниз, чтобы позаниматься. Я очень зла; это не соответствует стандартам отелей Ibis Styles группы Accor. Завтра я попробую поменять номер и надеюсь, что они приложат усилия, потому что сегодня вечером я лягу спать очень злой и расстроенной!
Утреннее обновление: Сегодня утром милая женщина на ресепшене поменяла нам номер. Удивительно, но это было намного проще, чем накануне. Это еще раз доказывает, что качество зависит от людей.

Приятный, комфортный и неожиданный отдых. Мы познакомились в отеле Ibis Styles в Шартре, потому что наша семья живет в разных уголках страны. Помимо знакомства с этим великолепным городом, отель подарил нам только семейную радость. Дети играли и им было много места. Они даже смогли украсить рождественскую елку. Комната на первом этаже рядом с ресепшеном идеально подходит для отдыха, она красиво оформлена. Мы смогли устроить небольшой семейный аперитив, чтобы отпраздновать 70-летие моего мужа. Завтрак был превосходным. Номер был тихим и хорошо звукоизолированным… Сладкий бар для детей… и кое-что для взрослых тоже 🤣. Вам предложат кофе или чай. В заключение, фантастический отель. Мы обязательно вернемся. Спасибо персоналу!

Едва ли можно сравнить с отелем Ibis (красной категории) : унылая и устаревшая атмосфера, не слишком свежие номера, довольно маленькая кровать и даже душевая кабина с занавеской… Завтрак тоже был слишком скудным. Жаль, что категория «Стиль» не представлена.

По прибытии меня очень тепло встретила девушка на ресепшене, которая предложила мне напиток из бара, которым я позже и воспользовался.
Номер был больше и лучше оборудован, чем стандартный номер Ibis. Кровать была удобнее, и в нём были нормальные подушки, в отличие от стандартного номера Ibis, где приходится брать свои, потому что подушки были всего лишь тонкими подушечками!
Ванная комната тоже была просторнее, душ был достаточно большим, а вода приятной и горячей.
В номере было тихо, несмотря на близость к дороге, поэтому я хорошо выспался.
Поужинать можно в обычных ресторанах быстрого питания поблизости — KFC, McDonald's и других, — но через дорогу есть и американский ресторан, где я съел отличный гамбургер по разумной цене.
Телевизор в холле рядом с баром показывал все спортивные каналы, так что я смог расслабиться и посмотреть матч по регби Франция-ЮАР! Завтрак, поданный в ресторане отеля по утрам, был превосходным, с большим выбором блюд, и он того стоил. Консьерж на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым.
Хотя он немного дороже, чем стандартный отель Ibis рядом с пунктом взимания платы, переплата того стоила, и я бы обязательно остановился в этом отеле снова.

С самого прибытия нас встретили очень тепло. Семейный номер был уютным и тихим, что было очень приятно после нескольких часов езды… Поужинать мы решили в ресторане напротив отеля, по рекомендации администратора. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. В следующий раз, когда мы будем в Шартре, мы обязательно вернёмся в этот отель.

Приём был настолько отвратительным, что я ушёл к конкуренту по соседству. Я хотел попробовать серию Style! Провал.
Я был готов заплатить немного больше за эту серию, но не хотел терпеть словесные оскорбления под предлогом того, что я хороший учитель. Карта Classic даёт скидку 5%, но, по словам администратора, это невозможно.
Короче говоря! Очень жаль отель, который теряет клиентов, потому что я без колебаний рекомендую именно это заведение.
Слово мудрому человеку!

Проезжали через Шартр, приятно провели время.
Очень тёплый приём. 👍
Очень ценные советы дал менеджер, который присутствовал в субботу, 20 сентября 2025 года, в 18:00. Он также дал нам полезную, даже превосходную, информацию о фестивале Chartres Illuminations, ресторанах в Шартре, авиашоу и о том, как туда добраться.
Спасибо и поздравляем за его неоценимую помощь.
👍👍👏👏

В целом, проживание было хорошим, но есть и недостатки: во-первых, фольгированная простыня, которая была под обычной, была ужасным опытом. На таком спать невозможно! Я вспотел, скрип/свист каждый раз, когда меняешь положение… ужасно. Я понимаю, почему это используют в больницах, но не в отеле. Во-вторых, отель должен был предлагать поздние закуски, в основном пиццу, но когда я захотел её заказать, мне сообщили, что у них её нет…! Разочарование. В-третьих, по телевизору смотреть особо нечего, так как выбор английских каналов очень ограничен, и по телевизору ничего нельзя смотреть, так как нет и других вариантов. Кроме того, номер был чистым, в довольно хорошем состоянии. Завтрак был вкусным и достаточным, чтобы каждый мог найти себе что-нибудь поесть.
Бесплатная парковка, что очень удобно. В целом, неплохое соотношение цены и качества.

Я нашла этот отель Ibis в последнюю минуту и ​​очень спешил, после того как мой первый гость отменил бронирование. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, понимающим и подбадривал. Мы приехали ночью с маленькими детьми, и всё было сделано для того, чтобы нам было комфортно. Завтрак был очень сытным и вкусным.
Короче говоря! Я настоятельно рекомендую этот отель Ibis и благодарю их за это неожиданное, но удачное пребывание!

Остановились в этом отеле на одну ночь с двумя семьями. По прибытии нас попросили оплатить туристический налог, хотя мы уже оплатили всё заранее, выдав квитанцию. Мы оплатили, иначе не смогли бы попасть в наши два семейных номера.
Мы заказали аперитив на восемь человек, но нам сказали, что будем пить его из бумажных стаканчиков…
Семейный номер на третьем этаже без лифта… и с плохой звукоизоляцией, поэтому было очень шумно с дороги.
Утром мы проснулись с сыпью на ногах, которой не было накануне…
Вечерний персонал был неприветлив, но утренний был дружелюбным и стремился решить проблему с туристическим налогом.
Завтрак: недостаточно блюд, и еда была более чем скудной, учитывая цену.
Ни в коем случае не заслуживает трёх звёзд и не соответствует отелям Ibis Style, в которых мы останавливались, например, в Бурже.

Остановившись на одну ночь, я был очень тепло принят. Номер и ванная были чистыми и просторными.
Завтрак был очень сытным и мне очень понравился.
Очень красивый интерьер.
Единственным недостатком было то, что я не смог подключиться к Wi-Fi, а ночью было очень слышно шум машин.

Прекрасный семейный отдых в этом отеле для короткого пребывания. Персонал просто очаровательный и внимательный, начиная с приветствия и заканчивая завтраком, включая смотрителя, который следит за парковкой.
Постельное белье очень удобное, а номера чистые и отремонтированные. Моей трёхлетней дочери очень понравилось провести первую ночь в отеле. Для детей даже есть небольшой подарок и игровая площадка.
Очень рекомендую :) Ещё раз спасибо команде!

Отличный прием от Алекса! Редко можно увидеть сотрудника, который так увлечен своей работой. Его работодателю очень повезло… Также отдельного упоминания заслуживает прием его нового коллеги, г-на Беттаха. Номера идеальные. Отель, который можно рекомендовать.

Меня встретили замечательно. Я даже получил поздравительную открытку на годовщину свадьбы. Персонал был очень гостеприимным.
Завтрак идеален: разнообразный, свежий и вкусный кофе.
Я настоятельно рекомендую его.
Очень, очень хороший завтрак.