Mercure Vienne Sud Chanas

Безупречный опыт от начала до конца. Особого внимания заслуживает качество обслуживания на ресепшене: вежливость, внимание к деталям и искреннее стремление к внимательному сервису. Наша администратор, Кассандра, с момента нашего прибытия создала для нас очень приятную атмосферу; это было очень комфортное пребывание. Заведение, сочетающее в себе элегантность, комфорт и превосходное обслуживание.
Спасибо всем.

Я регулярно приезжаю сюда уже почти два года, и меня всегда тепло встречают. Персонал очень приятный, номера хорошо оборудованы, а в отеле тихо. Спасибо Кларе и Софи за их доброту и улыбки, а также всей команде за дружелюбие и готовность помочь.
Я очень рекомендую этот отель.

После двух лет деловых поездок, во время которых мы проводили по две недели в месяц в этом отеле, мы с коллегами всегда бронируем здесь номера.
Нас всегда тепло встречали с улыбкой, номера просторные и хорошо оборудованы, а в ванной есть все необходимое.
Завтрак очень разнообразный; я не могу представить, чего бы здесь не хватало.
Спасибо Софи и Кларе за теплый прием и хорошее настроение, а также очень дружелюбному ночному персоналу.

Как давний клиент, я заметил значительное повышение цен для отеля среднего класса. В номерах шумно, а ванные комнаты начинают стареть.
Обслуживание в ресторане остаётся очень хорошим.

Хороший приём, очень удобная кровать, старый номер с одним сиденьем для двоих и несколькими вмятинами на стенах. Ванная комната была хорошо оборудована, но на полке под раковиной было большое пятно, вероятно, из-за протечки в сливе. Тем не менее, мы хорошо выспались и обязательно вернёмся.

Я часто приезжаю сюда на встречи с нашими командами. Персонал отеля замечательный, а еда действительно вкусная.
Мы всегда там очень вкусно питаемся.
Рекомендую.

Здание устарело. Зарядные станции для электромобилей просто загорожены машинами с двигателями внутреннего сгорания. Реакция персонала: пожатие плечами. Номер был в ужасном состоянии, штора наполовину оторвана от карниза, плитка в ванной была сломана, и ходить босиком было опасно. Кровать была вполне ничего.
Нет, извините. Больше никогда!

Отель идеально расположен для остановки в пути или знакомства с окрестностями, прямо у съезда с шоссе. Обаятельный, улыбчивый и гостеприимный персонал. Комфортабельные и приятные номера. Нам понравился обильный завтрак с блюдами местной кухни. Рекомендую.

Отель расположен на шоссе. Бесплатная охраняемая парковка — единственный плюс. Само здание уже неуютное, потому что напоминает бюджетный отель, но, если не считать приветливого приветствия молодой девушки на ресепшене, оно совсем не похоже на типичный Mercure.
Мы забронировали номер через приложение Accor, но забронированный номер (для людей с ограниченной подвижностью) не был зарегистрирован — по словам администратора, это был сбой компьютера. К счастью, людей было немного, и нам нашли адаптированный номер.
Номер был старый и очень простой. В душе не было стула, и бедному администратору, который управлял всем в одиночку, пришлось обыскать каждый этаж, чтобы найти его. В каждом номере для людей с ограниченной подвижностью должен быть стул.
Кровать была удобной.
Простой ужин по разумной цене. Ничего особенного, но и неплохо.
Завтрак же оказался катастрофой. В 8:20 утра остался только размокший круассан и никакой другой выпечки. Несъедобная яичница-болтунья (порошок? ). Я пытался сварить яйцо всмятку, но оно не сварилось, несмотря на то, что я следовал инструкции.
Выбор на шведском столе небольшой, нет декафа, но главное — фрукты. Несколько редких кусочков дыни и нарезанные бананы (никогда такого раньше не видел).
Совсем не похоже на обычные шведские столы в отелях Mercure. Я даже не понимаю, как этот отель может быть Mercure, не говоря уже о 4 звёздах. Я бы дал ему максимум 2.
Короче говоря, этот отель не стоит 150 евро за ночь.

Абсолютно не тянет на 4*, даже на 3*.
Вместо простыни на резинке у нас был наматрасник, который прилип к матрасу на всю ночь, ужасно.
Терраса заброшена.
Столик для завтрака совершенно неустойчив.
Яичный порошок.
Поскольку у нас карта Accor, нам якобы предложили завтрак за 10 евро. Скандал.
Избегаем этого отеля, очень разочарованы.

Удобное расположение в стороне от шоссе, идеально подходит для остановки на одну ночь, рядом с торговым районом.
Отель и прилегающая территория находятся в плачевном состоянии.
Жаль, что десерты не домашнего приготовления, заварные пирожные и профитроли не были полностью разморожены, а крем-брюле был не особо интересным (по 9 евро за штуку! ).
Очень тёплый приём и отличное обслуживание (профессиональный и приятный персонал).

Это была пересадка по пути из дома в конечный пункт назначения… так что комфорт был достаточным. С другой стороны, заплатить 175 евро, хотя при бронировании мне сказали 137… это просто мошенничество. Теперь буду спрашивать подтверждение на стойке регистрации… и больше меня не примут.

Я в восторге от своего пребывания. Утром в пятницу вечером меня очень тепло встретили два сотрудника ресепшена. Двое молодых людей и утренний сотрудник ресепшена прекрасно ладили с детьми. Номера были идеальными. Дополнительная кровать была очень удобной. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы планируете сделать остановку во время своего пребывания.

Разочарование для отеля Mercure. Расположение отличное, прямо у автомагистрали. Что касается номеров: они приятные и просторные. Однако отделка оставляет желать лучшего: можно было бы немного перекрасить стены, чтобы они соответствовали стандарту отеля. Общие зоны очень старые и имеют неприятный запах. Завтрак для Mercure был не на высоте: ограниченный выбор, плохое качество, недопеченный хлеб… В целом, отелю не хватает чистоты: в столовой на стенах пятна, а стулья и кресла грязные. То же самое касается и номеров: уборка очень поверхностная. Плохое соотношение цены и качества. Очень жаль. Охраняемая парковка с зарядными станциями для электромобилей.

Отель расположен недалеко от съезда с шоссе, есть парковка с зарядными станциями мощностью 200 кВт.
Очень гостеприимный персонал, внимательный к вашим потребностям.
Комфортабельный, чистый номер с кондиционером.
Единственный недостаток — двери хлопают, несмотря на то, что коридорный их закрывает.
В 3 минутах езды находится торговый район с различными ресторанами, магазинами и другими услугами.

Мы останавливались в этом отеле много раз, потому что он удобно расположен для нас, когда мы едем в Испанию.
Но мы, вероятно, поищем другой отель, так как соотношение цены и качества здесь уже не очень хорошее.
Стоимость номеров становится все выше, а цена завтрака не оправдана.
Некоторые номера также находятся в плохом состоянии. Ковры грязные, а электрические розетки и лампы сломаны.
Мы забронировали двухместный номер, и у кровати есть только одна тумбочка. Что мне действительно не нравится, так это то, что там всего одно кресло, и иногда небольшой куб служит вторым сиденьем. Второму человеку приходится сидеть на таком странном кубе. Это действительно плохой сервис!
За четыре звезды 🌟 🌟 🌟 🌟 можно ожидать лучшего качества!
Все сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны; они не несут ответственности за качество номеров; это ответственность руководства.

Завтрак очень разнообразный, с несколькими свежими местными продуктами. Номер просторный, кровать удобная.
Однако должен отметить несколько моментов: уборка не идеальная, много пыли и мусора. Расположение удобно для тех, кто путешествует несколько дней.
Удобная база, но я бы всё изменил.