Best Western Alexander Park Chambéry

Я останавливался там в конце августа.
В этом 4-звёздочном отеле возникло несколько проблем с чистотой.
Отвратительный и неработающий фен, волосы, оставшиеся на кафельной плитке, торчащие из пола шурупы в туалете… обо всём этом мне сообщили по электронной почте в тот же вечер. Какую же ошибку я совершил, не спустившись вниз, ведь: менеджера нет на месте = нет решения.
Мне пришлось обратиться к менеджеру Мириам за ответом и извинениями. Уходя, я хотел уладить ситуацию с менеджером, Мириам, и добиться денежного жеста. Она сказала, что всё в порядке, что отель открыт, но мне нужно будет пройти процедуру регистрации. Я ясно дал понять, что больше не вернусь в это заведение. В итоге, после месяца борьбы со службой поддержки, в следующий раз мне предложили завтрак. К жалобам на чистоту не только отнеслись легкомысленно и не исправили ситуацию (хотя я дважды отправлял письмо),
Но и менеджер не сдержала своего слова и не сделала обещанного коммерческого жеста, несмотря на многочисленные напоминания.
Этого заведения стоит избегать; рядом есть двухзвёздочные отели с аналогичным комфортом, но вдвое дешевле.
Как и во многих других комментариях, я уверен, что получу стандартные, готовые ответы, но кого это волнует?

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь во время короткой двухдневной поездки на автобусе по Верхней Савойе. Отель выглядит устаревшим, номера просторные, но не помешал бы ремонт. Ванная комната разделена на две комнаты: в одной только туалет, а в другой – раковина и ванна. Не очень удобно. Завтрак был хороший, но не слишком разнообразный.

Хороший уютный отель. Находится недалеко от трассы. Хорошая зелёная зона, детская площадка, бассейн. Номера чистые, всё необходимое есть. Персонал внимательный. Вечером можно поужинать в ресторане (работает по расписанию), при заселении лучше зарезервировать столик. Кухня хорошая, обслуживание внимательное, ожидание не долгое.

Честно говоря, это совсем не безумие, я видел номера в ibis на 1 звезду меньше, которые были намного лучше… Ковер действительно гнилой, кондиционер не работает, и в довершение всего плохая звукоизоляция. После этого персонал очень приветливый, а завтрак приличный.

Это ни в коем случае не 4-звездочный отель! Он находится в промышленной зоне прямо рядом с оживленной автомагистралью, поэтому там невероятно шумно. Кондиционер в спальне вообще ничего не делал, даже на «полной мощности» — не чувствовалось ни намека на холодный воздух. В номере и на улице было много комаров, поэтому в сочетании с шумом дороги и жаркой влажной комнатой мы очень мало спали. Не помогло то, что в 22:30 был автобус, полный детей, которые играли в «chap door, run»! Вечером не смогли поесть в ресторане, так как там было слишком много детей. Маленькие горшочки с ультрапастеризованным молоком в нашем номере выглядели запечатанными, но это было не так и они были пустыми! Думали, что пойдем на завтрак, как только он откроется, но дети пришли первыми. Очень неприятное пребывание, и хотя там, возможно, не всегда полно детей, плохое расположение и стандарт номеров не позволяют нам рекомендовать этот отель. Однако мы нашли отличный местный ресторан неподалеку.

Очень теплый прием.
Просторный и хорошо оборудованный номер.
Удобный подъезд (съезд с автомагистрали), идеально подходит для остановки по пути в отпуск.
Приятный ресторан с разнообразным меню, включающим вкусные, щедрые и красиво оформленные блюда.
Отличный выбор для сна и приема пищи по очень разумной цене.

Очень хорошо принятый отель. Соотношение цена-качество и расположение отличное! Сервер за завтраком очень приятный и внимательный. Чистые помещения, так как бассейн в настоящее время закрыт, у меня не было возможности попробовать его, но почему бы и нет в следующий раз 😉 Рекомендую!

Останавливались на 1 ночь в номере люкс.
Номер был просторным, чистым и тихим, так как находился так близко к автомагистрали.
Вы могли бы ожидать только дополнительных удобств в номере люкс, но ничего подобного.
Хорошая кровать и чистая ванная комната с ванной.
Чай и кофе в номере, больше ничего в нашем номере люкс.
Парковка есть, бесплатно.
Ресепшн не был таким уж дружелюбным и мотивированным. Просто на автопилоте.
Обслуживание в ресторане было очень дружелюбным.
Ужин был смешанным, утка была отличной, но бургер имел вкус и вид, как и в прошлый раз, когда мы останавливались здесь, некоторые вина не были доступны.
До или после вашего горнолыжного отпуска, отель хорошо расположен, прямо на шоссе.

Очень хорошо для одной ночи, но вам не придется придираться к чистоте ковра… Большая парковка, места хватит, даже если вы приедете в час ночи. Разочарование по поводу завтрака (выпечка превратилась в мини-выпечку). Удобная кровать. Хорошее соотношение цены и расположения!

После пребывания наушники AirPod оказались где-то в комнате. Люди приложили немало усилий, чтобы найти их. Забрал через неделю. Просто хороший отель для остановки; Хороший ресторан, магазины рядом.

Наше семейное пребывание в этом месте было отличным. Номера чистые, кровати удобные. Лучший ресторан, где можно насладиться с завтрака до ужина. Персонал гостеприимный и заботливый ко всем. Мы вернемся.

Полуразрушенный отель. Расположен рядом с шоссе, при закрытых окнах слышно движение транспорта. А так как у нас в номере было слишком жарко и кондиционер не работал, то мы провели ночь с открытым окном и шум присутствовал всю ночь.
Еда в ресторане отеля была средней. Лучше пойти поесть в ресторан неподалеку.
Сервис хороший, если не просить ничего особенного. Сотрудники дружелюбны. С другой стороны, чтобы получить определенные ответы, вам обещают звонок или электронное письмо с ответом после того, как вы сделаете 3 запроса нескольким людям, у которых не было ответа, и я все еще жду информации… Ничего очень коммерческого.
Ночевали у друга: видимо у нас был субарендатор, красивый паук.
Ковры в коридорах испачканы, розетки оголены. Объявленные цены меняются в зависимости от номера и стойки регистрации.
Мы задаемся вопросом, как этот отель может иметь 4 звезды.

Более крупный отель в коммерческом районе на шоссе, поэтому очень шумно. Просторные номера с жесткими кроватями. Санузел с ванной без ручек и раковиной с совершенно непрактичной дизайнерской фурнитурой.
Завтрак и ужин разнообразные и хорошие. Высокие цены на напитки. Невероятно медленное и равнодушное обслуживание в маленьком баре.

Отличный отель в Шамбери, удобное расположение, за пределами центра, рядом с большим торговым центром, с просторной парковкой в ​​двух шагах от автомагистрали. Дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Завтрак был превосходным, разнообразным, с большим выбором, с вниманием к количеству и качеству, при бронировании завтрака мы заплатили нужную сумму, в противном случае, возможно, немного дороже. Отличный массажный кабинет, Вероника очень хорошая. Мы очень хорошо провели время, и я рекомендую это.

Никто не знает, кто дал ему четвертую звезду, но это не отель, достойный четырех звезд. Дружелюбный персонал. Определенно старый лифт. Большая комната, но один большой недостаток: туалет отделен от ванной, в маленькой, тесной и вызывающей клаустрофобию комнате.
В 4-звездочном отеле в ванной комнате не было наборов для ванной. Еда в ресторане неплохая, цены на завтрак явно завышены.

Очень хороший отель в очень хорошем месте. В некоторых отзывах ставится под сомнение ковер и другие детали, но лично я обнаружил, что заведение «сделало свою работу очень хорошо». Завтрак «шведский стол» простой и эффективный, хотя это правда, что пекарня (недалеко) более доступна. К приему претензий нет, персонал вежливый и услужливый. Хороший адрес, по которому мы обязательно вернемся!

Мне сразу понравился номер с большой кроватью, с дороги это очень важно. Все хорошо номер чистый. Для ночевки отличный вариант 😊