Hôtel Club MMV Les Mélèzes

Разочарования и экономия.
Мы останавливались в отеле MMV Les Mélèzes в 2025 и 2026 годах.
В 2025 году мы были в восторге: ранний заезд с включенным обедом, шеф-повар, готовивший закуску каждый вечер, разнообразное меню, два разных соуса для пасты и два вида пиццы. Было доступно четыре разнообразных блюда домашней кухни.
В 2026 году ранний заезд был отменен. Можно было заселиться в полдень, но питание не предоставлялось. Качество шведского стола значительно ухудшилось; в целом, еда стала хуже (иногда только один вид пиццы, один соус болоньезе без разнообразия, больше нет закусок, приготовленных шеф-поваром, меньший завтрак "шведский стол" и отсутствие йогурта). Официанты перестали быть дружелюбными и казались слишком торопливыми (конечно, персонала стало меньше, чем раньше). Мороженое теперь продается в режиме самообслуживания, и часть его содержит алкоголь… не говоря уже о состоянии чистоты контейнеров для мороженого. В 2025 году у нас был барбекю… а в 2026 году ничего не было.
Кроме того, бар закрыт с 14:00 до 16:00. Если у вас пакет «все включено», вы не найдете, где можно выпить или выпить кофе… Я советую всем, кто там останавливался раньше, не возвращаться. Вы будете разочарованы, без сомнения, поскольку сокращение расходов стало единственным приоритетом для руководства этого отеля.

Мы приехали на неделю и прекрасно провели время.
Персонал был профессиональным и внимательным.
Еда была превосходной, с широким выбором блюд на любой вкус и, самое главное, очень вкусной.
Номер был чистым.
Все прошло идеально.
Мы вернемся в следующем году.

МОЕ МНЕНИЕ: Мне все очень понравилось! Завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол» были превосходны, каждый найдет что-то для себя! Огромное спасибо персоналу, особенно женщине смешанной расы с татуировками, которая работала в зале в воскресенье вечером — она была такая милая и красивая 😍 — а также Севинжу, который ответил на все мои вопросы. На самом деле, вся команда была фантастической, а мы знаем, как трудно всегда улыбаться, когда вокруг клиенты! Мой номер был тщательно убран, ванная комната была безупречно чистой, жаловаться не на что… В общем, я отлично провела выходные и обязательно вернусь.

Я была очень скептически настроена, учитывая недавние отзывы, но наше пребывание (пара с 5-летним ребенком) было прекрасным. Персонал был замечательным, от детского клуба до ресепшена и ресторана. Номер был безупречно чистым, а кровати застилали каждый день.
Действительно, отель находится не прямо у подножия склонов, а всего в 100 метрах от них… Особенно я оценила терпение персонала к некоторым невежливым гостям (и не только к «маленьким»). Спасибо за эту неделю.

Очень удачно расположенный отель, приличные номера, хотя убираются не каждый день. Двое молодых людей сделали минимум: двухъярусную кровать заправляли только раз в неделю, на простынях были огромные пятна, хотя они должны были быть чистыми в день нашего приезда!
Шведский стол очень хороший и вкусный, все горячее и выбор довольно большой. Официанты и официантки все очень добрые, услужливые и улыбчивые (я имею в виду Алексиса и Мунира, а также других, чьих имен я не помню…)
С другой стороны, девушки на ресепшене и молодой человек не очень-то улыбчивы, ну, это зависит от клиента. Я видела, как некоторые улыбались и даже смеялись с клиентами-мужчинами, но с семьями или пожилыми людьми они были гораздо менее любезны. Мыла и шампуня было недостаточно, поэтому мне пришлось ходить на ресепшен 3 раза, чтобы попросить еще, и мне их давали по капле.
Будьте осторожны со спа-зоной, на сайте написано, что туда допускаются дети с 7 лет, но это неправда, туда допускаются только подростки с 15 лет и только по средам в строго определенное время и в сопровождении родителей. Если вы планируете посещать спа-салон вместе с детьми по вечерам, смените отель.
Что касается бара, то там был большой выбор напитков по системе «все включено», а официанты были дружелюбны и хорошо осведомлены.
В целом, этот отель неплохой, но его интересным делает его расположение, цена, шведский стол по системе «ешь, сколько сможешь», а также обслуживание в ресторане.

Очень приятное пребывание с самого начала на стойке регистрации. Вечерние развлечения и клуб были на высшем уровне, мои дочери были в восторге, большое спасибо командам, не забывая и Луан за малышей, настоящее утешение для родителей. Небольшой дополнительный инвентарь, который следует взять с собой в отель: в номерах нет воды, вам придется купить свою собственную бутылку для воды, что является средним показателем. Номер подходил для семьи, жаль, что краска отслаивалась, когда проходил через балкон (крошки на ковре), и, наконец, доступ к лыжным склонам был немного ограничен с точки зрения места для сидения, а лестница была не очень практичной.

Это был наш второй визит в этот отель, после катания на лыжах в Лез-Арк с 2018 года. Наш первый визит был замечательным, и в этом году тоже. Номера простые, но в них есть всё необходимое, а Wi-Fi бесплатный. Ни в этот раз, ни в прошлом году у нас не было проблем с шумом в номере. Мы брали полупансион и обнаружили, что выбор завтраков и ужинов действительно большой, особенно учитывая, что мы вегетарианцы, но вариантов всё равно было много. Можно попросить взять с собой упакованный ланч на склоны, и вам предоставят еду и банку, чтобы её положить. Вино было бесплатным к ужину, и оно было гораздо лучше, чем мы ожидали. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и прекрасно говорил по-английски. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо за ещё одну замечательную неделю в Арк 2000.

Проехав всю ночь, мы прибыли в отель в середине утра, и нам сказали, что мы можем сразу же воспользоваться нашими ски-пассами, единственная проблема заключалась в том, что нам не разрешали находиться в номерах до 6 вечера, так что это было бессмысленно. Мы провели весь день в местном баре, ожидая возможности воспользоваться номером, чтобы переодеться и привести себя в порядок. Хотя отель в лучшем случае простой, еда там крайне скудная. Выбор еды выглядит впечатляюще, но реальность очень разочаровывает. Получение правильно приготовленной яичницы, похоже, выходит за рамки их понимания, они больше заинтересованы в приготовлении большого количества блинов, из которых только верхний слой достоин еды. Яичницу-болтунью и бекон выносят без необходимости использования прихватки, потому что они уже теплые, когда их приносят. Иногда на ужин повар выделяет одну станцию ​​претенциозных блюд, которые большинство людей игнорируют, например, голубь или тофу. Каждая их попытка приготовить суп с треском провалилась, он всегда был безвкусным или отвратительным. Номера простые, но чистые, кровати очень удобные. Ресепшн большую часть времени закрыт, а представители Crystal отсутствуют постоянно, на самом деле, если у вас нет смартфона, вы не узнаете, когда отправляется ваш автобус. Прямо через дорогу находится ночной клуб, который пустеет в 4 утра, поверьте мне, я знаю, там шумно! Спа-центр состоит из паровой бани, сауны и 2 джакузи, одна из которых не работает.

Клуб удачно расположен недалеко от склонов. Комната для хранения лыж очень маленькая.
Небольшой, но функциональный и комфортабельный номер. Хорошая изоляция.
Хорошее и разнообразное питание. Ничего выдающегося, но хорошо. Команда по организации питания замечательная. Полезно и эффективно (спасибо Мэйлу и Алексису за их доброту)
Отрицательный момент — это развлечения. Никакой атмосферы. Команда с небольшим динамизмом, неспособная создать хорошую атмосферу. Несуществующий подростковый клуб. Руководители мероприятий не приезжают забирать подростков. Они явно не обучены работать с этой аудиторией… и ждут, когда подростки придут и посмотрят на них.
В заключение, очень семейный клуб с выбранной атмосферой, но по цене, которая соответствует обслуживанию.

Фантастический центральный отель всего в нескольких метрах от склонов на вершине волшебного ковра. Удобства были великолепны. Комната для ботинок всегда была пуста (если только вы не ходите в лыжную школу). Еда была прекрасной. Бесплатное вино на разлив к ужину. Все блюда подавались в виде шведского стола с большим количеством веганских и вегетарианских блюд каждый вечер. Действительно хорошо организовано и эффективно, так что не нужно было торчать. В 5 вечера каждый вечер в баре подают бесплатные пирожные и горячие напитки по сниженным ценам. Спа было приличным, с сауной, паровой баней и джакузи. Пользовался им только один раз. В номерах были очень удобные кровати, много места и не слишком жарко. У нас был фантастический отдых с потрясающей погодой. Настоятельно рекомендуется.

Большое спасибо команде MMV Les Mélèzes!
Мы провели с вами незабываемую неделю и хотели выразить вам свою благодарность. Обстановка была просто великолепной, и качество ваших услуг значительно улучшило это пребывание.
Аниматоры знали, как сделать каждый момент особенным, разнообразными и заразительными. Мы были особенно тронуты их энтузиазмом и профессионализмом. Обслуживание было безупречным, всегда внимательным к нашим потребностям, а кейтеринг доставлял настоящее удовольствие при каждом приеме пищи – настоящее удовольствие для вкусовых рецепторов!
Мы также были впечатлены чистотой этого места, которая была безупречной на протяжении всего нашего пребывания. Большие поздравления команде уборщиков за их сдержанную, но важную работу. Теплый и заботливый прием со стороны персонала помог сделать наш отдых настоящим моментом удовольствия и расслабления.
Наконец, мы особенно оценили постоянное хорошее настроение всей команды, которое помогало создавать дружескую и приятную атмосферу с утра до вечера.
Большое спасибо всем вам за то, что сделали эту неделю катания на лыжах абсолютно идеальной! Уезжаем с головой, полной воспоминаний и желанием вернуться очень быстро.
Искренне Ваш.

Устаревший отель, очень простой, но чистый, обогреватели в багажнике не работали, но думаю, что в последний день там нужно было починить техническое обслуживание, а также слишком маленький для размера отеля, невозможно забронировать гидромассажную ванну, их недостаточно, только 2 для размера отеля. В отеле нет стульев, поэтому пришлось сидеть на кровати. Развлечения в отеле все французские, не очень приспособленные для английского. Персонал у нас замечательный, и шведский стол был хорош, за исключением нескольких странных комбинаций в несколько вечеров. Также от другого гостя вы узнали, что вы можете заплатить и перейти на напитки по системе «все включено» примерно за 100 евро, но отель или представитель не сообщили об этом. Не поехал бы туда снова, так же дорого, как шале с обслуживанием, но без роскоши!

Нам очень понравилось наше семейное пребывание вне школы.
Качество приема, команда аниматоров и особенно ресторан позволили нам отлично провести время.
Расположение отеля идеальное.
Состояние помещения и его обслуживание вполне адекватные.
Когда оно заполнено, в главной столовой шумно, но, эй, в основном там присутствовали семьи. Чуть дальше есть комната, в которой кажется тише.

Мы провели там отличную неделю после школьного семестра. Отель очень чистый, как в номерах, так и в местах общего пользования. Персонал улыбчивый и очень услужливый. Питание отличное (разнообразное и вкусное) для отеля такой категории. Хранение в спальнях простое, но щедрое. Обслуживание номеров идеальное. Несколько недостатков: постельное белье заслуживает обновления. Лыжная комната хорошо оборудована, работает в коллективном режиме, но маленькая и в часы пик перегружена.

Прочитав массу нелестных комментариев я не разделяю их точку зрения! Клуб идеально подходит для семей с качественным и разнообразным питанием, каждый найдет что-то для себя! услуги детского клуба прекрасно продуманы для хорошего отдыха и облегчают жизнь родителей, незаменимую в горах! Единственный минус-ковёр в номере!

Отель Club MMV Les Melezes расположен в центре Арк 2000. Одна сторона обращена к Олимпийской площади, а другая — к «главной» дороге. До Арк 1950 года ведет канатная дорога. Еда была хорошей, включая обед или пикник, а также бесплатное разливное вино. Хотя еда была невелика, еда была очень разнообразной, с салат-баром и десертной стойкой, включая холодильник для мороженого. Чай и пирожные подаются каждый день, но за чай/кофе нужно платить. Развлечения проводятся каждый вечер, особенно для детей. Наш номер был просторным, с сейфом и маленьким телевизором, но только с французскими каналами. Ванная чистая и душ над ванной, мощный. На всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi с достаточной пропускной способностью для потоковой передачи телепередач. Розеток достаточно, но у кровати их нет.
Есть сауна-спа, но вам разрешено только 3 посещения сауны, и только одно из них может быть после катания на лыжах, то есть после пяти часов.
Есть шкафчик для лыж. Комната в подвале. На ресепшене это отметили. Есть стойки для лыж, на которых легко поместятся 2 комплекта лыж и палок. Вам понадобится замок для стойки для лыж, но его можно получить на стойке регистрации. Также есть полка для ботинок, но она небезопасна.
Не совсем катание на лыжах, это короткая прогулка до начала склонов и вниз по ступенькам. Также есть траволатор, который вернет вас в ту же точку.

В целом очень хороший отель. Прекрасный персонал, очень услужливый. Еда хорошая и большой выбор, всегда салаты и несколько вариантов основных блюд, а также вегетарианские блюда. Вы могли прийти в любое время, и их всегда было много. Было бы здорово, если бы во многих блюдах не было сливок или сыра, но, думаю, это просто Франция! (Я непереносимость молочных продуктов! ). Если вы выберете систему «все включено», обед тоже будет отличным.
Вино очень питьевое, за обедом и ужином можно пить столько, сколько захотите. Если вам нужна упаковка, вы можете запрашивать коробку каждый день и каждый день делать свои собственные бутерброды или салат из сэндвич-бара.
Также доступны пирожные к послеобеденному чаю.
Мы приехали поздно, в 10, и для опоздавших был накрыт шведский стол, и это было прекрасно.
Мы приехали всей семьей (без детей). Номера хорошие и теплые, пара матрасов были не прямыми, из-за чего спать было неудобно паре моей семьи, т. Е. Рухнуло в сторону или посередине, но кроме простого, но приятного. И чистый.
Хотелось бы чайник или доступ к горячей воде, так как в остальное время после завтрака ничего не было, только покупали чай или кофе в баре!
Хороший спа-салон, вы получаете бесплатный доступ в несколько вечеров и в дневное время, если хотите, бронируйте заранее, но мы всегда попадали. Доступны сауна, паровая баня и джакузи.
Не обращайте внимания на другие отзывы о лифтах, так как их 3, и все были в порядке, совсем не многолюдно, плюс есть лестница, если вы хотите!