Hotel de Silhouette

Настоящая жемчужина среди отелей. Всё красиво, красиво оформлено и новое. Персонал очень дружелюбный. В номере хорошая звукоизоляция, отличный кондиционер, и очень комфортно. Отличный завтрак. Чего ещё желать? Ничего, кроме возможности вернуться когда-нибудь.

Мы приехали в Биарриц во второй раз, хотя и впервые, так как видели его раньше. Недешево, но приятно остановиться в бутик-отеле, который не почивает на лаврах.
Высококачественное размещение в главном здании, стильные общественные зоны, очень внимательный персонал, первоклассный завтрак, удивительно большой собственный сад и дюжина парковочных мест идеально задают тон. Превосходное расположение рядом с пляжами и в нескольких метрах от оживлённого района Ле-Аль с многочисленными ресторанами стало идеальным завершением.
Однозначно стоит того, чтобы сэкономить на этом.

Отель поистине очаровательный и, на мой взгляд, расположен в самом красивом районе Биаррица, всего в нескольких шагах от крытого рынка, в очень оживлённом и приятном месте. Мы остановились не в главном здании, а в доме «Силуэт», расположенном в нескольких метрах от него. Наш номер находился на третьем этаже без лифта: для нас это не было проблемой, но стоит отметить. В номере было немного темновато, всего одно маленькое окно выходило на крыши и балконы соседних зданий, и временами было довольно душно. Ванная комната, однако, была очень просторной и современной, особенно душ, который был по-настоящему удобным. Наличие бесплатной охлаждённой воды и кофе как в общей зоне, так и в номере было очень приятным бонусом. Ещё одним приятным бонусом стал бесплатный ваучер на два бокала просекко для использования в баре в главном здании. К сожалению, наше пребывание там оказалось не самым лучшим: бокалы принесли быстро, но они были тёплыми, а о заказанной еде забыли, хотя в баре и ресторане было не так много посетителей. Нам пришлось дважды просить, прежде чем мы его получили.
Хочу также отметить некоторые недостатки в работе стойки регистрации. Из-за транспортной путаницы мы приехали в Биарриц в 4:00 утра. Заселение было назначено на 15:00, но около 12:00 мы подошли на стойку регистрации, чтобы попросить, если возможно, заселить нас в номер немного раньше.

Великолепный отель. С момента нашего приезда до отъезда все было идеально. Большой и комфортабельный номер, со вкусом оформленный. Очень гостеприимный и доступный персонал. Идеальное место для знакомства с городом.
У нас был исключительный семейный отдых.

Великолепный отель, просторные номера, оформленные с большим вкусом и в которых ничего не пропало. Это редкость и заслуживает внимания. Все продумано до мельчайших деталей, и каждое мое пребывание здесь оставило у меня прекрасные воспоминания. Маленькие штрихи, качественная продукция, полное спокойствие. Персонал прекрасный и очень отзывчивый. Соотношение цена/качество идеальное.

Действительно хороший опыт. Отель расположен в центре города, и даже если дороги закрыты, они помогут вам добраться туда. Персонал был дружелюбным и хорошо говорит по-испански и по-английски. Оформление из другого мира, современное и действительно классное. Комната была хорошая, подходящего размера и удобная. Мы там только завтракали, и нам понравилось, хороший выбор свежих продуктов.

Останавливались здесь на 3 ночи на этой неделе. Какое фантастическое место. Обслуживание клиентов было превосходным на протяжении всего периода от приветствия до прощания. Всегда приятно и полезно. Отель очень чистый, номер просторный, со всем необходимым для короткого перерыва. Уборка была неизменно хорошей, полотенца хорошего качества, удобная кровать, 2 бесплатные бутылки воды в день (одна негазированная, одна газированная), а также высококачественный фен Dyson и динамик Marshall на месте! Расположение отличное: бары, рестораны и магазины находятся прямо у вас на пороге. Супермаркет Carrefour находится прямо напротив. Всего в нескольких минутах ходьбы от пляжей и смотровых площадок. 15 минут от аэропорта 16 евро на такси или 2, 30 евро на двоих на автобусе в одну сторону. Очень рекомендую остановиться здесь.

Потрясающий отдых в очаровательном бутик-отеле в самом сердце Биаррица. Все в этом пребывании было прекрасным, от расположения (недалеко от Марке де Биарриц и в нескольких минутах ходьбы от пешеходной дорожки вдоль скал) до гостеприимного и услужливого персонала и обеда в ресторане во дворе, затененном деревьями, где еда была восхитительной. Комната была удобного размера, с большой душевой кабиной и отдельным туалетом. Большие окна, которые открываются и пропускают морской бриз, сделали температуру комфортной во время нашего летнего пребывания. Кровать была удобной, постельное белье было высокого качества, и все в номере было очень чисто.
Я должен отметить и поблагодарить руководство и персонал за одно из самых потрясающих видов обслуживания клиентов, которые я когда-либо испытывал в отеле. Немного длинная история, но она касается посылки, которую я отправил в La Poste с моими сокровищами для покупок во время посещения Биаррица. Посылка была адресована на мой домашний адрес за пределами Франции, но была возвращена на адрес отеля спустя много времени после того, как я покинул отель и Францию. Сотрудники не только забрали посылку и сообщили мне, что произошло, но и предложили отправить сотрудника обратно в La Poste, чтобы он переупаковал и повторно отправил посылку мне.

Мы пробыли там 2 ночи.
Мне нравится этот отель: декор, сад, расположение, прием, кухня. Я вернусь туда без проблем.
Пока не поднимут цены (к сожалению в регионе…), все будет хорошо.

Хороший отель, расположенный прямо в центре города, в окружении кафе, магазинов и продуктового рынка. Несмотря на суету вокруг, в нашей комнате было тихо, и в ней даже была терраса, где я мог заниматься йогой благодаря предоставленному коврику для йоги. Кроме того, в номере был фен Dyson, что было очень удобно после занятий серфингом для сушки волос. Отель находится в нескольких минутах ходьбы как от пляжа, так и от основных достопримечательностей. У них также есть прекрасный внутренний двор, где мы завтракали.

Нашли заплесневелый чернослив на завтрак! Рекомендую обратить внимание на баночки…
Плесень в ванной комнате.
Нижняя часть двери ванной комнаты съедена влагой.
Грязный двор.
Фотографии на сайте сильно отличаются от реальности!

Идеально расположен! Очень хороший.

Идеальное расположение (в центре города), однако, очень тихо, хороший завтрак, теплый прием и профессиональное обслуживание, спасибо всей команде за это время.

Красивый отель и очень хорошее расположение.

Очень хороший отель и с парковкой.
Вы можете сделать все пешком, потому что это очень хорошо расположен.
Красивый номер с балконом и отличным видом.
Восстановление: очень хорошо.
Люди на стойке регистрации и глава семьи очень очень профессиональные и добрые.