Hotel Restaurant Du Parc

Остановитесь в отеле Hôtel du Parc Azureva Hossegor. Номер был очень красивым, чистым и по-настоящему приятным: безупречное постельное белье, умиротворяющая атмосфера и, в целом, безупречный спа-салон. Отдельного упоминания заслуживают хаммам (хотя немного эфирного масла не помешало бы) и джакузи, немного слишком «освежающее», чтобы называться джакузи, но всё же приятное.
Однако по прибытии возникла небольшая загвоздка: мы доплатили за номер с видом на озеро… а в итоге получили крошечное стекло 20 х 30 см вместо окна. Технически да, вид был. На деле же это было больше похоже на люк подводной лодки, чем на панораму Оссегора. После наших жалоб нас тут же переселили в другой номер, и там было гораздо лучше.
Что можно улучшить:
– душ протекал, а затирка швов была покрыта плесенью (см. Фото),
– Wi-Fi немного слабоват,
– лифт нуждается в серьёзном ремонте (он маленький, старый и не очень надёжный),
– а в спа-центре очень жаль, что нет запирающихся шкафчиков, особенно учитывая, что доступ бесплатный для всех. Оставив вещи без присмотра, вы не сможете по-настоящему насладиться отдыхом.
В целом, приятное пребывание в прекрасном отеле, но необходимо решить несколько проблем с обслуживанием и качеством, чтобы соответствовать стандартам трёхзвёздочного отеля и с учётом дополнительных расходов.

Парковка стоит 15 евро за ночь в середине недели в ноябре… это запредельно дорого! Номер 28 был очень хорошим, с видом на озеро. Но Wi-Fi отсутствовал, был очень слабым или крайне нестабильным… работать было невозможно! В остальном все было нормально… завтрак был обильным и вполне достаточным.

Мы прекрасно провели время.
Отель идеально расположен на берегу озера. У нас был номер с видом на озеро, что нам очень понравилось.
Терраса очень приятная.
Коктейли (алкогольные и безалкогольные) были превосходными.
Мы выбрали полупансион и тоже остались довольны едой.
Персонал очень дружелюбный.

Итак, да, мы заплатили всего 88 евро.
Но для трёхзвёздочного отеля:
— Нам дали номер, в котором не убирались (ладно, ошибки случаются).
— На стенах номера и ванной были подозрительные следы от воды. Плесень в углах душа…
— У нас было всего одно крошечное полотенце, похожее на сушилку для рук, на человека для душа.
— Спа было нормальным и чистым, но в джакузи было неприятное, абразивное, песчаное покрытие.
— Номер с видом на мусорные баки и оглушительным шумом тепловых насосов и кондиционеров.
— Кондиционера нет! Никогда раньше не видела такого в отелях Франции.
— И самое приятное: в 23:30, когда я писала этот отзыв, молодые сотрудники всё ещё смеялись и громко разговаривали под окном (на террасе мусорного отделения, как ни странно). Они, наверное, думают, что проводят вечер с детьми, но забывают, что они на работе, что их клиенты заплатили за ночлег, и что уже почти полночь!
Не рекомендую этот отель.

Мы забронировали номер в январе, но нам достался номер без вида, так как тонированные окна выходили на двигатели, а сам номер находился прямо рядом с лифтом. Очень жаль, ведь, учитывая наше раннее бронирование, мы бы предпочли более удобное расположение. А как насчёт бронирования в последнюю минуту?
Что касается остальных удобств, то здесь претензий нет: красиво и уютно, с очень дружелюбным персоналом.

Разочарована и обманута. Я забронировала двухместный номер с видом на озеро и доплатила за номер большего размера, чтобы поставить детскую кроватку. Меня не смогли разместить в забронированном и оплаченном номере, и никакого решения не предложили. Я пожаловалась, и они приняли мою жалобу и извинились, сказав, что ничего не могут сделать, так как отель переполнен. Судя по отзывам других гостей и по их словам, это обычное дело, и они никогда не показываются. Прилагаю фото номера с крошечным окном, которое едва обеспечивало вентиляцию, и фото моего бронирования. Очень жаль, ведь расположение отеля и терраса просто идеальны. Учитывая этот опыт, я бы не стала туда возвращаться.

Отличное расположение. Очаровательный отель с историей. Очень отзывчивый персонал. Полупансион с дополнительными блюдами очень хороший, хорошо сервированный и сбалансированный. Чистая спа-зона с ограниченным количеством людей. Недостатки: отсутствие мест для хранения вещей в номере и матрас (мы чувствовали пружины).

Что касается обслуживания на террасе с видом на озеро, то оно просто отвратительное. Столики отвратительные, чтобы не быть вежливыми, скамейки завалены подушками, которые раскладываются по мере того, как клиенты проходят мимо. Непрофессиональные официанты не прилагают никаких усилий, избегая посетителей: сделать заказ и поддерживать связь, чтобы довести дело до конца, – это вопрос упорства. Сегодня вечером мы снова обслуживали две пары, толпу! Официанты не умеют налаживать отношения с клиентами, напитки подаются быстро на жалком столе, без подставок, приветственные слова и приветствия, дамы и господа, необязательны. Как мы можем, имея такой великолепный вид, не удовлетворять клиентов, которые хотят только насладиться этим местом с хорошим аперитивом? Господа, меняйте работу, это недостойно выставленных звёзд. Менеджеры, набирайте лучших сотрудников, отправляйтесь на место, чтобы оценить ситуацию уже с 20 июля! К вашему сведению, полпива за 5 евро и бокал шампанского за 14 евро – это неуместно! Мы пробовали дважды, чтобы убедиться, теперь мы уверены, каждый, попробуйте ещё раз, если не ради туристов, которые заслуживают свой отпуск, то хотя бы из уважения к профессии. Поживём — увидим!

ИДЕАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ 5/5! Невероятный вид, идеальное расположение, очень гостеприимный персонал, мы влюбились в СПА-центр, он просто потрясающий. Всё чисто и ухожено. Не говоря уже о роскошном бранче с неограниченным количеством еды, без шуток! Я бы обязательно вернулась.

Мы остановились в Hôtel du Parc на этих выходных, где проходила светская церемония нашего сына; все было идеально: внимательный персонал, прием, еда и бранч были на высшем уровне, и великолепная обстановка для волшебных выходных! Спасибо всей команде за ваш вклад в успех мероприятия! 🎉🍾🤗

Не достоин трёхзвёздочного отеля… маленький номер, очень маленькие окна, шумный вентилятор, нет душа, очень высокая ванна… настоящий лабиринт, чтобы добраться до номера.
Дорогой и не слишком щедрый завтрак… нет подноса, чтобы наложить себе, приходится ходить туда-сюда (двумя руками) … маленькие прямоугольные тарелки, на которые много не наложишь. На воскресном бранче было сложно наложить себе устрицы, потому что тарелок не было, только маленькие прямоугольные…
Ресепшн нуждается в пересмотре…

Мы выбрали Hôtel du Parc для нашей свадьбы.
Все прошло очень хорошо, от номеров до еды.
Персонал внимательный, а команда поваров проделала замечательную работу, приготовив полностью вегетарианский ужин специально для нас.
Спасибо!
(Фото: фотограф Анаис Леве)

Очень хорошее расположение, тихо и спокойно, с прекрасным видом на озеро.
Очень хороший ресторан.
Что касается номера, тот, что у меня был, был маленьким. Постельное белье было нормальным, но подушки из пены были немного хлипкими. Вам не стоит ехать туда за комфортом.
Парковка перед отелем, оплачивается по дням.

Когда я приехал, полотенец не было. Я спускаюсь вниз, чтобы попросить немного, и девушка на ресепшене, очень дружелюбная и услужливая, дает мне немного.
Жаль, что на ковре осталось приятное черное пятно. Затем я открываю мусорное ведро в ванной, которое не было опорожнено…
После ресторана я хочу сделать себе вербену, но, учитывая состояние чайника, мне придется выпить стакан воды. Я говорю не о проведенной уборке, а о том, что можно увидеть. Жалобы полны пыли… Я очень разочарован. Ограничение для отеля, но 3-звездочный отель не должен быть таким.

Великолепный вид на озеро Осгор, очень комфортабельный номер. Завтрак полный и действительно очень хороший, а СПА очень хорошо оборудован. Прием был очень теплым.
Очень хорошие выходные.
Я очень рекомендую этот отель для пребывания в Осгоре.

Мне довелось остановиться в этом отеле в рамках семинара. Номера приятные, персонал очень дружелюбный. Завтрак "шведский стол" очень обильный. Из окон открывается вид на озеро и пляж на берегу озера, который находится прямо рядом с отелем. Это расслабляющее место.

У нас были небольшие семейные выходные. Прием был замечательным. Отель очень удачно расположен. Комнаты были прекрасны.
Завтрак и вечерний ресторан позволят вам попробовать превосходные блюда.