Отзыв об отеле CitHotel Les Alizés 2*

Mathilde C.

2/10
Français ➜ Русский
Я никогда не оставляю негативных отзывов… но на этот раз… Я останавливался здесь один раз в прошлом году, было много проблем, но я не оставил отзыв, потому что все мы можем совершенствоваться и переживать трудные времена… Я дал этому отелю второй шанс в следующем году, но опыт был еще хуже, поэтому на этот раз я оставляю свой отзыв.
Ресепшен: Мы ждали пятнадцать минут, прежде чем нас встретили. Нам дали понять, что лучше встать пораньше, чтобы позавтракать как можно скорее, и уйти до 11:00, если это возможно, чтобы убрать со столов.
Номер: Избегайте этого номера в жару, потому что там душно. Матрас был неплохой, но рядом с кроватью не было розеток для зарядки телефона. Мебель была старая, ванная комната устаревшая, с поломанной вешалкой для полотенец, а тонкие стены означали, что вы слышали телевизор и храп соседа. Водопроводная вода, конечно, пригодна для питья, но определенно не годится (отсюда и диспенсер для напитков в лобби).
Завтрак: Нутелла была просрочена, но остальное было в порядке (хотя продукты были несвежими), но слишком дорого для того, что предлагалось.
Обед/Ужин: Мы не ели в отеле.
Бассейн: Вода была чистая и прозрачная, но они забыли поставить лестницу, поэтому её нужно было просить. Кроме того, все двери были заперты; мы оказались заперты снаружи и нам пришлось обойти весь бассейн, чтобы открыть их изнутри.
И самое худшее… теплый прием за фальшивой улыбкой по прибытии, а затем истинное лицо наших хозяев проявилось при отъезде…
Посещая множество отелей разных категорий в разных странах, это первый раз, когда меня выгнали как гостя.
После выезда в 10:30 утра (раньше запланированного), нас никто не встретил и не попрощался (мы ждали 30 минут, несколько раз звоня в звонок) … мы пошли купить сэндвич в пекарне, а затем вернулись к шезлонгам у бассейна (не плавая), ожидая моей встречи в 13:00.
А потом с балкона нас попросили немедленно уйти. Оказывается, находиться на территории отеля с 11:00 до 15:00 запрещено (потому что они работают 7 дней в неделю, их всего двое, и они делают перерывы… это правда, но обвинять меня в моем образе жизни… неприемлемо). С каких это пор нам, гостям, запрещено находиться на территории отеля, где мы остановились? А потом, довольно "вежливо", он сообщил нам: "Мне придется взять с вас плату за дополнительный час вашего пребывания, это будет 15 евро"…?!?!?!?!? Я, разумеется, не заплатил и тут же ушел, не желая оставаться ни минуты.
Я полностью понимаю положительные отзывы о гостеприимстве хозяев… но как только вы увидите их истинное лицо, вы поймете, что они не хорошие хозяева, вообще не хозяева, а просто обычные бизнесмены, довольно бесчеловечные.

Цена номера от 5 240 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.