CitHotel Les Alizés

Я никогда не оставляю негативных отзывов… но на этот раз… Я останавливался здесь один раз в прошлом году, было много проблем, но я не оставил отзыв, потому что все мы можем совершенствоваться и переживать трудные времена… Я дал этому отелю второй шанс в следующем году, но опыт был еще хуже, поэтому на этот раз я оставляю свой отзыв.
Ресепшен: Мы ждали пятнадцать минут, прежде чем нас встретили. Нам дали понять, что лучше встать пораньше, чтобы позавтракать как можно скорее, и уйти до 11:00, если это возможно, чтобы убрать со столов.
Номер: Избегайте этого номера в жару, потому что там душно. Матрас был неплохой, но рядом с кроватью не было розеток для зарядки телефона. Мебель была старая, ванная комната устаревшая, с поломанной вешалкой для полотенец, а тонкие стены означали, что вы слышали телевизор и храп соседа. Водопроводная вода, конечно, пригодна для питья, но определенно не годится (отсюда и диспенсер для напитков в лобби).
Завтрак: Нутелла была просрочена, но остальное было в порядке (хотя продукты были несвежими), но слишком дорого для того, что предлагалось.
Обед/Ужин: Мы не ели в отеле.
Бассейн: Вода была чистая и прозрачная, но они забыли поставить лестницу, поэтому её нужно было просить. Кроме того, все двери были заперты; мы оказались заперты снаружи и нам пришлось обойти весь бассейн, чтобы открыть их изнутри.

У меня возникла проблема с этим отелем, которую сейчас расследует Airbnb. Я забронировал номер у бассейна через хозяйку и оплатил его полностью. По прибытии в отель хозяйка заявила, что ее номер телефона, фотография и данные профиля были скопированы, и что она не размещала объявление на Airbnb, и попросила меня оплатить номер полностью. Я объяснил, что уже оплатил, показал ей квитанцию ​​Airbnb и банковскую выписку, которые, по ее словам, не были получены отелем, так как они не пользуются Airbnb. Airbnb вернул мне деньги, пока они разбираются в этом деле, и я продолжил оплату. Единственное, что меня удивило, это то, что у хозяйки были мои данные, которые я указал на Airbnb, на ее компьютере, и она ждала меня по прибытии, одновременно храня мои контактные данные. Делайте выводы сами. Поскольку альтернативных вариантов размещения не было, мы остались на ночь.
Положительные моменты:
— бассейн был прекрасным и ухоженным;
— номер и ванная комната были чистыми и функциональными;
— хотя в отеле не было кондиционера, о чем мы знали при бронировании, нам предоставили вентилятор, что было удобно, и мы это оценили, несмотря на его небольшой размер;
— вечером было тихо, так как самолеты перестали взлетать и садиться около 21:00;
— легко добраться из аэропорта, максимум 4 минуты пешком.

Администрация очень приятная, ресторан предлагает все необходимое и очень хорош, номера функциональные и в хорошем состоянии, никаких проблем. Идеальное расположение недалеко от аэропорта.

Немного устаревший отель, недавно сменивший владельцев. В настоящее время проводится модернизация.
Персонал чрезвычайно внимательный и дружелюбный.

Хочу поделиться своим опытом использования парковки в этом отеле.
Шлагбаум был открыт, не было никаких видимых указаний на то, что это частная парковка, и не было прайс-листа на въезде. Логично, что я припарковался, предполагая, что въезд бесплатный.
Когда я попытался уехать, с меня потребовали 15 евро, не сообщив об этой цене заранее. Информация о ценах появилась только внутри отеля, после того, как я въехал на парковку. В итоге я заплатил 5 евро.
Когда я попытался разобраться в ситуации, дежурный сотрудник принял неподобающий тон и проявил непрофессиональное отношение, заявив, что они заблокируют мою машину, пока я не заплачу.
С тех пор на въезде на парковку появилась табличка, что говорит о том, что информация действительно была неясной и раньше.
Оставляю каждому право составить собственное мнение, но этот случай не соответствует стандартам, которые можно ожидать в плане прозрачности и обслуживания клиентов.

Отель был очень чистым, номер комфортабельным и тихим. Нас очень тепло встретили! Мы настоятельно рекомендуем его.

Очень тёплый приём, очень дружелюбный персонал, который любил поболтать 😊 Я остановился в номере 21 в рамках пакета с ночёвкой.
Это был простой номер с телевизором, но я спал довольно хорошо, без шума.
Ужин меня разочаровал, за исключением соуса для пасты, который был восхитительным. Посмотрите сами на фотографиях.
Завтрак меня тоже разочаровал: некоторые шоколадные круассаны были чёрствыми, а бекона и яичницы-болтуньи не было.
Если бы я остановился здесь снова, я бы не стал выбирать другой вариант питания и поел бы в другом месте.
В остальном я был доволен.

Отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Очень комфортабельный номер. Мы обязательно вернёмся.

Очень дружелюбные хозяева. Еда немного дорогая, но очень хорошо укомплектованная. Очень чистый номер. Не хватает кондиционера в жаркие дни.

Мы остановились в этом отеле по дороге в отпуск. Цена соответствует качеству номера. Уборка требует улучшения, и всему отелю, особенно номерам, не помешал бы хороший ремонт. Из небольшого плюса: бассейн, приятный, но без тени, что очень обидно в сильную жару.

За более чем 30 лет интенсивных деловых поездок это, без сомнения, худший пример обслуживания клиентов, который я КОГДА-ЛИБО видел! Абсолютно отвратительное поведение всех трех членов команды управления. Ложь, нечестность и крайне оскорбительная речь.
Я забронировал номер на 27 июля на одну ночь 17 августа 2025 года. Во время бронирования я указал, что хочу приехать между 10 и 11 утра. В течение нескольких часов после бронирования я получил два сообщения от отеля через систему обмена сообщениями Booking. Com. В первом сообщении просто говорилось «Запрос одобрен», во втором — «Время заезда • Одобрено. Мы рады сообщить вам, что объект размещения подтвердил, что они смогут это организовать для вас. Дополнительная плата за этот запрос взиматься не будет». Пока что все хорошо.
По прибытии в отель менеджер посмотрел на меня как на сумасшедшего, раз я пытаюсь зарегистрироваться в это время. Он сказал, что номера доступны только в 14:30. Я показал ему сообщение об одобрении моего запроса. Он утверждал, что не отправлял его. Это ложь. Кто-то в отеле ДОЛЖЕН был одобрить запрос, чтобы появилось сообщение от Booking. Com, а затем, должно быть, потратил время, чтобы вручную отправить сообщение об одобрении. Я, естественно, попытался его урезонить, надеясь, что можно сделать исключение. В этот момент его сожительница внезапно вмешалась из другого номера и, даже не понимая, о чём я говорю, сердито заявила, что у них нет свободных номеров.

Накопление разочарований.
Хотелось бы сначала перечислить положительные моменты, но, к сожалению, их мало или совсем нет. Бассейн всё ещё хороший.
Теперь перейдём к недостаткам. Прежде всего, избегайте ужина! Вегетарианской альтернативой был салат с ветчиной и курицей! Мы довольствовались пастой с маслом и водой. И даже тогда на всех не хватило…
Номера без кондиционера, удобства устарели, а чистота в некоторых номерах нуждается в улучшении. Ложная реклама: номера на фотографиях — это отремонтированные номера в крыле напротив бассейна. Мы не рекомендуем номера 21 и выше.
Завтрак был неплохим. К сожалению, кофемашина сломалась, и нам не удалось попробовать кофе! Какой же это плохой способ начать день…
Организацию нужно улучшить. К свежему хлебу добавили несколько чёрствых буханок вчерашнего хлеба, чтобы было легче проглотить пилюлю.
Вывод: Не останавливайтесь в этом отеле, если вы не хотите провести посредственный, липкий отдых в окружении насекомых.

Очень хорошее соотношение цены и качества для остановки на одну ночь для 3 человек.
Несмотря на недавний ремонт, интерьер не совсем современный, но отель ухоженный и чистый.
Бассейн — это плюс после 4 часов езды.
Расположение очень удобное по отношению к аэропорту, который находится в 3 минутах ходьбы. Немного сложнее найти ресторан, так как во время остановки поблизости нет ни одного. До центра Лиможа можно доехать за 10 минут.

Очень приятное пребывание перед ранним вылетом. Весь персонал был невероятно вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Номер идеально соответствовал моим потребностям, но его не помешало бы немного освежить.

В июле мы с дочерью провели ночь в отеле Cit'Hôtel Les Alizés, и я хотела бы поблагодарить хозяев, Лорана и Жюли, за их радушный приём, который ознаменовал прекрасное начало наших летних каникул.
С самого приезда мы были тронуты их добротой. Моя дочь была в восторге от всех этих маленьких подарков, которые она получила за завтраком – меня очень порадовало, что они заботятся о детях, ведь сейчас во многих отелях и ресторанах прямо говорится, что дети «шумят» (…).
Расположение отличное: в 100 метрах от аэропорта Лиможа, идеально для раннего утреннего рейса! И не беспокойтесь о шуме ночью: аэропорт закрывается, поэтому мы отлично выспались. Никакого шума.
Большой плюс (особенно в июле в Лиможе) – это бассейн! Приехав около 7 вечера после поездки из Парижа, мы сразу же прыгнули в него. Настоящее удовольствие в жару! И он открыт до 21:00, так что мы смогли по-настоящему насладиться им.
Завтрак был обильным, номер идеально подходил для временного пребывания, как у нас, отель чистый, просто, но красиво оформленный, бесплатная парковка с воротами (очень) понравилась, а Wi-Fi позволил нам почувствовать себя (почти) как дома.
Спасибо, Лоран и Жюли, за это чудесное время, которое действительно настроило нас на отпуск! Ваш тёплый приём и заботливые мелочи сделали нас счастливыми. Мы обязательно вернёмся.
P. S. И ещё один важный момент: цена номера. Просто супер, да ещё и со скидкой на завтрак для маленьких детей :-)

Худший транзитный отель на свете! Нет кондиционера, номера совершенно старые. Хозяйка прокомментировала: «От двухзвёздочного отеля большего и не ожидаешь».

Базовый отель в 3 минутах ходьбы от аэропорта Лиможа и службы проката автомобилей. Дружелюбный персонал. Очень разумные цены. Отлично подходит для ночевки перед вылетом.
Больше ничего поблизости. Сам Лимож находится в 5 милях.