ACE Hôtel Lyon Vénissieux Parc des Expositions

Хороший отель, простой и эффективный.
Работать можно и на 7-м этаже.
Особая благодарность Нуре за обслуживание во время завтрака и в рабочей зоне. Нас тепло встретили и хорошо обслужили.
Небольшой недостаток: постельное белье было немного жестким и неудобным.

Отлично выспался в этом отеле.
Менеджер был невероятно дружелюбен, персонал улыбался, а завтрак был превосходным.
Единственным недостатком было то, что мне разрешили остаться в номере до 15:30 за дополнительную плату (что является нормой).
Я повесил табличку «Не беспокоить», желая спокойно поспать.
Меня потревожили сотрудники, когда убирали номер… прервав мой сон.
Более того, ровно в 15:30 сотрудник вошел в номер. В ванную… я чуть не получил сердечный приступ… ха-ха…
Мне следовало быть готовым уйти. Признаю свою вину. Я, конечно, виноват… но… всего через несколько минут… табличка все еще висела на двери… хотя уборщица, казалось, совсем не беспокоилась о том, что я уйду в 16:45 или 17:50, даже поначалу…
Помимо этих мелких проблем, жаловаться не на что! Отлично.

Отель очень удачно расположен, в 15 минутах от центра Лиона и прямо у въезда на горнолыжные склоны!
Отличное соотношение цены и качества! Тихий номер, очень чистый, и безупречное постельное белье 👌
Очень теплый прием на ресепшене, даже поздно вечером (в 22:00), частная парковка и завтрак на 7-м этаже с прекрасным видом и щедрой порцией!
Особая благодарность Нуре за ее теплый прием и жизнерадостный характер ☺️

Отель очень чистый и идеально расположен. Постельное белье невероятно удобное. Завтрак обильный и разнообразный, а Нура, которая всегда улыбается, встречает гостей очень тепло. Для тех, кто часто останавливается в отелях, это особенно ценно.
Еще раз спасибо.

У меня был поистине исключительный отдых в этом отеле. Чистота была безупречной: уборка проводилась дважды в день, что очень ценно и довольно редко.
Каждый день мне также приносили свежие банные полотенца, что добавляло комфорта и демонстрирует высокое качество обслуживания.
Персонал внимательный, профессиональный и всегда готов помочь. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой.
Я без колебаний рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Это мой второй визит сюда; номера по-прежнему такие же чистые и просторные, с большой ванной комнатой. Персонал на ресепшене был превосходен; мужчина на ресепшене был очень приветлив, внимателен и выполнил все мои просьбы.
Если я вернусь в Лион, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Большое спасибо, особенно мужчине на ресепшене.

Отель удачно расположен, прямо у шоссе, поэтому идеально подходит для ночлега.
Персонал очень дружелюбный, особенно Нура, которая прекрасно позаботилась о нашей дочери.
Номера просторные, завтрак очень хороший, а наличие парковки — большой плюс.

Я забронировала этот отель для деловой поездки… это было ужасно. В ванной были волосы, пол был ими весь… просто кошмар. Я попросила поменять номер, но там было то же самое!
К счастью, я была одна… определенно избегайте этого места.
Кроме того, должна сказать, что персонал на ресепшене и на кухне невероятно приятный и преданный своему делу… я не видела ни одной уборщицы…
Неужели персонал на ресепшене и на кухне занимается всей уборкой…? Это могло бы объяснить весь этот кошмар…

Отличное расположение. Прямо через шоссе. Более того, поскольку отель находится прямо на шоссе, звукоизоляция просто потрясающая, никакого шума от машин. Номер большой, ванная комната тоже неплохая. Завтрак мог бы быть лучше, мне не хватало фруктовой тарелки. Фрукты подавали целиком, и, конечно же, брать целые фрукты на завтрак не стоит. Редко кто платит за завтрак, чтобы есть целые фрукты. И выбор фруктов, кроме бананов и яблок, тоже невелик.
Для отеля на 3 звезды не хватало горячей воды в кипятке в номере.

В номере было тихо (хотя я жил прямо напротив лифта), чисто и комфортно.
Завтрак был очень хорошим, и его качество еще больше улучшилось благодаря теплому приему и доброте Нуры. Она всегда была в хорошем настроении, всегда находила добрые слова и всегда была готова помочь — настоящая находка в этом отеле! Рядом находится ресторан и станция зарядки электромобилей.

Очень приятное пребывание в отеле. Номера чистые, комфортабельные и в хорошем состоянии. Расположение удобное, а обслуживание безупречное. Особая благодарность Лоанне за теплый прием, профессионализм и готовность помочь.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я постоянный клиент, приезжаю почти каждые выходные, и никогда не сталкивался с такой неприемлемой ситуацией в отеле.
Во время моего последнего пребывания я покинул номер около 3 часов ночи, не переночевав там. Через несколько дней со мной связались и обвинили в нанесении ущерба номеру… хотя меня там уже не было! После расследования отель обнаружил, что кто-то другой умудрился завладеть ключом-картой и войти в МОЙ номер, за который я заплатил.
Не только посторонний человек смог получить доступ к моему личному пространству, но и меня сначала обвинили в этом, прежде чем они признали свою ошибку. Я считаю это крайне серьёзным для заведения, которое должно гарантировать безопасность своих гостей.
Ни один гость не должен позволять кому-либо входить в свой номер без разрешения. Я попросил о жесте доброй воли, что, похоже, самое меньшее, что они могли сделать, учитывая ущерб и очевидное отсутствие безопасности.
Честно говоря, я очень разочарован. Я жду, когда заведение возьмёт на себя ответственность, но пока ситуация более чем сомнительная.

Очень приятное пребывание во время гонок Сент-Лион.
Отдельно хочется поблагодарить Нуру, которая отвечала за завтраки в субботу и воскресенье. Её дружелюбие и хорошее настроение были очень кстати с самого утра.

Недолгое пребывание в отеле; номер был стандартным, но чистым и вполне приличным. Расположение отеля не самое удачное, но очень удобное, учитывая близость к кольцевой дороге. Особого внимания заслуживает тёплый приём и превосходное обслуживание персонала, как на стойке регистрации, так и за завтраком, где Нура сразу же помогла нам почувствовать себя комфортно.
Спасибо!

Две ночи подряд.
Номера нормальные.
Хорошо, за исключением завтрака (14 евро, конечно же, оплаченного при бронировании) на 7 этаже.
Один раз услышать, как официантка громко требует номер комнаты: «Кто не указал свой номер? », было нормально, но повторять это каждые две минуты… ни в коем случае!
Эта женщина должна выполнять свою работу, а не устраивать скандал. За завтраком хочется приятного, неагрессивного общения.
Самое ужасное: официантка, отвечающая за буфет, отказалась налить мне кипяток в термос для чая! Почему? Я же заплатил за завтрак!
Два дня подряд. Неужели она не поняла моего комментария с первого дня?
Чашки приносили нерегулярно и всё ещё были влажными (у меня есть сомнения насчёт качества уборки). Фруктового салата в буфете не было. Мало йогуртов. Одно яблоко сорта «Голден Делишес» (но с помятостью) на всех! Никаких апельсинов, клементинов и винограда.
Короче говоря, этот завтрак за 14 евро совсем не полезен.
Избегайте его и будьте особенно осторожны с менеджером по завтракам 😉, которая за своей улыбкой просто невыносима, когда вы пытаетесь насладиться утром перед началом дня.

Участвуя в своей первой гонке в Сентельоне, я обнаружил, что отель расположен очень удобно. Номера были очень чистыми. Завтрак был превосходным для таких спортсменов, как мы. Особого упоминания заслуживает Нурра — приятный и отзывчивый человек, внимательно относящийся ко всем потребностям гостей отеля.

Сейчас я останавливаюсь в отеле ACE в Венисьё и должен подчеркнуть, насколько приятно меня удивило качество обслуживания.
Номера просторные, красивые и чистые, а сам совершенно новый отель предлагает превосходный уровень комфорта.
Приём также безупречен: персонал приветливый, профессиональный и очень отзывчивый.
Один момент заслуживает особого упоминания: завтрак. Шведский стол разнообразный, свежий и по-настоящему вкусный. И прежде всего, я хочу выразить огромную благодарность и поздравления Нуре, которая встречает гостей завтрака с редкой добротой, вниманием и улыбкой и каждый день встречает гостей. Видно, что она любит свою работу, и это главное.
Ей огромное спасибо: её профессионализм и преданность своему делу достойны подражания.
Я настоятельно рекомендую этот отель.