Mercure Bale Mulhouse Aeroport Отель Отели Блотзайм, Отели в Haut-Rhin
3, rue de l'Industrie, Блоцхейм, 68730
8.2/10
Очень хорошо
Планируете поездку и нуждаетесь в удобном месте для проживания недалеко от аэропорта? Отель «Mercure Bale Mulhouse Aeroport» предлагает комфорт и практичность, расположенный в Блоцхейме, всего в 1 километре от центра города. Это отличное решение для тех, кто ценит близость к культурным достопримечательностям и транспортным узлам. Здесь вы найдете все необходимое для полноценного отдыха или деловой поездки.
Я абсолютно разочарован этим отелем и хотел бы поделиться своим опытом, чтобы предостеречь других путешественников. Моей жене и двум нашим 12-месячным детям пришлось срочно остановиться в этом отеле из-за отмены рейса. Было уже 10 часов вечера, и дети были измотаны. Однако, когда моя жена попыталась заплатить наличными, отель отказался. У нее не было с собой кредитной карты, и мои попытки забронировать и оплатить онлайн из дома (300 км) также не были приняты.
В конечном итоге у меня не было другого выбора, кроме как уехать в 23:00 и проехать 300 км, чтобы забрать свою семью, потому что отель не предлагал гибких вариантов оплаты. Поведение отеля в такой исключительной ситуации было совершенно непонятным и неприемлемым.
Отель рядом с аэропортом должен быть более гостеприимным и полезным, особенно в таких чрезвычайных ситуациях, как эта, когда страдают семьи с маленькими детьми. Этот опыт вызвал у нас ненужный стресс и усилия. Я не могу рекомендовать этот отель никому, кто полагается на гибкие и ориентированные на клиента решения.