Hôtel Eliova Le Chaix

Мы забронировали трёхдневное пребывание в июле, но, к сожалению, не смогли приехать из-за аварии на мотоцикле. Я обратился к администрации с просьбой о возможном возврате средств или предоставлении кредитной ноты, но они отказали…
Что касается обслуживания клиентов, им стоит брать пример с других заведений.

Отличное обслуживание от владельца. Очень любезный и услужливый. Сами номера очень чистые и функциональные, и за такую ​​цену вы не сможете придраться. Персонал на завтраке был приятным и внимательным. Отличное расположение.
Aircin был бы хорош, но в 4-звездочном отеле по дороге его тоже нет :)

Персонал прекрасный, очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное; 20 метров до снега по тихой дороге, а затем спуститься на лыжах к подъемнику. Вы можете вернуться на лыжах обратно в отель.
Из номеров открывается фантастический вид на горнолыжные склоны и горы. Большие окна с балконом.
Континентальный завтрак «шведский стол»
, обильны и разнообразны.
Рекомендуется.

Только что вернулись из недельной поездки, и мы действительно будем скучать по этому месту! Мы забронировали его, так как хотели получить хорошее соотношение цены и качества, и провели исследование мест размещения по сравнению со склонами, и мы были в восторге от нашего выбора. Да, это «базовый» в отношении удобств, но он был идеален для нас. Прекрасная большая комната с множеством мест для хранения вещей — жесткие кровати (что нам нравится) и огромный балкон с полноразмерными окнами, чтобы мы могли наслаждаться видом. Завтрак предоставлялся каждый день с выбором сладких и соленых хлебобулочных изделий, мяса, сыров, йогуртов, фруктового салата и вареных яиц. Я бы хотел, чтобы были включены овощи, такие как помидоры или огурцы, — но, возможно, это только мне нравится немного салата с континентальным завтраком. Кофемашина тоже была отличной.
Ужины были отличными — по-настоящему домашними, а не изысканными, но нам понравилось каждое — и было абсолютно замечательно, что они удовлетворили мою безглютеновую, безяичную и безмолочную диету — поскольку я знаю, что это нелегко сделать.
Нам очень понравился персонал, и мы с нетерпением ждали возможности выпить перед ужином в небольшом баре.
Этот отель также обслуживает большие группы, так что имейте это в виду, так как завтрак был немного оживленным первым делом, но это не настоящий минус. Группа, с которой мы были, была очень веселой и лучше нас каждое утро и вечер (несмотря на языковой барьер)!

Отличное расположение отеля, идеальное для катания на лыжах, пройдите через дорогу, наденьте лыжи и вперед. Номера довольно просторные, с двумя односпальными кроватями (некоторые могут разместить три), балконами на южной стороне для большинства и очень чистыми. Еда представляет собой комплексное меню, но если вы хотите измениться, вы можете попросить фондю, тартефлет (спросите до 6). Мы нашли еду в комплексном меню превосходной, со свежими продуктами. Персонал отличный, дружелюбный и услужливый. Могу полностью рекомендовать. Две пары, проживающие с 1 по 8 марта 2025 года.

Очень приятно было остановиться в этом заведении.
Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Еда очень хорошая, а трапезы подаются с панорамным видом на курорт. Расположение идеальное: на первом этаже есть шкафчики для хранения лыж, а чтобы попасть на склоны, нужно просто перейти дорогу. Все магазины находятся в пешей доступности. Номера чистые и очень функциональные, с небольшими балконами, идеально подходящими для принятия солнечных ванн или проветривания спортивной одежды. Я настоятельно рекомендую.

Этот отель действительно сделал нашу поездку на лыжах. Весь персонал был очень дружелюбным и снисходительно относился к моим неудачным попыткам по-французски.
Номера и другие удобства были намного выше наших ожиданий за эту цену, особенно по сравнению с другим отелем на том же курорте, в котором мы останавливались ранее.
Еда представляет собой комплексное меню, которое может не подойти для строгих диет, но она была превосходного качества, и мы наслаждались всеми 3 блюдами каждый вечер. Они также предлагают альтернативу, если это необходимо.
Лучшее из всего — это расположение и вид на трассы, особенно когда загораешь на балконе после тяжелого дня катания на лыжах.

Не обращайте внимания на старые отзывы, руководство сменилось, и это заметно. В заведении очень тихо и поддерживается идеальный порядок. Номера просторные, безупречно чистые, смена белья производится ежедневно. Питание по системе полупансион превосходное: ежедневное меню из трех блюд, подаваемых на тарелке, и не менее превосходный завтрак. Но что действительно имеет значение, так это исключительная доброта и профессионализм персонала. Большое спасибо и поздравления Пабло, Элизе, Амбре и Дидье!

Я попросил вегана, и они приготовили мне завтрак и ужин. Они предоставили растительное молоко и веганские хлопья. Номера были хорошие, с прекрасным видом на горы, хотя кровати могли бы быть немного больше. Прямо рядом со склонами, я бы остановился здесь снова.

Я провел здесь неделю во время Tomorrowland Winter 2024. Матильда прекрасно разбирается в обслуживании клиентов как лично, так и когда я связался с ней за месяц до моего визита и отправил несколько электронных писем. Она быстро ответила и подробно рассмотрела мои проблемы. Завтрак, включенный в пакет, был восхитительным, и весь персонал ресторана был услужливым и приятным.

Катастрофическое. В свободном падении с момента моего предыдущего пребывания. Лифт, Wi-Fi не работал во время всего пребывания. Нет горячей воды и отопления круглосуточно. Никакой уборки в номерах. Практически незаметный и неопытный персонал, чтобы связаться, приходится звонить по телефону. Совершенно безлично, трудно поверить, что такой отель может долго существовать на этом превосходном курорте… Жаль.

Мы с мужем прекрасно провели две недели в Ле-Ше. Номера были чистыми, удобными и имели достаточно места для хранения вещей. Прекрасные виды, тепло и, самое главное, отель находился так близко к лыжной трассе. Нам просто нужно было перейти дорогу и небольшую парковку к склону и плавно спуститься на лыжах к основным подъемникам в Ле Берже.
Завтрак представлял собой хороший континентальный шведский стол на верхнем этаже, где вы могли сидеть, где хотите, и наслаждаться прекрасным видом на горы.
Ужин был в том же месте, и комплексное меню из трех блюд было отличным. Было приятно не решать, что поесть после утомительного дня в горах. Например, пойти к маме на ужин. Бар/зона отдыха рядом со столовой был хорош, но мало открыт вне обеденного времени. Не то чтобы нам это было нужно, отдых в нашей комнате был идеальным, когда мы рано заканчивали кататься на склонах. Шкафчики для лыж внизу, с прямым выходом на дорогу, были великолепны, и наличие туалета там было очень полезно. В номере нет принадлежностей для чая/кофе, и если вам нужен фен, вам нужно взять его на стойке регистрации, но не забывайте, что это 2-звездочный отель. И поэтому за свою цену это было отличное соотношение цены и качества. Отель расположен в центре магазинов, баров и бассейна, которым мы часто пользовались.
И, наконец, персонал был потрясающим. Дружелюбный, внимательный и веселый. Их английский был безупречен, и они очень мило терпели наши попытки говорить по-французски!

Бенджи сделал отпуск замечательным. Очень внимательный, услужливый и талантливый музыкант.
Расположение отеля отличное: до склонов 50 метров ходьбы.
Из ресторана открывается, пожалуй, лучший вид в AD.
Номера в отеле чистые, с красивым балконом и видом на горы.
Разное меню каждый вечер, хотя выбор еды только один. Всегда было хорошее качество.
Мати на стойке регистрации был очень любезен.

Мы останавливались в Ле-Ше семьей из шести человек на неделю. Мы забронировали через Crystal Ski. Стойка регистрации отеля оставляет желать лучшего, но вы не проводите там много времени. Мы приехали слишком рано, чтобы зарегистрироваться, поэтому оставили сумки в камере хранения и пошли забрать небо и осмотреться. Три двухместных номера для нас шестерых, все они находились на третьем этаже и имели огромные балконы с видом на склоны. Номера, похоже, были недавно отремонтированы, в них есть много места для хранения вещей, отдельная душевая и туалет. Очень комфортно. Ужин каждый вечер менялся, иногда был детский вариант. Еда была в порядке, всегда много. К сожалению, бесплатных напитков нет, только вода. Завтрак был шведский стол — блинная станция пользовалась огромным успехом! Персонал в отеле был великолепен: Бенджи и дама с вьющимися черными волосами (извините, мы не узнали вашего имени)! сделал наш отпуск действительно особенным. Отель расположен прямо на склонах — буквально переходишь дорогу к детскому склону. Идеальное расположение. Место было очень тихо. Мы все согласились, что вернемся 👍

Не понимаю негативных отзывов. Отель очень хорошо расположен, у подножия склонов. Сытный, разнообразный и обновленный завтрак. Простой ужин (не гастрономический), но вкусный и в достаточном количестве после дня катания. Моя 12-летняя дочь и я очень довольны нашим пребыванием. И персонал очаровательный и улыбчивый. Я рекомендую.

Единственный положительный момент — расположение отеля рядом со склонами. Комната была в порядке. Но самое скандальное — это так называемый ужин: порции жалкие, качество плохое. Клиенты, в основном англичане, совершенно не ведут себя и осаждают отель — очень неприятно для остальных клиентов. Однако обслуживание в ресторане очень дружелюбное.

Останавливались здесь благодаря лыжному пакету Crystal группой из 12 человек.
Очень плохо:
Еда на ужин в целом была ужасной, очень холодной или чуть теплой. Не большие порции. Еду не готовили на месте, но даже с ее разогревом плохо справились! Видимо, шеф-повару было все равно (это от одного из его коллег! )
Бар и лаунж были открыты только с 7 до 9, пока ресторан работал, хотя после долгих жалоб они продлили его до 22:00. Как группа, мы хотели где-нибудь посидеть на апре или перекусить после ужина. В отеле даже чашку чая купить было негде. Однажды ночью они заперли дверь гостиной/бара, чтобы я не смог войти после того, как выскочил. Мы прибыли в 21:15 в первый вечер, без задержки, поэтому отель ждал нас. Стойка регистрации закрыта, и представитель изо всех сил пытался найти ключи от номера. Отель не оставил для нас еды, поэтому представитель сунул нам в руки меню пиццы, сказал, что возместит нам расходы, и ушел. Перевернул кошмар, чтобы попытаться позвонить, так что в итоге пошел туда в 22:00!
Плюсы:
Отличное расположение для склонов.
Большой двухместный номер с большим количеством места для хранения вещей, хорошей ванной комнатой и балконом с прекрасным видом.
Завтрак в целом был нормальным, хотя часто вещи не были заполнены.
Молодой персонал был приятным.
Представители дали нам добрую оплату за фиаско с пиццей/доступом, а также обед в ресторане (ожидание возмещения). Они также оказали некоторое влияние на то, что бар остался немного открытым.