Hotel Campanile Saint Etienne Centre - Villars

Этот отель — просто катастрофа! Менеджер был едва ли вежлив. Я никогда не видела такого ужасного отеля, с такой сомнительной уборкой и практически нулевым сервисом. Это был мой первый и последний раз. Их политику «домашних животных» тоже нужно пересмотреть; это просто позор.

Домашние животные разрешены. Да, но за это придётся заплатить! 10 евро в сутки, и об этом не упоминается в приложении бронирования. Более того, домашние животные разрешены, но не в ресторане, поэтому на завтрак и другие приёмы пищи придётся возвращаться в машину и ехать куда-нибудь ещё!
Чистота в номере: очень посредственная. И, что ещё хуже, маленькое песочное печенье на приветственном подносе в номере исчезло.
Я уже несколько лет являюсь клиентом, но заметила, что со временем качество еды неуклонно падает. Придётся изменить свои привычки.

Внимание, владельцы собак! Хотя отель рекламирует «домашние животные приветствуются», при бронировании нет никаких указаний на необходимость доплаты в размере 10 евро в день за питомца (даже при бронировании через приложение), если вы не ознакомитесь с условиями (мелкий шрифт не очень удобен при бронировании через смартфон! ). Вас уведомляют (довольно прямолинейно) только тогда, когда приходит время оплачивать счет. Кроме того, домашние животные не допускаются в ресторан (на завтрак или другие приемы пищи). Если ваша собака будет испытывать стресс, оставаясь одна в номере, вам ничего не останется, кроме как найти другое место, где можно поесть! (И вдобавок ко всему: два маленьких печенья с приветственного подноса в вашем номере исчезли).

Всё было просто замечательно, от начала до конца. Мы только что приехали, и нас встретили просто замечательно и тепло. Менеджер был очень дружелюбным и приветливым!
Валери, сотрудница ресторана, была очень любезна и дала множество полезных советов. Номер был безупречно чистым, просто идеальным! Рекомендую этот отель на все 10 000%! Спасибо персоналу! 😍

Я вернулся на один вечер в это заведение, которое часто посещал до выхода на пенсию.
Мне очень понравилось новое меню ужина. На мой взгляд, оно стало более семейным.
Радушный приём не изменился.

Бронирование было сделано моей компанией, и больше в этом отеле бронировать не буду!
Приём был более чем неудовлетворительным для такого уровня.
Ужасный ресторан, качество никакое. Они отказали гостям, но, учитывая, что подали, это того стоило!

Я был очень приятно удивлен качеством отеля.
Отель был невероятно чистым и удобным.
Ресторан был очень хорошим.
Персонал был очень приятным и внимательным.

Мой номер был идеальным: очень тихим, невероятно чистым и с очень удобной кроватью. Просторная ванная комната с мощным душем. Фантастический завтрак: очень разнообразный и обильный.
Wi-Fi очень хороший, что позволяет свободно работать за большим столом рядом с кроватью.
Очень профессиональный и дружелюбный персонал.

Соотношение цены и качества слишком высокое, поскольку блюда в ресторане невкусные.
Обслуживание очень медленное.
Спасибо Валери и Несрин, слава богу, что они здесь.
Нет туалетного ёршика…
Расположение и постельное белье — вот главные достоинства.

Отель очень чистый, красивый, вкусные завтраки. Девочки на рецепции очень приятные! Спасибо за теплый прием 🌸

Очень практично для остановки недалеко от шоссе, так как поблизости есть все удобства (пекарня, ресторан и т. Д. ).
Небольшие, но функциональные и чистые номера. Большая парковка.
Человек, который нас встретил, был очень любезен, несмотря на позднее время прибытия, и даже предложил остаться немного дольше обычного времени выезда, если мы опоздаем. Спасибо ей.
Хорошее соотношение цены и качества.

Я ставлю отелю 5 звезд, потому что номер очень чистый, а персонал замечательный. Кроме того, ресторан хороший, а официанты очень милые.
Что можно улучшить: звукоизоляцию номеров, так как шум от шоссе может мешать, если вы очень устали, но это не большая проблема, я все равно хорошо спал.

Чистая комната и удобные постельные принадлежности. Завтрак был очень хорош. Однако из моего номера открывался прямой вид на трассу, для мая было очень жарко, спать с открытым окном не представлялось возможным из-за близости трассы. Даже если закрыть окно и надеть беруши, вы все равно будете слышать шум дороги. Необходимо пересмотреть изоляцию здания. Честно говоря, у меня была очень плохая ночь.

Мы провели в этом отеле одну ночь, приехали в ночь с субботы на воскресенье. За комнату был внесен депозит в размере 300 евро. В счете была указана стоимость номера и завтрака в размере 102 евро (на троих). На следующий день нас неприятным тоном попросили оплатить три завтрака под предлогом ошибки в счете. Без извинений или объяснений, кроме этой ошибки, без указания общей стоимости номера. Ошибка это или нет, мы никогда не узнаем, в любом случае, маневр умный…

Уже несколько месяцев я сплю в этом заведении одну-две ночи в неделю. Я очень ценю улыбки, доброту и дружелюбие команды.
Подаваемые блюда, с моей стороны, превосходны.
Послание команде: Дамы, пусть несчастные люди ворчат, сохраняйте улыбку, вы очаровательны.

3 отеля в этом районе и, безусловно, лучший. Персонал очень добрый и услужливый. Номера очень чистые, постельное белье очень хорошее. Большая частная и охраняемая парковка. Идеальный завтрак, есть что-то для каждого, он хороший и свежий. Отель рекомендую, и отправляйтесь туда без колебаний. Я обычно не комментирую, но это действительно стоит того, чтобы отклониться от маршрута. Большое спасибо персоналу за этот превосходный и очень расслабляющий отдых.

Спасибо за все, персонал приветливый, улыбчивый и всегда на связи. Заведение можно порекомендовать, ужин тоже очень хороший, даже пицца по выходным хорошая.
Еще раз спасибо, удачных праздников.