Мы останавливались в отеле MMV Les Mélèzes в Арк 2000, и в целом отдых у нас всё равно был хорошим. Отель расположен в отличном месте на курорте, даже если он находится не прямо у подножия склонов.
Следует отметить несколько положительных моментов. Еда в целом хорошего качества, хотя выбор довольно ограничен. Развлечения приятные, а бар очень отзывчив, несмотря на загруженность. Прежде всего, чувствуется явное стремление персонала хорошо работать с имеющимися ресурсами — это похвально.
С другой стороны, несколько аспектов портят впечатление. Во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами: лифт ломался дважды, игровой автомат не работал, лыжный шкафчик был неисправен… Это создает впечатление недостаточного обслуживания.
Главный недостаток, на наш взгляд, остается проблемой дизайна: наружная лестница покрыта снегом и становится очень опасной. Кроме того, лыжная комната в подвале слишком мала для семьи из четырех лыжников. Мы также были разочарованы планировкой номера. Во время предыдущих поездок с этой группой у нас было два смежных номера по сопоставимой цене. Здесь же нам достался очень маленький номер на четверых с небольшим количеством места для хранения вещей, что значительно снизило комфорт. Что касается еды, ограниченный выбор создает атмосферу «кто первый пришел, тот первый обслужился», что вряд ли способствует спокойному отдыху. Нас также удивило время проведения мероприятий для подростков (с 12:00 до 14:00), которое плохо подходит, так как совпадает со временем приема пищи и уроками катания на лыжах ESF. Наконец, мы пожалели об отсутствии гибкости на ресепшене. По прибытии наш сын был болен (температура выше 40°C), и мы попросили приоритетную уборку, чтобы получить доступ в номер около 15:00. К сожалению, это сообщение не было передано соответствующим командам.
Вывод: Несмотря на в целом приятное пребывание, учитывая уплаченную цену, MMV больше не совсем соответствует ожиданиям. Как постоянные клиенты группы (более 8 поездок), мы заметили реальное снижение качества. Вероятно, это будет наша последняя поездка с MMV.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Следует отметить несколько положительных моментов. Еда в целом хорошего качества, хотя выбор довольно ограничен. Развлечения приятные, а бар очень отзывчив, несмотря на загруженность. Прежде всего, чувствуется явное стремление персонала хорошо работать с имеющимися ресурсами — это похвально.
С другой стороны, несколько аспектов портят впечатление. Во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными проблемами: лифт ломался дважды, игровой автомат не работал, лыжный шкафчик был неисправен… Это создает впечатление недостаточного обслуживания.
Главный недостаток, на наш взгляд, остается проблемой дизайна: наружная лестница покрыта снегом и становится очень опасной. Кроме того, лыжная комната в подвале слишком мала для семьи из четырех лыжников. Мы также были разочарованы планировкой номера. Во время предыдущих поездок с этой группой у нас было два смежных номера по сопоставимой цене. Здесь же нам достался очень маленький номер на четверых с небольшим количеством места для хранения вещей, что значительно снизило комфорт. Что касается еды, ограниченный выбор создает атмосферу «кто первый пришел, тот первый обслужился», что вряд ли способствует спокойному отдыху. Нас также удивило время проведения мероприятий для подростков (с 12:00 до 14:00), которое плохо подходит, так как совпадает со временем приема пищи и уроками катания на лыжах ESF. Наконец, мы пожалели об отсутствии гибкости на ресепшене. По прибытии наш сын был болен (температура выше 40°C), и мы попросили приоритетную уборку, чтобы получить доступ в номер около 15:00. К сожалению, это сообщение не было передано соответствующим командам.
Вывод: Несмотря на в целом приятное пребывание, учитывая уплаченную цену, MMV больше не совсем соответствует ожиданиям. Как постоянные клиенты группы (более 8 поездок), мы заметили реальное снижение качества. Вероятно, это будет наша последняя поездка с MMV.