Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid

Я слышала только хорошее об этом отеле.
Однако, это было огромным разочарованием, потому что, помимо простора здания и общих зон, типичных для этого отеля,
Я просто обнаружила, что это стареющий отель, который отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Постельное белье посредственное.
Однако есть один положительный момент: завтрак разнообразный и хорошего качества. Лично мы больше не вернемся в этот отель.

Номер великолепный, просторный и чистый, с огромной душевой кабиной. Напор воды исключительный. Душевые принадлежности приятно пахнут, а самое приятное: халат!
В номере есть чайник с кофе, чаем и травяным чаем, а также две бутылки воды в небольшом холодильнике. Это очень предусмотрительно. Постельное белье удобное, а номер хорошо звукоизолирован.
Декор простой, но привлекательный.
Особое упоминание за завтрак "шведский стол": он просто потрясающий! Сладкие и соленые блюда, яйца, свежеприготовленные блины, крепы, широкий выбор хлеба, джемы… и свежевыжатые фруктовые соки. Я редко наслаждался таким вкусным завтраком!
Моя короткая, но приятная поездка во время моего недолгого пребывания в Даксе.

Поистине чудесное время в отеле с богатой историей. Безупречное обслуживание благодаря старшей официантке Софи и идеально приготовленные коктейли. Всё было идеально… за исключением отношения администратора к своим коллегам во время нашего выезда. Это не помешает нам вернуться в ближайшее время, так как впечатления были настолько приятными и запоминающимися.
Спасибо, Александр и Люси.

Очень разочаровывающее соотношение цены и качества. Мы очень разочарованы. Для четырехзвездочного отеля размещение двух односпальных кроватей рядом — это очень плохо, даже неуважительно, учитывая цену номера.
110 евро за ночь через Booking. Com без завтрака, плюс 40 евро за двоих, что чрезмерно, учитывая ОЧЕНЬ скудный завтрак.
ПАРКОВКА ЗАПРЕЩЕНА (доплата 25 евро) круглосуточно.
Спа-центр оплачивается отдельно (что нормально), но цена опять же завышена по сравнению с другими спа-центрами, которые мы посещали, где было гораздо больше вариантов. Мы привыкли к спа-центрам, и даже Caliceo в Бордо лучше!
Дизайн хороший, но это всё! Мало гидромассажных форсунок, нет джакузи, три ванны, две из которых едва теплые, ужасная холодная вода при переходе из одной ванны в другую, а душ ледяной! Есть только одна гидромассажная ванна, и она маленькая, поэтому там всегда многолюдно. Сауна плохо нагревается. Максимальная оценка этому спа-центру — 1, 5/5.
Отсутствие обслуживания бросается в глаза: персонала почти нет, и нет настоящего обслуживания клиентов, которого можно было бы ожидать от четырехзвездочного отеля. Очевидно, что все внимание было сосредоточено на дизайне и архитектуре, но качество обслуживания не соответствует этому.
На потолке плесень, и серьезная проблема со звукоизоляцией: шум водопровода невыносим всю ночь, как от постоянно смывающегося унитаза.
Положительные стороны: очень удачное расположение в центре Дакса, приятный декор, удобное постельное белье.

Отель, сохранивший свое очарование старого мира; номера приятные, и вам обязательно стоит уделить время спа-центру, который предлагает несколько различных зон. За процессом приготовления коктейлей очень интересно наблюдать и дегустировать.
Отличное место для проживания.

Мы посетили спа-центр; бассейны, территория и т. Д. Очень разнообразны и приятны!
Однако, для места, позиционируемого как зона отдыха с сенсорной дорожкой и бассейнами для релаксации, кричащие дети стали серьезным недостатком и испортили впечатление.
Аналогично, что касается расположения, парковка платная при наличии билета в спа-центр, что очень жаль.

Здание красивое, но… номера плохие. Побитые плинтуса, обгрызанные ножки у столов и стульев, из окон дует так, что кажется, что они открыты. Халаты были когда-то белые и махровые, сейчас серые и лысые. При пустом обеденном зале ресторана нам запретили в него зайти и поесть. Якобы мы не резервировали столик заранее! Алё, французы, вы ничего не попутали? Я вам ДЕНЬГИ плачу за номер, и не маленькие… а вы мне отказываете в еде? Женщина на ресепшине даже не улыбнулась ни разу… сервис на уровне затрапезной харчевни! Спасибо, хоть на завтрак пустили…

Не упустите возможность остановиться здесь! Я редко видела такой красивый отель; стиль ар-деко просто завораживает, а пространства очень просторные! С нетерпением жду возможности вернуться! Обязательно посетите спа-центр; вы будете очарованы! Небольшим недостатком была еда в ресторане, хотя десерты были действительно превосходны!

Неизменно волшебные впечатления в ресторане отеля Splendid – Dax.
Мы с мужем имели удовольствие повторить этот опыт сегодня вечером, и снова все было идеально. Обстановка роскошная, напоминающая элегантность салона океанского лайнера, где каждая деталь тщательно продумана.
Обслуживание безупречное: внимательное, профессиональное и теплое. Блюда – настоящее наслаждение, сочетающее в себе изысканные вкусы, тонкие нюансы и исключительные ингредиенты, приготовленные с любовью.
Особое упоминание заслуживает шеф-кондитер Кристель, настоящий волшебник десертов, чьи творения, столь же прекрасные, сколь и вкусные, являются воплощением сладкой высокой моды.
Наши комплименты и поздравления всей команде. С нетерпением ждем рождественского меню.

Вопреки названию! Рядом есть муниципальная парковка, но отель не предлагает альтернативы. Перед входом нет места для выгрузки багажа. Приходится подняться примерно на десять ступенек, пройти через две стеклянные двери и пройти по коридору, прежде чем попасть на стойку регистрации. Номер был обычным, если не сказать устаревшим. Еда посредственной. Интерьер в стиле ар-деко — это ещё не всё.

Отель идеально расположен. Само здание очень красивое, холл великолепный и хорошо обставленный, столовая великолепна, а центральная лестница тоже великолепна.
Я провел вечер в номере на третьем этаже, номере «Комфорт». В 22:30 раздался особенно громкий шум воды, по-видимому, из-за вентиляции. Через полчаса я позвонил на ресепшен. На несколько звонков никто не ответил. Я спустился вниз, и очень дружелюбный администратор, который, очевидно, знал о проблеме, предоставил мне другой номер, напротив первого. В 23:00 меня перевели в номер, в котором было чуть тише, и я ужасно выспался.
Ближе к вечеру ключ перестал работать, поэтому я вернулся на ресепшен. Проблема была в компьютере, о чем администратор подробно рассказал кому-то по телефону. Наконец, пришел другой администратор, чтобы объяснить проблему, но, несмотря на то, что у меня были ключ и удостоверение личности, он отказался открыть мой номер, «потому что не знал, кто я». Он не предложил мне кофе (бар был в 10 метрах), пока я ждал решения проблемы, а вместо этого, вместе со своим коллегой, посетовал, что клиент по телефону не смог забронировать номер, и выразил надежду, что проблема будет решена на следующий день, к ожидаемому прибытию множества гостей. Как клиент (или, по крайней мере, я так думал…), я был в восторге!
Мне наконец-то вернули ключ.
По моей просьбе номер убрали ближе к вечеру, но две бутылки воды и капсулы с кофе и сахаром так и не пополнили.

Мы прекрасно провели время. Номер был превосходным, завтрак – восхитительным, на любой вкус, а персонал – очень гостеприимным. Великолепный спа-центр позволил нам по-настоящему расслабиться. И всё это в обстановке, достойной гранд-отеля. Спасибо.

Восторг во всех отношениях!
Мы приехали очень рано, и номер ещё не был готов, но буквально через полчаса с нами связались из отеля и проводили в номер. Они очень чётко объяснили, как добраться до спа-центра и заказать завтрак. Номера были безупречны. На завтрак каждый нашёл что-то для себя.
И давайте поговорим об обслуживании! Все сотрудники были невероятно любезны и отзывчивы! Я настоятельно рекомендую этот отель во всех отношениях.

В нашем бронировании был указан номер Privilege… но в итоге мы оказались на диване-кровати! Впервые в четырёхзвёздочном отеле! Нас об этом не предупредили, за исключением того, что нам полагается номер с зоной отдыха; мы точно не ожидали, что будем спать в гостиной! В те выходные отель был полностью забронирован, и служба бронирования работала неадекватно. Позвони они нам и сообщи о неудобствах, и мы бы смогли перенести наше пребывание. На этом проблемы не закончились… нам пришлось попросить приветственный коктейль (включённый в пакет), который затем включили в счёт (в итоге не списав). Сервис в отеле не соответствует уровню такого величественного места. Очень жаль.
К счастью, ресторан и спа-центр компенсировали этот недостаток своим превосходным обслуживанием.

Я был очень разочарован своим пребыванием. Я заранее запросил газированную воду вместо бутилированной, которая была в номере, но её не оказалось. Администратор сказал мне пойти в бар и попросить её, поэтому я купил там бутылку газированной воды для своего удобства, так как это было за дополнительную плату. Номер был чистым, но мебель видала лучшие времена (многие элементы обивки отсутствовали), а краска в нескольких местах облупилась. Уборка в ванной комнате была проведена некачественно (грязная лейка душа и ещё хуже – душевая колонка), в ванной комнате была паутина.
Спа очень приятный, а мозаика великолепна. Завтрак был приятным в красивом номере. Персонал очень дружелюбный и внимательный, хотя я попросил горничных убрать ванную комнату, которая к моему приезду была грязной. Несмотря на мою просьбу, уборка в ванной не проводилась и даже паутину не удалялась.

Я хотела провести романтическую ночь с мужем, и это был полный кошмар.
Нам дали номер с ужасным запахом. Ковёр был плохо высушен, и запах, казалось, не исчезал даже после открытия окон.
Мы позвонили на ресепшен, и нам прислали горничную. Он подтвердил, что в номере действительно пахнет. Пришла её менеджер и предложила нам самим убраться. Мы были в ужасе от её предложения.
После некоторых настойчивых просьб она предложила нам другой номер, и когда мы заселились, я с удивлением обнаружила, что в этом номере уже жили другие гости.
Нам дали третий номер, но, к сожалению, туалет работал всю ночь без остановки. Мы не сомкнули глаз.
Во время завтрака несколько раз ломались кофемашины и блинница.
От персонала мы так и не дождались извинений.
Это заведение совершенно не заслуживает четырёх звёзд.

Я только что провел одну ночь в этом историческом отеле с полупансионом и спа-процедурами. Это исключительный памятник архитектуры, отреставрированный с сохранением его стиля ар-деко… Он сам по себе волшебный. Затем я очень приятно провел время в спа; спасатель был великолепен, а процедуры у Маргариты были превосходны. Ужин и особенно завтрак в большом обеденном зале просто волшебны.