Premiere Classe Annecy Nord - Epagny

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Это действительно позор — открывать отель без минимального уровня профессионализма. Обслуживание клиентов просто отсутствует.
Я забронировал номер на выходные, но сайт автоматически изменил даты из-за отсутствия свободных номеров, вместо того чтобы четко указать, что номеров больше нет. Получив подтверждение с неверными датами, я неоднократно пытался дозвониться до отеля, но безрезультатно.
Затем мы связались с номером сети, где нам сказали, что изменения или возврат средств невозможны, поскольку бронирование не подлежит возврату. Несмотря на объяснение (ошибка сайта и немедленный звонок после бронирования), никакого решения предложено не было, и нас просто направили обратно в отель.
Там нас встретили холодно и безразлично: нам просто сказали, что они ничего не могут сделать и что сайт не их ответственность.
В результате: никакой помощи, никакой гибкости и потраченные впустую деньги.
Я признаю, что была допущена ошибка, но то, как это было сделано — без должного внимания и без каких-либо усилий — демонстрирует полное пренебрежение к клиентам.
Место, которого следует избегать.

Пребывание в этом отеле оставило крайнее разочарование. Общее состояние номера оставляет желать лучшего: стены повреждены видимыми дырами, создавая впечатление запущенности. Чистота также явно оставляет желать лучшего, присутствуют блохи и многочисленная паутина. Ванная комната тоже проблематична: душевая лейка постоянно протекает, что делает ее использование неприятным. Звукоизоляция очень плохая; слышно все, что сильно мешает сну. Кровать в неприемлемом состоянии, с видимыми дырами, что вызывает опасения по поводу гигиены и комфорта. В целом, это заведение серьезно отстает в плане обслуживания и не соответствует ожидаемым стандартам. Я не рекомендую его.

Во-первых, при входе в отель персонал оказался неприятным. Войдя в номер, мы заметили дыры в стене, трещины и множество паутины. Затем, в душе, мы обнаружили, что душевая лейка протекает. Далее, мы увидели, что деревянная доска, поддерживающая верхнюю койку, сильно повреждена. Стены очень плохо утеплены, а освещение наверху не работает. Цель – закрыть это заведение.

Это место совсем не подходит для семейного отдыха; в номерах очень холодно, нет водонагревателя, а при онлайн-бронировании они утверждают, что вы не оплатили. Они пытаются вас обмануть. Есть гораздо лучшие варианты; вместо того, чтобы платить 65 евро за ночь здесь, вы могли бы остановиться в гораздо более приятном месте за 80-90 евро.

Менеджер и его очень дружелюбная жена.
. Очень чистый номер и отель. Сытный завтрак. Я хорошо спал, матрас удобный, хотя у меня проблемы со спиной, он был безупречен. Если мы вернемся в Анси, мы приедем с большим удовольствием. С наилучшими пожеланиями. До удовольствия.

Искали небольшой транзитный отель по минимальной цене, ну получили то, за что заплатили, не более того!
Матрацы хорошие, завтрак соленый, персонал приветливый, и все…
В остальном обшарпанный, не звукоизоляционный и не чистый.

Полное недоверие к этому отелю, это настоящий лохотрон! К тому же чистота действительно оставляет желать лучшего, везде грязно. Сервис отсутствует, а фотографии в Интернете совершенно не соответствуют действительности. Я категорически не советую, идите дальше!

Он помирил меня с 1-м классом.
Никелированная спальня и ванная комната. За 6, 50 евро завтрак очень хорошо выполняет свою функцию.
В отеле очень тихо.
Менеджер очень услужливый и гостеприимный.
За 65 евро за ночь в разгар рождественских каникул… нечего сказать.

В комнате наблюдалось заметное отсутствие чистоты. Споры нарушали спокойствие истеблишмента на протяжении большей части ночи. Настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом отеле.

Очень средний номер. Окно очень трудно закрыть, и это, должно быть, не вчера. Одна лампочка на кровати, которая не перестает мигать, то же самое и еще одна в ванной. Насадку для душа поменять…
Короче говоря, неплохо было бы задуматься о ремонте или обслуживании…

Комната вполне приличная, однако подушка немного пахнет, не уверен, меняли ли ее. Один из индикаторов мигает слишком сильно, я предлагаю его заменить, наша насадка для душа была сломана, в остальном очень гигиеничная ванная комната.
Совет: не приходите на работу, потому что связь вообще не работает, а Wi-Fi совсем плохой.
Однако обслуживание очень хорошее, очень дружелюбное и очень гостеприимное.
Небольшой шум от дверей соседей, но ничего страшного.

Уборка номеров не проводится после каждого гостя.
Овца и ватные палочки под кроватью. Туалет не был чистым. При выходе сообщите об этом на стойку регистрации. Ответ: нет времени на уборку между каждым клиентом. Слишком много людей…
На стоянке всего около 4 машин. Действительно, есть проблемы с уборкой. К счастью, простыни были заменены.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель! Уборка 0, интересно, была ли убрана комната. Волосы в кроватях, душ не чистый с волосами, ни туалетной бумаги, ни мыла, грязный пол, пыль на мебели, полотенца, которые выглядели использованными. Мы ночевали в отеле, чтобы передохнуть, так как нам предстояла очень долгая поездка на машине, если бы я знал еще 15-й номер, я бы забронировал номер в отеле Ibis, который расположен в нескольких минутах от этого. Думаю, в санитарной инспекции очень удивятся, если они ступят в этот отель, надеясь, что в ближайшее время к вам приедут, чтобы навести порядок в этом отеле.

Уехали на отдых с 8 по 12 мая и пришлось срочно уехать из-за проблем со здоровьем жены, менеджеры сделали нам коммерческий жест.
Я благодарю их и вернусь с ними в следующий раз, очень добрые и дружелюбные, но все равно хорошие люди.

Я вообще не рекомендую этот отель, мы забронировали его на две ночи. В конце концов мы ушли после первого.
Уровень чистоты 0, В этом отеле живут люди и готовят в номерах, поэтому коридоры с запахами невозможны.
Единственный положительный момент, который я могу дать, это очень приятный джентльмен на стойке регистрации.
Чуть не забыла туалет, приходится сидеть боком, иначе дверь не закроешь.
Жаль, очень жаль, что мы не можем поставить ноль звезд, потому что этот отель действительно не имеет никаких достоинств.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

В комнате воняло сигаретами. Простыни воняли сигаретами. Я не мог спать, так как каждый раз, когда я переезжал, от постельного белья исходил запах сигарет. Окурки покрывали землю снаружи, в том числе и за моим окном. Администратор был дружелюбным, и это единственная причина, по которой отель получил 2 звезды.

Вы можете сэкономить, забронировав этот дешевый отель, но быстро пожалеете об этом.
Я действительно не знаю, с чего начать. В коридорах курят люди, и вы совсем не будете чувствовать себя в безопасности. Вы не можете даже подняться по лестнице, не попросив их отойти с дороги. Похоже на центр сбора бездомных.
В номерах есть клопы, они такие маленькие и вонючие. В унитазе невозможно даже сидеть нормально, потому что он расположен по диагонали к стене.
Стойка регистрации бесполезна, и они работают один час в день, поэтому вам придется иметь дело с компьютером, чтобы получить код ключа. Вероятно, поэтому все происходит внутри этого «отеля».
Пока я был внутри комнаты, мою дверь толкнули два-три раза, чтобы проверить, открыта ли она.
Это совсем не безопасное место, и вы поймете это, как только припаркуете машину, поэтому серьезно отнеситесь к этим отзывам, прежде чем бронировать.