Château de Candie

Мы провели одну ночь в замке в сентябре, номер был просторным, постельное белье было удобным. Однако уборка оставляет желать лучшего для четырехзвездочного отеля. Действительно, на стенах и потолке было довольно много пыли и большая паутина.
Что касается обслуживания, мы долго ждали прибытия ответственного за прием.
Несмотря на это, мы должны признать, что это место великолепно и позволяет вам провести время, неподвластное времени.
Завтрак был очень хорошим, был выбор, и даже когда мы приехали около 10/10:30, шведский стол все еще был хорошо укомплектован.

Разочарование по поводу нашей сегодняшней ночевки в этом 4-звездочном отеле. Услуги не соответствуют количеству звезд и цене. Только здание красивое. Остальное не стоит объезда. Комната: темно, раковина в ванной забита, а упаковка маникюрного набора пуста и не заменена.
Ужин в столовой: бокалы вина подаются без показа бутылок. Гостям разрешается поставить ноги с обувью на тканевые стулья.
Завтрак: ничего особенного и, прежде всего, сливочное масло со сроком годности 10 дней назад.
Вначале мы настаивали на компенсации, а в конце, немного настояв, добились скидки на 12 евро.
Двигайтесь дальше… есть гораздо лучшие варианты за меньшие деньги.

Этот замок на самом деле представляет собой особняк, построенный на остатках очень старой крепости, расширенный, реформированный и отреставрированный. Опыт следует понимать как в 4-звездочном отеле. По сути, обслуживание и техническое обслуживание могли бы быть лучше, если бы они могли позволить себе больше персонала. Наш номер обычно убирали очень поздно, в ванной комнате были детали, которые не были должным образом очищены, на диване были пятна, в солярии у бассейна между тротуарами росли сорняки.
Все, что я упомянул, можно улучшить.
У нас был номер типа Престиж. Все они сильно различаются по размеру и оснащению. В первом номере, который нам поручили, не было большой двуспальной кровати, поэтому мы попросили внести изменения. Во Франции часто встречаются грядки шириной 170 и 180 см. Второй был очень большим, с большой красивой ванной комнатой, диваном, большим письменным столом и большой двуспальной кроватью шириной 200 см. Они подают завтрак «шведский стол», где ничего не пропало. Свежие багеты и круассаны, а также яйца и т. Д. И т. П. Ресторан красивый, меню нормальное, качество еды среднее, как и цены (очень разумные).
Бассейн хороший, но без подогрева. Деталь, которая мне не понравилась, — это кошки, бродящие по общественным местам с едой на виду. Отель расположен на холме, внутри огромного парка, с видом на жилой район, в пригороде Шамбери. Автомобиль обязателен.

Плюсы:
Отличный бассейн, красивая парковая зона и хорошая парковка. Впечатляющее здание и декор.
Минусы:
Слишком громкая музыка везде и постоянно… У бассейна, на стойке регистрации, в баре и т.  д. Мы предпочитаем естественные звуки птиц и цикад.
Администратор не был вежливым и гостеприимным, когда мы в 22:00 (9 июля) попросили его снизить уровень музыки в баре, так как мы могли слышать ее громко и отчетливо в нашей комнате (комната 105 над баром). Он это отрицал, хотя в баре никого не было — и он не стал этого делать и позже (например, в 23:00) : "Мой менеджер сказал мне, что меня уволят, если я выключу музыку". — сказал он. Я попросил поговорить с менеджером, но мне сказали, что его не будет в отеле в ближайшие несколько дней. Я думаю, что это странное руководство, когда сотрудники боятся быть уволенными, если хотят удовлетворить потребности своих гостей. Плохой завтрак: когда мы пришли на завтрак в 9.30 утра, на завтраке «шведский стол» осталось всего несколько вещей (ни хлеба, круассанов, сока или тарелок).
Плохие впечатления от ужина: в ресторане подавали среднюю еду по высоким ценам, повсюду были мухи и плохое обслуживание… нас попросили спуститься в бар, чтобы заплатить, но в баре не было персонала, и нам пришлось ждать там, пока 5-10 минут. Почему мы не могли просто заплатить за столом или кто-нибудь мог принести нам счет?

Великолепное расположение, безупречный сервис, очень просторный номер с большим плюсом за террасу!
В этом году не удалось сходить в бассейн, было слишком холодно, но действительно хочется!
Завтрак действительно на высоте. Выбор, качество, дружелюбие официанток, все есть.
Адрес, который действительно стоит рекомендовать с закрытыми глазами.