Mercure Vienne Sud Chanas

Здание устарело. Зарядные станции для электромобилей просто загорожены машинами с двигателями внутреннего сгорания. Реакция персонала: пожатие плечами. Номер был в ужасном состоянии, штора наполовину оторвана от карниза, плитка в ванной была сломана, и ходить босиком было опасно. Кровать была вполне ничего.
Нет, извините. Больше никогда!

Отель идеально расположен для остановки в пути или знакомства с окрестностями, прямо у съезда с шоссе. Обаятельный, улыбчивый и гостеприимный персонал. Комфортабельные и приятные номера. Нам понравился обильный завтрак с блюдами местной кухни. Рекомендую.

Отель расположен на шоссе. Бесплатная охраняемая парковка — единственный плюс. Само здание уже неуютное, потому что напоминает бюджетный отель, но, если не считать приветливого приветствия молодой девушки на ресепшене, оно совсем не похоже на типичный Mercure.
Мы забронировали номер через приложение Accor, но забронированный номер (для людей с ограниченной подвижностью) не был зарегистрирован — по словам администратора, это был сбой компьютера. К счастью, людей было немного, и нам нашли адаптированный номер.
Номер был старый и очень простой. В душе не было стула, и бедному администратору, который управлял всем в одиночку, пришлось обыскать каждый этаж, чтобы найти его. В каждом номере для людей с ограниченной подвижностью должен быть стул.
Кровать была удобной.
Простой ужин по разумной цене. Ничего особенного, но и неплохо.
Завтрак же оказался катастрофой. В 8:20 утра остался только размокший круассан и никакой другой выпечки. Несъедобная яичница-болтунья (порошок? ). Я пытался сварить яйцо всмятку, но оно не сварилось, несмотря на то, что я следовал инструкции.
Выбор на шведском столе небольшой, нет декафа, но главное — фрукты. Несколько редких кусочков дыни и нарезанные бананы (никогда такого раньше не видел).
Совсем не похоже на обычные шведские столы в отелях Mercure. Я даже не понимаю, как этот отель может быть Mercure, не говоря уже о 4 звёздах. Я бы дал ему максимум 2.
Короче говоря, этот отель не стоит 150 евро за ночь.

Абсолютно не тянет на 4*, даже на 3*.
Вместо простыни на резинке у нас был наматрасник, который прилип к матрасу на всю ночь, ужасно.
Терраса заброшена.
Столик для завтрака совершенно неустойчив.
Яичный порошок.
Поскольку у нас карта Accor, нам якобы предложили завтрак за 10 евро. Скандал.
Избегаем этого отеля, очень разочарованы.

Удобное расположение в стороне от шоссе, идеально подходит для остановки на одну ночь, рядом с торговым районом.
Отель и прилегающая территория находятся в плачевном состоянии.
Жаль, что десерты не домашнего приготовления, заварные пирожные и профитроли не были полностью разморожены, а крем-брюле был не особо интересным (по 9 евро за штуку! ).
Очень тёплый приём и отличное обслуживание (профессиональный и приятный персонал).

Это была пересадка по пути из дома в конечный пункт назначения… так что комфорт был достаточным. С другой стороны, заплатить 175 евро, хотя при бронировании мне сказали 137… это просто мошенничество. Теперь буду спрашивать подтверждение на стойке регистрации… и больше меня не примут.

Я в восторге от своего пребывания. Утром в пятницу вечером меня очень тепло встретили два сотрудника ресепшена. Двое молодых людей и утренний сотрудник ресепшена прекрасно ладили с детьми. Номера были идеальными. Дополнительная кровать была очень удобной. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы планируете сделать остановку во время своего пребывания.

Разочарование для отеля Mercure. Расположение отличное, прямо у автомагистрали. Что касается номеров: они приятные и просторные. Однако отделка оставляет желать лучшего: можно было бы немного перекрасить стены, чтобы они соответствовали стандарту отеля. Общие зоны очень старые и имеют неприятный запах. Завтрак для Mercure был не на высоте: ограниченный выбор, плохое качество, недопеченный хлеб… В целом, отелю не хватает чистоты: в столовой на стенах пятна, а стулья и кресла грязные. То же самое касается и номеров: уборка очень поверхностная. Плохое соотношение цены и качества. Очень жаль. Охраняемая парковка с зарядными станциями для электромобилей.

Отель расположен недалеко от съезда с шоссе, есть парковка с зарядными станциями мощностью 200 кВт.
Очень гостеприимный персонал, внимательный к вашим потребностям.
Комфортабельный, чистый номер с кондиционером.
Единственный недостаток — двери хлопают, несмотря на то, что коридорный их закрывает.
В 3 минутах езды находится торговый район с различными ресторанами, магазинами и другими услугами.

Мы останавливались в этом отеле много раз, потому что он удобно расположен для нас, когда мы едем в Испанию.
Но мы, вероятно, поищем другой отель, так как соотношение цены и качества здесь уже не очень хорошее.
Стоимость номеров становится все выше, а цена завтрака не оправдана.
Некоторые номера также находятся в плохом состоянии. Ковры грязные, а электрические розетки и лампы сломаны.
Мы забронировали двухместный номер, и у кровати есть только одна тумбочка. Что мне действительно не нравится, так это то, что там всего одно кресло, и иногда небольшой куб служит вторым сиденьем. Второму человеку приходится сидеть на таком странном кубе. Это действительно плохой сервис!
За четыре звезды 🌟 🌟 🌟 🌟 можно ожидать лучшего качества!
Все сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны; они не несут ответственности за качество номеров; это ответственность руководства.

Завтрак очень разнообразный, с несколькими свежими местными продуктами. Номер просторный, кровать удобная.
Однако должен отметить несколько моментов: уборка не идеальная, много пыли и мусора. Расположение удобно для тех, кто путешествует несколько дней.
Удобная база, но я бы всё изменил.

Ни хорошо, ни плохо: очень разнообразный завтрак и номера с чрезвычайно удобными кроватями. Однако наличие ковра, не очень тщательная уборка и местоположение делают его функциональным жильем только на короткие периоды.

Этот отель не заслуживает своих 4 звезд.
Уборка не сделана, пылесос не использован, ванная комната забыта, и особенно ершик для унитаза не был вымыт.
Персонал приятный. Ресторан хороший.
Кондиционер ужасно шумный!
Двери в номер хлопают, это ужасно! Мусорный мешок и пустые бутылки были найдены в середине лифта. Администратору пришлось вмешаться, он был очень удивлен и извинился. Всего один официант в воскресенье — это слишком мало; бедняга был подавлен.

Идеальное пребывание! Отель красивый, персонал внимательный, а номер очень удобный. Я рекомендую его на 100%.
Исключительный прием, администратор был милым и очень профессиональным. Это сразу же располагает к себе по прибытии.

Сейчас мы находимся в отеле вечером того же дня (прибытие в 03:00 после утрени). Прежде чем мы приедем, командир службы заранее объясняет секретарю службы на petit déjeuner tardif en accrochant simplement la fiche de Commande sur la porte, que nous avons fait vers 03:30, sans aucun souci. Le lendemain, nous avons pu prendre notre petit déjeuner en chambre comme prevu.
И месть, ночной администратор (nuit du Samedi, стих 02:15) и неприемлемое поведение. Elle a refusé de nous fournir une nouvelle fiche, pretextant qu'il indiqué dans la chambre qu'il Fallait l'accrocher "dès le soir" — или aucune указание n'était présente dans la chambre, et la receptionniste precédente ne nous avait rien précisé.
Выбор больше, чем тон и отношение администратора. Elle nous a parlé de façon hautaine et condescendante, nous lançant au Final: «je vous ai fait une fleur, maintenant je ne prends plus votre paper». Прошу прощения? Une fleur pour un service que nous avons payé? Это не профессионал и не уважаемый человек.
Уровень агрессии, нервозности и стиль одежды, необходимые для представления отеля высокого уровня.
Мы должны знать, что меры предосторожности должны быть приняты, чтобы другие клиенты могли рассчитывать на будущее.
По прибытии администратор сообщила нам, что мы можем запросить поздний завтрак, повесив форму на дверь, что мы и сделали около 3:30 утра без каких-либо проблем. На следующий день мы получили завтрак в нашем номере, как и планировалось.

За 200 евро/ночь, очень простые ошибки:
— после регистрации прихожу в номер и вижу, что там уже кто-то спит.
— когда об этом сообщили администратору, ему пришлось пойти в номер, чтобы еще раз проверить… полное отсутствие доверия.
— во время регистрации отъезда попросили оплатить обслуживание в ресторане, но оно так и не было выполнено, и это было невозможно: я зарегистрировался после 22:00, а ресторан закрылся в 21:30…

Мы случайно застряли в отеле Mercure на выходные из-за поломки автомобиля.
Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым! Я хотел бы дать больше звезд за эту доброту.
Мерси, красавчик!