MiHotel Bellecour

Когда мы приехали в номер «Хюггелиг», мы заметили, что в нашем «люксе» есть электрический вентилятор. Позже я заметил, что кондиционер был настроен на полную мощность 18 градусов, но прохладный воздух не поступал. Я пытался связаться с отелем Mi более часа, используя свой мобильный телефон, так как в их отеле нет телефона для обслуживания. Примерно через час звонка сотрудник стойки регистрации сказал мне, что кондиционер должен быть включен с помощью планшета, который не был включен и не заряжался от сети. В тот день в Лионе было 31 градус. Отель Mi не предлагал смену номера, но предлагал скидку 30% от первоначальной цены. Пожалуйста, имейте в виду, что в этом отеле нет традиционного обслуживающего персонала, и в случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы, я не уверен, что они не смогут вам помочь, поскольку у них нет постоянного обслуживающего персонала на месте. В конце концов к нам привели троих фанатов, и на следующий день мы как можно скорее покинули этот отель.

Мы очень разочарованы нашим пребыванием на улице Огюст Конт. Мы забронировали номер Cachette. Первое, что нужно знать, это то, что это не отель, а ответвление Airbnb. Вы вряд ли сможете найти комнату самостоятельно. Он расположен в старом доме сзади. Здесь нет стойки регистрации или персонала. Лестница не освещена, поэтому подниматься по лестнице придется в темноте. Дверь с трудом закрывается должным образом. Комната маленькая, телевизор не работает. Когда слушаешь музыку, очень хорошо слышно соседей. Тогда есть световой люк. Рядом с кроватью есть шторы, но они не закрываются полностью. Соответственно, очень рано в комнате очень светло. Ночевать здесь мы больше точно не будем.

MiHotels на самом деле представляет собой консорциум апартаментов по всему Лиону. Он полностью автоматизирован, и это нормально, пока коды работают. Нам пришлось трижды звонить в главный офис, но клавиатура в квартире все еще не работала. Нам пришлось прибегнуть к доступу к сейфу для ключей во входном почтовом ящике. Когда мы вернулись после ужина, главная входная дверь упорно оставалась запертой, и мы наконец вошли через дверь во двор.

Моя жена и я останавливались в Лионе в отеле MiHotel Suite Opale с 21 по 25 июля 2022 года.
Мы зарегистрировались 21 июля после возврата арендованного автомобиля около 17:30, поскольку MiHotel не разрешает регистрацию заезда до 17:00: 00, если только вы не заплатите 30 евро за «ранний заезд», что позволяет вам сделать это в 14:30. При заселении мы столкнулись с первой проблемой: сейф был закрыт и его нельзя было открыть. Мы позвонили по указанному номеру службы поддержки клиентов, и, поскольку офисы MiHotel находятся по соседству с номером Opale, в течение следующих 5 минут пришла приятная женщина и решила нашу проблему.
В последующие дни мы просто столкнулись с несколькими другими проблемами, которые, хотя и небольшие, но просто неприемлемы при средней дневной цене 204 евро (817, 71 евро/4) за вычетом скидки 15% в связи с ремонтом здания:
1. — 22-го числа кофейные капсулы и бесплатные кексы не были заменены, мусорное ведро в ванной не было опорожнено, они не заменили папиросную бумагу, а ночью закончился гель для душа! (контейнер емкостью 250 мл, привинченный к стене, а не обычные туалетные принадлежности в бутылочках емкостью 30 мл). Поэтому в субботу утром нам пришлось вместо этого принять душ с мылом для рук!
2. — В субботу, 23-го числа, мы решили разложить все закончившиеся вещи, чтобы обслуживание номеров заметило, что они и сделали. И любезно заменили, хотя флакон геля для душа наполнили меньше чем наполовину.

До приезда было много писем, и персонал очень отзывчивый и услужливый (5*). Остался в номере «Головокружение», просторном, с высокими потолками и прекрасной ванной. Очень странно, ведь не было ни вешалок, ни шкафа! К счастью, у нас были вешалки из химчистки. Много места для добавления гардероба, который я рекомендую. Комната немного «уставшая» с дырками в половице, и, к сожалению, я очень сильно повредил палец на ноге, наткнувшись на одну из них возле кухонного стола. Стену в ванной нужно отремонтировать, так как похоже, что из стены что-то вырвано.
В целом небольшие исправления. Вчера вечером был вторник, и прямо возле зала был очень громкий концерт, и они объявили, что он будет проходить каждый вторник? Нас это особо не беспокоило – музыка (на испанском языке) была довольно хорошей. Я бы порекомендовал MiHotel для отдыха в Лионе.

Удивительное оформление и красивая мебель в каждой комнате.
Близость — огромное преимущество, так как я был в Лионе с друзьями на иллюминации в декабре, толкните дверь, и вы окажетесь в центре города, очень практично. Завтрак — это доступная роскошь, все было свежим и вкусным!
Более того, дружелюбная поддержка и обслуживание.
Мы обязательно воспользуемся услугами MiHotel во время наших следующих визитов в Лион.
Могу только рекомендовать.