Ibis Budget Annecy sud-Poisy

Номер простой, в соответствии с бюджетным стилем, но подходит для одной ночи.
Чистоту можно было бы улучшить, так как я обнаружил крошки в углах пола, а также волосы, крошки и пятна на матрасе и под ним третьей кровати, которую нужно было застелить, поскольку простыни были упакованы отдельно в пакет.
Персонал на ресепшене был очень любезен и отзывчив.

Очень удачное расположение. Гигиена нуждается в улучшении… простой завтрак… нам пришлось ждать тарелки и обслуживание, потому что было слишком многолюдно и не хватало столовых приборов/посуды.

У нас возникла проблема с номерами, потому что нас было двое взрослых и двое детей, и нас должны были поселить на разных этажах. Мы поговорили с администратором, и она была замечательной; она переселила нас в два смежных номера, соединенных дверью. Обслуживание было фантастическим.
Правда, номера могли бы быть немного чище, на стенах были прилипшие сухие комары… в остальном, мы остались довольны нашим пребыванием.

Это заведение идеально нам подходит благодаря удобному расположению.
Мы были разочарованы чистотой, особенно душевой кабиной, на стенах которой были пятна.

Сегодня парень на ресепшене был очень любезен, но вчера женщина была очень принципиальной и серьезно относилась к своим обязанностям. В этом, конечно, нет ничего плохого, но администратор не должен запугивать гостя. В остальном все хорошо.

К сожалению, пребывание не оправдало ожиданий. В номере не было мыла у раковины. Единственный дозатор мыла был прикреплен к стене в ванной комнате/душевой, что делало его неудобным для использования у раковины.
Температура в номере составляла около 26°C, что было довольно некомфортно. Открыть окно для проветривания было нецелесообразно, так как шум от дороги был очень сильным — почти как если бы машины проезжали прямо через номер. В результате мы не смогли хорошо выспаться ночью.
Кроме того, постельное белье было в плохом состоянии, что еще больше снизило комфорт.
При выезде рано утром обслуживание также разочаровало. Администратор не встал со своего места и не подошел к нам. Издалека он просто сказал нам оставить ключ на стойке регистрации, не вступая в диалог и не проявляя элементарного обслуживания клиентов.
Учитывая уплаченную цену (почти 100 евро в день), я ожидал лучшего уровня комфорта и обслуживания. Улучшение оснащения номеров и качества обслуживания клиентов значительно повысит общее впечатление от пребывания.

Честно говоря, очень разочаровывающее пребывание. Персонал едва заслуживает 0/10: совершенно неприветливый, откровенно неприятный, а иногда даже грубый в своем поведении. Создается ощущение, что вы им больше мешаете, чем что-либо еще. Завтрак такой же ужасный: скудный выбор, посредственное качество, ничего хорошего, что можно было бы запомнить. В целом, я категорически не рекомендую это место.

Нас хорошо встретили, персонал был дружелюбным, а номера чистыми.
Главной проблемой была температура в номере, которая на кондиционере застряла между 25 и 27 градусами Цельсия и её невозможно было понизить. Если попытаться её понизить, она автоматически возвращается к 25 или 27. Это, несомненно, ошибка в настройках системы отопления/кондиционирования. В итоге мы изнывали от жары, не могли уснуть, а поскольку была середина ночи, мы не могли связаться ни с кем, чтобы решить проблему.

Я провела три ночи в этом отеле во время учебного курса.
Избегайте его любой ценой!
И это первый раз, когда я пишу негативный отзыв. Меня встретили не очень радушно.
По прибытии в номер я почувствовала неприятный запах канализации.
Стены были ужасно грязные.
Пыль была повсюду, и не просто немного. Под кроватью, я даже не буду об этом упоминать.
Душ был отвратительный.
Кстати, вам понравятся резкие перепады температуры, потому что вода то обжигающе горячая, то ледяная.
На завтрак не было ни фруктов, ни сока.
Моему коллеге дали номер, который не был убран (неубранная кровать и т. Д. ), а затем номер с засорившейся раковиной.
Это просто позор. Моей компании придется менять отели для будущих учебных курсов.

Мы приехали в отель Ibis в субботу, 7 марта, около 23:00, вместе с моей матерью и ребенком. Мы заранее оплатили номера через Booking. Com.
При регистрации возникла техническая проблема с оплатой. Такое всегда может случиться, что вполне понятно. Ребенок спал, и мы попросили как можно скорее разрешить нам войти в номер. Мы даже предложили переоплатить и спокойно уладить все вопросы на следующее утро.
Однако проблема началась с поведения сотрудника. Сначала он пытался сохранять спокойствие, но его голос звучал раздраженно, однако несколько раз он становился громче и, по сути, говорил нам, что мы можем либо подождать, пока проблема будет решена, либо уйти. Он говорил крайне недружелюбным тоном.
Мы неоднократно просили его говорить тише, потому что ребенок спал. Вместо того чтобы проявить понимание, он только становился громче и неуважительнее. Когда я попросила его говорить вежливее, он окончательно вышел из себя — я сама тоже вышла из себя; я никогда ничего подобного не видела.
Сначала он пытался сохранять спокойствие, но при этом выглядеть раздраженным, однако затем неоднократно повышал голос и говорил нам в крайне недружелюбной манере. Я сама работаю в гостиничной индустрии и понимаю, что у людей бывают стрессовые дни, но такое поведение абсолютно недопустимо. После долгой поездки мы оказались в отеле в 23:00 с ребенком и без номера.
Сотрудник только начал свою смену 7 марта – вероятно, в ночную смену – и отказался назвать свое имя. Надеюсь, Ibis проведет расследование.

К сожалению, номера имеют ряд недостатков. При заселении ощущается затхлый запах, а чистота оставляет желать лучшего: на стенах пятна, а в углах много пыли.
Удобства также очень скудные: нет жидкого мыла (только гель для душа в душевой), нет фена и никаких дополнительных принадлежностей, что разочаровывает для проживания в отеле.
С другой стороны, персонал дружелюбный и приветливый, что является положительным моментом.

Я был там в октябре и жил в номере на первом этаже. Было хорошо, персонал вежливый, и цена была разумной… Я остался доволен. В декабре я вернулся и получил номер на верхнем этаже с шумной, нерегулируемой системой вентиляции, из-за которой спать было невозможно. Администратор старалась изо всех сил, но ей приходилось работать с невежливым менеджером или более опытным сотрудником, а цена была возмутительной. Поскольку я не знаю, чего ожидать в следующий раз, я постараюсь избегать этого отеля. (Что касается расположения, он довольно далеко от центра города, но недалеко есть автобусная остановка, откуда можно добраться до центра. )

Номер был забронирован через Booking. Com. По прибытии с меня взяли плату за завтрак для детей, хотя он уже был включен в стоимость. Было 22:30, и Booking. Com несколько раз пытался дозвониться до ресепшена, но они не отвечали, потому что администратор курил у входа. Кровать на антресоли нуждалась в заправке. Я подняла матрас, чтобы правильно застелить простыню, и обнаружила полиэтиленовую пленку и различный мусор. Я попросила мужчину посмотреть. Но он равнодушно вернулся, чтобы все убрать. Он ушел, оставив стул посреди комнаты.

Это простое жилье, но в нем есть все необходимое. Номер был чистым и очень звукоизолированным. Завтрак превзошел мои ожидания от бюджетного отеля. Приветливый персонал.
Один момент, который можно улучшить: ковер в коридоре можно было бы дополнительно почистить пылесосом.

Мы забронировали двухдневный номер для пары с ребёнком.
По прибытии нам сказали, что вторую кровать придётся застилать самим — отличное начало.
Первая кровать, которая, казалось бы, была «готовой», была заправлена ​​лишь наполовину, так как простыня не держалась на месте.
Если не считать явно грязного пола и пары берушей, найденных на мебели, чистота оставляла желать лучшего. Ночью это подтвердилось: у нас с сыном, астматиками, посреди ночи случился настоящий приступ астмы — из-за пыли!
Мы сообщили об этом утром, но нам сказали, что это удивительно, ведь номер давно не бронировали… Получается, номер не убирали несколько дней, но персоналу это показалось странным?! Они заверили нас, что уборщица будет уведомлена. По возвращении кровать была заправлена, но кучи пыли и бумаги под кроватью, вместе с берушами, всё ещё были на месте. После ужасной первой ночи и тяжёлого дня для моего сына мы не смогли провести вторую ночь в таких условиях и были вынуждены сократить отпуск. При выезде мы не увидели ни малейшего жеста доброжелательности; с нас взяли плату за две ночи за одну посредственную ночь, что сделало проживание дорогим. Избегайте этого места, если рассчитываете на чистоту.

Очень хороший отель.
Мы выбрали этот отель, потому что до него было легко добраться, и, конечно же, была парковка. До автобусной остановки, рынка и пекарни со свежеиспечёнными булочками всего 5 минут ходьбы.
Мы провели два замечательных дня и обязательно вернёмся!
Огромное спасибо персоналу!

Завтрак отличный и обильный. Он становится невыносимым, только если попадается автобус с молодёжью. Кровати удобные, но окна не открываются, а регулировка отопления или вентиляции не помогает: температура постоянно 23 градуса, и душно.