Hotel Campanile Saint Etienne Centre - Villars

5 звезд, потому что Несрин, администратор на ресепшене, — исключительный человек.
Несмотря на ошибку коллеги, допущенную в связи с нашим поздним прибытием, Несрин выслушала нас и нашла решение, чтобы снять наше напряжение, проявив при этом невероятную доброту.
Большое спасибо, Несрин.
Чистота помещения, расположение, щедрые завтраки…
Я настоятельно рекомендую это заведение.

Мой отель стал идеальной остановкой между долиной Луары и Марселем по пути на Корсику. Теплый прием, комфортабельный номер и постельное белье, отличное соотношение цены и качества, а также прекрасный ужин, завершивший мое пребывание.
Большое спасибо всей команде! Мы обязательно вернемся.

Мы с мужем и сыном останавливались там на две ночи.
Отель комфортабельный, но, к сожалению, у всех нас были маленькие кровати и слишком плоские подушки. С другой стороны, завтрак был очень хорошим, обильным и разнообразным, с солеными и сладкими блюдами.
В целом, нам понравилось наше пребывание.

Очень дружелюбный персонал. Мы приехали немного раньше, и администратор сделала все возможное, чтобы сразу же заселить нас в номер. Персонал, обслуживающий завтрак, тоже был очень любезен. Завтрак был превосходным! Охраняемая парковка. Номер небольшой, но очень чистый.

Один из лучших отелей Campanile, в которых я когда-либо останавливался, если не самый лучший.
Персонал просто фантастический, очень внимательный и дружелюбный, номера красиво оформлены и безупречно чистые.
Недавно отремонтированные общие зоны очень уютны. Чувствуешь себя как дома.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Есть большая, охраняемая парковка. Вам будет трудно найти лучшее соотношение цены и качества.
Это лучшее соотношение цены и качества в Сент-Этьене и даже за его пределами. Вы действительно чувствуете, что персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Я рекомендую его на 100% без колебаний.

Спасибо этой команде за теплый прием, благодаря которому мое пребывание у них стало по-настоящему приятным.
Качество обслуживания всегда на высоте; замечательно, когда команда прислушивается к своим клиентам.
Особенно хочу поблагодарить Лею, которая всегда улыбается и ведет себя как дирижер, и Валери, которая также оказывает превосходное обслуживание. Она всегда улыбается, добра и очень профессиональна.
И я хочу особо отметить всю команду, особенно улыбку Нейлы. Даже в ужасный день на совещании ее улыбка поднимает настроение. Спасибо, вы настоящий лучик солнца!
В заключение я настоятельно рекомендую вам пообщаться с этой командой. Спасибо, и оставайтесь такими, какие вы есть.

Этот очень современный отель, расположенный всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, располагает уютной и хорошо оборудованной зоной ресепшена, рестораном и лаунджем.
Встреча была особенно приятной и дружелюбной, как и обслуживание. Номера были очень чистыми и хорошо оборудованными, а завтрак был невероятным. Еще раз спасибо за теплый прием.

Поистине разочаровывающее пребывание: посредственное обслуживание от начала до конца, администратор был скорее неприятным, чем полезным. Сам номер напоминал обветшалую старую однокомнатную квартиру. За такую ​​цену ожидаешь хотя бы приличного приема… чего совершенно не было.
В ответ на ваш вопрос, бронирование было оформлено на другое имя, возможно, на имя моего партнера, Шерлока Холмса. Вместо того чтобы играть в детектива, вам, возможно, стоит проанализировать свои собственные действия.

Этот отель — просто катастрофа! Менеджер был едва ли вежлив. Я никогда не видела такого ужасного отеля, с такой сомнительной уборкой и практически нулевым сервисом. Это был мой первый и последний раз. Их политику «домашних животных» тоже нужно пересмотреть; это просто позор.

Домашние животные разрешены. Да, но за это придётся заплатить! 10 евро в сутки, и об этом не упоминается в приложении бронирования. Более того, домашние животные разрешены, но не в ресторане, поэтому на завтрак и другие приёмы пищи придётся возвращаться в машину и ехать куда-нибудь ещё!
Чистота в номере: очень посредственная. И, что ещё хуже, маленькое песочное печенье на приветственном подносе в номере исчезло.
Я уже несколько лет являюсь клиентом, но заметила, что со временем качество еды неуклонно падает. Придётся изменить свои привычки.

Внимание, владельцы собак! Хотя отель рекламирует «домашние животные приветствуются», при бронировании нет никаких указаний на необходимость доплаты в размере 10 евро в день за питомца (даже при бронировании через приложение), если вы не ознакомитесь с условиями (мелкий шрифт не очень удобен при бронировании через смартфон! ). Вас уведомляют (довольно прямолинейно) только тогда, когда приходит время оплачивать счет. Кроме того, домашние животные не допускаются в ресторан (на завтрак или другие приемы пищи). Если ваша собака будет испытывать стресс, оставаясь одна в номере, вам ничего не останется, кроме как найти другое место, где можно поесть! (И вдобавок ко всему: два маленьких печенья с приветственного подноса в вашем номере исчезли).

Всё было просто замечательно, от начала до конца. Мы только что приехали, и нас встретили просто замечательно и тепло. Менеджер был очень дружелюбным и приветливым!
Валери, сотрудница ресторана, была очень любезна и дала множество полезных советов. Номер был безупречно чистым, просто идеальным! Рекомендую этот отель на все 10 000%! Спасибо персоналу! 😍

Я вернулся на один вечер в это заведение, которое часто посещал до выхода на пенсию.
Мне очень понравилось новое меню ужина. На мой взгляд, оно стало более семейным.
Радушный приём не изменился.

Бронирование было сделано моей компанией, и больше в этом отеле бронировать не буду!
Приём был более чем неудовлетворительным для такого уровня.
Ужасный ресторан, качество никакое. Они отказали гостям, но, учитывая, что подали, это того стоило!

Я был очень приятно удивлен качеством отеля.
Отель был невероятно чистым и удобным.
Ресторан был очень хорошим.
Персонал был очень приятным и внимательным.

Мой номер был идеальным: очень тихим, невероятно чистым и с очень удобной кроватью. Просторная ванная комната с мощным душем. Фантастический завтрак: очень разнообразный и обильный.
Wi-Fi очень хороший, что позволяет свободно работать за большим столом рядом с кроватью.
Очень профессиональный и дружелюбный персонал.

Соотношение цены и качества слишком высокое, поскольку блюда в ресторане невкусные.
Обслуживание очень медленное.
Спасибо Валери и Несрин, слава богу, что они здесь.
Нет туалетного ёршика…
Расположение и постельное белье — вот главные достоинства.