Brit Hotel Confort - La Tour Blanche

Тихий, чистый отель, комфортабельный номер, гостеприимный персонал, что еще можно сказать. Хороший адрес!

Хороший отель, но нам бы хотелось более теплого приема. Забронировав номер с видом на озеро, нам дали ключи, чтобы мы могли самостоятельно найти самый дальний номер с видом на парковку. (Возможно, зарезервировано для байкеров? ).
Маленькая отговорка: «Мой коллега допустил ошибку, мне придется искать решение».
Попробуйте еще раз сменить багаж.
К счастью, на следующий день молодые люди на стойке регистрации были лучше.
Лучшее расположение.
На территории отеля немного не хватает общепита. Жаль оказаться в Mac Do!

Приезжаем в этот отель уже третий раз. Очень доволен каждый раз. Очень профессиональный и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Удобные и очень чистые номера. Приятный сайт отеля.
Следует только отметить, что реставрация до сих пор фигурирует в рекламе и на вывеске у входа, хотя ее уже нет.

Жалко иметь такой хороший отель, но ужасное обслуживание. Кровать не заправлена, комната не проветривается во время уборки, ванная не обслуживается, полотенца обычно меняют каждые три дня, никаких изменений. Пожалуйста, будьте бдительнее!

Я бронирую на три ночи. Вечером моего приезда меня встретили довольно холодно и почти не хотели мне помочь, хотя я был в инвалидной коляске. Комната хорошая. Парень на стойке регистрации исчезает в 8 часов вечера.
Позже, около 21:00, приезжает гость-англичанин, который не может войти в отель или заселиться в свой номер. На стойке регистрации никого не было с 8 часов вечера. Со своей стороны, я нахожусь на стойке регистрации, потому что в номере возникла небольшая проблема. Я впускаю его, и он находит внутри номер телефона, по которому звонит. Наконец приходит босс и весьма невежливо доказывает его неправоту. У него все еще есть своя комната.
На следующее утро я выхожу из номера, объясняя, что у меня забронировано еще на 2 ночи, и спрашиваю, до какого времени я могу отменить бронирование бесплатно. Мне говорят до 6 или 8 вечера, я больше не знаю. Я говорю, что забираю свои вещи, но не хочу отменять, и что они сохранят за мной бронь, если я не отменю. Мне сказали, что проблем нет и что комната останется за мной.
Рано днем ​​я звоню в отель, чтобы убедиться, что у меня есть номер на вечер. Мне ответили «да», но мне придется заплатить более высокую цену за последующие ночи (82 евро вместо 73 евро), поскольку цены выросли со вчерашнего дня! Пока у меня бронь в процессе еще на 2 дня по цене 73 евро и я ее ни разу не отменил, наоборот!
Прошу поговорить с начальником: невозможно. Парень по телефону упрям ​​и думает, что это нормально.

Наше пребывание прошло очень хорошо, номер с видом на озеро, персонал очень дружелюбный, завтрак безупречный.

Вечером 14 июля нас пригласили посмотреть представление на лужайке отеля. Дети смогли насладиться надувным замком, но когда мы решили выпить для наших детей напитки, включая сладкую вату, мы были очень разочарованы! Мы подождали в очереди некоторое время, и когда мы сделали заказ, нам сказали, что босс решил остановить все машины, до фейерверка оставалось 15 минут, что оставило время… Он даже отключил блинницу, пока готовил блины. Готовила для клиента.
Дети плакали, но бедные сотрудники ничего не могли сделать перед лицом этого начальника. Короче говоря, действительно не трейдер! Не приглашайте клиентов, если вы отказываетесь их обслуживать.

Во время отпуска в этом районе мы провели несколько ночей в отеле White Tower. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный! Комната была безупречной, и мы очень хорошо там спали. Тихо, вид на озеро успокаивает. Есть желание включить в шведский стол местные продукты, что очень заметно. Мы рекомендуем это вам.