Kyriad Clermont-Ferrand-Sud - La Pardieu

Отличный отель, сотрудники на ресепшене были очень приветливы и услужливы, спасибо им 🙏
Номер был очень хороший.
Я считаю замечательным, что курьерам не разрешается привозить вещи, если бронирование оформлено на женское имя; на ресепшене нам звонят, чтобы получить разрешение.
Единственным небольшим недостатком была температура воды, которая была немного холодновата для маленьких детей.

В отеле Kyriad нас тепло встретили, персонал был внимательным, а уборщицы очень приятными. Завтрак "шведский стол" был пуст в 8:30 утра, и ждать не пришлось, что было досадно. Горячий напиток подавали в картонном стаканчике, что тоже было жаль… Номер был просторным. Однако прожектор и люминесцентная лампа в номере не работали. Отель удачно расположен. Тот факт, что здесь разрешено проживание с собаками, — это плюс. Обычно мы останавливаемся в отеле Ace Hotel по соседству, и, вероятно, вернемся в Kyriad на следующие встречи…

Отличное обслуживание. Я очень доволен этим отелем. Персонал очень дружелюбный (особая благодарность госпоже Аврил за теплый прием). Хорошее соотношение цены и качества, и разрешено проживание с животными. Раньше я бронировал через ACE. Теперь буду бронировать через Kyriad. 👍

Нам очень понравилось наше пребывание в Клермон-Ферране, но к условиям проживания мы отнеслись гораздо более неоднозначно… Душ был засорен, кнопка обогревателя в ванной сломана, настенный светильник не работал, поднос с завтраком был пуст в 9:20 утра, в зале для завтраков было ужасно холодно рано утром, а подушки были сильно изношены… Короче говоря, он явно не заслуживает своего статуса 3-звездочного отеля. Жаль, но мы больше сюда не вернемся.

Превосходный отель, приятно удивлён тёплым приёмом и чистотой. Просторный и очень чистый номер, красиво оформленный. Удобная кровать. Великолепный завтрак. Превосходный отель, очень рекомендую за такую ​​цену. Очень хорошая звукоизоляция.

Прекрасный приём с лучезарной улыбкой. Это очень ценно. Очень чистый и комфортный номер.
Рекомендую это заведение.

Прекрасный приём. Просторный, чистый номер, идеальная кровать (матрас, подушки, одеяло) – нам было очень комфортно и уютно.
Мы попробовали бассейн, но он оказался слишком холодным. Надо сказать, что мы купались во время штормового предупреждения, поэтому весь день мерзли; не хотелось мерзнуть в воде. Мы попробовали, и моя дочь решила, что горячая ванна будет приятнее.
В общем, ванна в номере была отличной.
Завтрак был обильным, с большим выбором блюд, нам очень понравилось.
Расположение идеальное: рядом много ресторанов, до которых легко дойти вечером. И, в целом, рядом есть развлечения: EVA, батутный парк, центр приключений и другие.
Спасибо команде.

Хорошо отремонтированный отель.
Расположен за пределами центра города.
Бесплатная парковка на территории.
Система отопления неисправна. Отопление есть, но ОЧЕНЬ медленное.

Администратор приветливый, и это не их вина, но…
В номере немного прохладно, поэтому я пытаюсь включить отопление; через 15 минут всё ещё дует холод…
Спускаюсь вниз, чтобы сказать, что возникла проблема, а мне говорят, что отопления нет; его включают только в октябре…
Но мне предлагают дополнительное одеяло (да ещё и грязное).
Сегодня 30 сентября, а отопления нет ни в номере, ни в ванной.
У меня нет выбора, потому что я уезжаю по работе, но обратно я не поеду.
Возмутительно.

Чистое заведение, работающее круглосуточно, превосходный и внимательный приём, фантастический завтрак, отличный крытый бассейн, просторный и невероятно чистый номер. Единственный небольшой недостаток — краны в душе требуют замены; сантехника не в идеальном состоянии, но постельное бельё очень удобное для людей крупного телосложения. В номерах есть лифты, круглосуточный торговый автомат с водой, кофе и закусками, а также кофеварка с чаем или кофе в номере. Это просто замечательно за такую ​​низкую цену в 48 евро за ночь, что, конечно, замечательно, учитывая наличие охраняемой частной парковки. Чего ещё желать? Спасибо, я обязательно вернусь — лично или в качестве пожарного. Продолжение следует…

Это отличный отель, где мы остановились на одну ночь в пятиместном номере с тремя детьми. Эти номера просто идеально подходят для семей! Кондиционер, бассейн и тренажерный зал — настоящий плюс! Завтрак «шведский стол» разнообразный и хорошо укомплектован.
Отдельного упоминания заслуживает персонал, который невероятно любезен и приветлив.

Красивый, хорошо отремонтированный отель, легко найти, рядом с шоссе и множеством ресторанов. Расположение тихое, завтрак разнообразный, и есть 6 электрических зарядных станций. Кровати удобные. Однако я не ставлю ему 5 звёзд из-за серьёзной проблемы, которую можно было бы устранить тем же вечером: непрекращающийся шум воды (как из трубы), который начался около 11 вечера и продолжался всю ночь. Мы сообщили об этом администратору, как только услышали шум. Мы предположили, что шум исходит от бассейна, поскольку мы находились прямо рядом с ним. Проблему удалось решить только к 9 утра следующего дня, поскольку администратор не знал, откуда он исходит. Нас пытались переселить, но, как мы и подозревали, отель был переполнен в выходные 15 августа, так что это было невозможно; у них были все места. Тем не менее, нам нашли беруши, что позволило нам провести почти спокойную ночь, за что мы им очень благодарны. Утром мы узнали, что система фильтрации бассейна не была отключена, что и стало причиной шума.
Хотя некоторые решения были найдены (беруши, попытка переселения), мы были немного разочарованы тем, что такая проблема не была решена до 9 утра. Ведь это, должно быть, повторяющаяся и хорошо известная проблема, требующая от каждого сотрудника отеля быть в курсе, чтобы быстро её решить. Жаль, что не было сделано ни одного жеста доброй воли.

Дружелюбный приём. Очень тихо и хорошая звукоизоляция. Кондиционер был кстати в 40°C. Не самый лучший из Kyriad, немного староват. Недостаточная тщательность уборки номера и столов во время завтрака. Не пополняйте шведский стол.

Очень приятное пребывание.
Приём был поистине исключительным; персонал был очень профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Никаких претензий; рекомендую без колебаний!

Остановка во время поездки.
Прекрасный приём, дружелюбный персонал.
Быстрая регистрация заезда и отъезда.
Чистый номер.
Чистые туалеты.
Никакого шума внутри отеля и снаружи.
Парковка прямо перед отелем.
Зарядные станции на парковке.
Крытый бассейн не проверялся, но работает до 22:00.

Каким же разочарованием стало наше новое пребывание в этом заведении! Нас встретили дружелюбно, и мы довольно быстро заселились в номер. Номер был чистым и хорошо оборудованным.
Постельное белье было очень удобным, а ванная комната – очень практичной.
Однако нас разочаровал бассейн: вода в нём оказалась холодной, и нам пришлось оттуда уйти, потому что у нашей дочери посинели губы и стучали зубы.
Вторым, и не менее важным, разочарованием стал сломанный кондиционер в номере. Он включается на полную мощность, когда вы уходите, чтобы создать иллюзию эффективности, но на самом деле он ничего не охлаждает.
Вернувшись на ресепшен, чтобы изложить наши опасения, молодая женщина сказала нам принять это к сведению (без каких-либо конкретных действий или компенсации), и, что ещё хуже, другая молодая женщина появилась из задней части офиса и показала, что температура в бассейне была повышена до 28°C этим же утром, и поэтому никаких проблем не было, добавив, что другие люди приходили жаловаться на это. Мы, очевидно, очень плохо спали в жару и без вентиляции, так как на ресепшене нам ничего не предложили.
Завтрак был вполне сносным, поскольку мы приехали рано, но последующие завтраки были уже не такими, особенно учитывая, что оперативность пополнения запасов со временем снижается, превращая аргумент о шведском столе в ложь, как и аргумент о кондиционере в отеле.
Этот последний опыт убедил нас больше никогда сюда не возвращаться.

Провёл ночь с семьёй. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Вода в бассейне могла бы быть чуть теплее, а завтрак «шведский стол» стоит пополнять чаще, так как приходится долго ждать выпечку или хлеб.