NH Collection Helsinki Grand Hansa

Я прекрасно провела время в отеле NH Collection Helsinki Grand Hansa, будучи единственной постоялицей в течение двух ночей. Само здание великолепно, сочетая историческую архитектуру с современным, стильным интерьером. Уникальная атмосфера отеля идеально отражает характер Хельсинки и производит отличное впечатление с момента входа. Особенно запомнился теплый прием. Администратор был исключительно дружелюбен и даже повысил категорию моего номера до Grand Studio Suite – очень приятный сюрприз. Люкс был просторным, красиво обставленным и хорошо спроектированным. Мне особенно понравилась современная ванная комната с исключительно удобной ванной. Завтрак также был превосходным и не оставлял желать лучшего. Спа-зона также очень хорошо спроектирована, и массаж, который я там получила, был превосходным. Расположение отеля также превосходно: прямо в центре Хельсинки, что делает его идеальным для пеших прогулок по городу. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Небольшое замечание: уборка номера утром могла бы быть немного тщательнее – особенно это касается ванны и раковины. Но это вряд ли имеет значение, учитывая в целом очень позитивный опыт пребывания. В целом, это действительно отличный отель с прекрасной атмосферой, превосходным сервисом и идеальным расположением. Я бы с удовольствием вернулся!

Мы забронировали номер категории XL премиум-класса, номер 414. Расположение отеля идеальное. Обслуживание было образцовым.
Номер, за одним исключением, был прекрасен. Но мы больше сюда не вернемся. Весь отель… каждая стена, каждый потолок, каждый стол, каждая поверхность, каждый стул – все было ужасно мрачного, невероятно унылого темно-серого цвета. Никакое количество света не могло осветить ни одно место в отеле, не говоря уже о нашем номере. Мы пробыли неделю, и я так и не сделала ни одной фотографии. Конечно, мы прекрасно провели время в Финляндии и Хельсинки, но я была очень рада покинуть этот унылый, депрессивный номер.

Отель удачно расположен в центре Хельсинки, персонал исключительно дружелюбный, а завтрак хороший. Во время нашей недавней поездки в Хельсинки мы останавливались здесь дважды: две ночи в стандартном номере, а затем одну ночь в номере повышенной комфортности. Оба номера были небольшими, с малым пространством для чемоданов или одежды, и всего одним стулом на двоих. Из-за своих размеров эти номера не предназначены для длительного пребывания. Однако общие зоны отеля элегантны и гостеприимны. Для гостей была доступна сауна. По прибытии в отель в 13:30 нам сказали, что наш номер готов, но за ранний заезд придется заплатить 39 евро, если мы не оформим членство в каком-либо клубе. Учитывая уже заплаченные деньги, это действительно не производит хорошего первого впечатления. Также можно было бы ожидать, что кто-то поможет гостям поднять багаж по лестнице. Хороший отель, но не исключительный за уплаченные деньги.

Расположение идеальное. Легкий доступ к аэропорту на поезде и к парому на трамвае. Много достопримечательностей и ресторанов, до которых можно дойти пешком. А мы любим гулять.
Наш номер был чудесным местом для отдыха. Отличная кровать, туалетные принадлежности и постельное белье. Халат и тапочки всегда кстати. И еще один приятный бонус – сейф в ящике комода был легкодоступен (не нужно было копаться в темном шкафу :). Плотные шторы помогли нам спать при дневном свете. В номере также было тихо.
Мы выбрали завтрак и наслаждались каждым кусочком. Удивительный выбор блюд. И местные блюда были великолепны и интересны для дегустации. Отличные фрукты 🍉. Кофе был таким, каким и должен быть в Хельсинки. Замечательно.
Мы также успели посетить две сауны. Единственный нюанс – они открыты для гостей отеля бесплатно в нерабочее время «спа» (салона). После 20:00-22:00 и с 6:00 до 10:00 (примерно). Мы пошли ровно в 6:00, но нужно дать воде нагреться. Но там действительно жарко. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОПРОБУЙТЕ ТАКЖЕ ОКУНУТЬСЯ В ХОЛОДНУЮ КУПАЛЬНУЮ! Мы уже побаловали себя завтраком, поэтому не хотели платить 25 долларов с человека за его использование в часы работы спа-салона. В раздевалке есть отличные полотенца. Можно надеть полотенце или купальник. Действительно приятный бонус.
Очень отзывчивый персонал.
Отличное пребывание.

Отель очень хороший, расположен в самом центре — для прогулок по городу локация идеальная. Внутри приятный интерьер, везде чисто и уютно. Номер просторный, с большой и комфортной кроватью. Отдельно хочется отметить ванную комнату, косметика, крема и даже зубная щётка отличного качества, что сейчас редкость. Халаты, тапочки все в хорошем состоянии и в наличии. Огромный плюс за то, что отель по-настоящему dog friendly. Нам сразу же оперативно принесли большую, удобную лежанку и миски для собаки — это было очень приятно. Завтраки тоже порадовали, выбор, в принципе, хороший, меню не большое, но всего вполне хватает, чтобы вкусно поесть. При этом осталось ощущение, что отелю не хватает внимания к деталям, чтобы быть действительно безупречным. И сейчас напишу о минусах. Например, на завтраке оказался очень невкусный кофе — хотелось бы, чтобы его качество было лучше, кофе был горький и пережарен, я не смогла его пить. В самом номере тоже есть чайник и кофеварка, но нет ни чая, ни кофе — только бутылка воды, и много того что платно, но больше из еды, чипсы, орешки, напитки. Может я не увидела, но ничего не нашла чай и кофе. В итоге за чаем пришлось идти в магазин, что немного странно для такого уровня. Вторая деталь — кондиционер. Он настроен до 24 градусах, но из него постоянно дул прохладный воздух, и отрегулировать систему вручную было нельзя. В номере было прохладно. На ресепшене отреагировали быстро и принесли электрический обогреватель.

Хороший семейный номер с двумя двуспальными кроватями. Он отлично подошел для нашей семьи из 4 человек, хотя нам бы хотелось, чтобы в нем был диван или зона отдыха. По сути, единственное место, где можно было сидеть в номере, — это кровати (поскольку стол был очень маленьким и стоял в углу).
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. Все помещения отеля были безупречно чистыми.

Я не останавливалась в отеле на ночь, но посетила конференцию, которая здесь проходила, включая мероприятия в бальном зале.
Архитектура просто потрясающая. Величественное, элегантное и прекрасно отреставрированное здание сочетает в себе историческую роскошь и современный комфорт. Особенно сильное впечатление произвел бальный зал — пространство, которое одновременно кажется престижным и гостеприимным.
Обслуживание на протяжении всего мероприятия было превосходным и на очень высоком уровне. Судя по моему опыту посещения конференции, NH Collection Helsinki Grand Hansa — одно из самых впечатляющих мест для отдыха в Хельсинки.

Отель NH Collection Helsinki идеально расположен в центре города, всего в нескольких шагах от трамваев и поездов. Отель содержится в безупречном состоянии, а персонал невероятно приветлив и отзывчив. Уборка номеров также отлично справлялась со своей работой, поддерживая чистоту в номере.
Завтрак был отличным, особенно яйца, приготовленные на заказ. Хотя общий выбор блюд не очень большой, качество превосходное. Поскольку мы бронировали через Amex Travel, включенный завтрак сделал проживание фантастически выгодным по этой цене.
Меня также так впечатлили их фирменные освежители воздуха, что я купил три флакона. Несмотря на небольшую проблему с объемом в купленных мной флаконах, персонал отеля идеально и очень любезно оформил возврат средств. В целом, замечательное пребывание! Обязательно вернусь!

Прекрасный отель в центре города. Идеально подходит для знакомства с Хельсинки. У нас был тихий номер, который полностью удовлетворил наши потребности. Особого внимания заслуживает туалет с дистанционным управлением. Отличный завтрак. Очень дружелюбный персонал.

Отличный отель, номера просторные, а кровати удобные. Интерьер современный.
Номера очень хорошо звукоизолированы. Иногда мы слышали басы, вероятно, из музыкального бара, но они были минимальными.
В отеле есть превосходный, невероятно хорошо оборудованный тренажерный зал. Тренажерный зал действительно огромный, а оборудование в отличном состоянии.
Есть спа-центр с возможностью заказать массаж (за дополнительную плату). Также есть доступ к хаммаму.
Завтрак разнообразный, еда высокого качества, а часы работы удобны.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Отель был очень любезен. Мы смогли запросить поздний выезд без дополнительной платы.
Расположение в самом центре Хельсинки идеально. Он находится всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала, что обеспечивает прямой доступ в аэропорт.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Каждый раз, когда я приезжаю в Хельсинки, я останавливаюсь именно в этом отеле. Расположение идеальное, всё рядом. Отель очень чистый, а персонал дружелюбный и приветливый.
Особая благодарность Эдвину, который любезно помог нам донести и перенести багаж до вокзала, хотя это и не входило в его обязанности. Мы очень ценим вашу помощь, спасибо, Эдвин!

Отличное расположение в центре города, недалеко от главного железнодорожного/метровокзала, в историческом центре Хельсинки.
Тренажерный зал — один из лучших, что я видел в Европе, оборудован всем необходимым.
Команда NH оказала превосходную поддержку и дала отличные советы. Завтрак тоже превосходный, идеально подходит для любителей завтраков.
Рекомендую NH Helsinki на 120%!

Вау, какой фантастический отдых! Мы провели три ночи в Хельсинки перед Рождеством. Это был поистине чудесный опыт. Отель и его удобства постоянно поддерживаются в отличном состоянии. Весь персонал был невероятно вежлив и услужлив. Даже несмотря на то, что в последний день возникла небольшая проблема, она была быстро решена. Особая благодарность Эркки, который дал нам отличные советы на время нашего трехдневного пребывания, которым мы все с удовольствием следовали. Помощь Эркки также была на высшем уровне. Такому замечательному отелю нужен такой замечательный представитель. Спасибо еще раз! Мы обязательно вернемся.

Сам отель неплохой, однако создается впечатление, что он притворяется пятизвездочным, хотя на самом деле он скорее трехзвездочный. Объяснение ниже.
Номера оборудованы и обставлены как в звездном отеле. Однако они очень маленькие и в них мало места для хранения вещей. Не представляю, как два человека могут поместиться в номере, если еще и сумки будут валяться на полу (места для хранения вещей очень мало или вовсе нет).
Персонал замечательный. Никаких нареканий.
Завтрак неплохой, но не очень разнообразный для привередливых едоков или людей с особыми диетическими потребностями. Хотя есть много изысканных вариантов.
Расположение хорошее, очень близко к центральному вокзалу.
Однако методы работы отеля кажутся крайне дешевыми, настолько, что даже 3 звезды кажутся завышенной оценкой. Они делают всё возможное, чтобы убедить вас отказаться от обслуживания в номере (даже предлагают один напиток — просто тактика, чтобы заставить вас купить второй, если вы путешествуете не в одиночку), и даже «хороший» Wi-Fi доступен только за дополнительную плату. Такие методы создают ощущение, что вы находитесь не в пятизвездочном отеле, а в каком-то дешевом заведении, которое пытается выжать из вас деньги за всё подряд.
В целом, учитывая пятизвездочный рейтинг и пятизвездочные цены, крайне разочаровывает.

Очень приятное пребывание, хотя есть несколько незначительных моментов, требующих улучшения.
В целом, нам очень понравилось пребывание в отеле NH Collection Helsinki, и мы чувствовали себя в нем чрезвычайно комфортно. У нас был номер Grand Studio, чья продуманная планировка сразу же произвела на нас впечатление. Ванна, в частности, была настоящей изюминкой и очень привлекательной. Небольшой дополнительный бонус, такой как соли для ванны, сделал бы пребывание еще более совершенным – к сожалению, мы только потом поняли, что их можно было заказать.
Очень положительным моментом была ежедневная доставка бутылки воды в номер. Вечерняя подготовка номера ко сну, включающая заправку кровати и шоколадку, также была поистине замечательной. Однако эта услуга предоставлялась только два вечера за все четыре ночи нашего пребывания.
Завтрак был превосходным – широкий выбор, высокое качество и очень приятная атмосфера. Особая благодарность Марикор, чье дружелюбие и теплота сделали каждое начало нашего дня восхитительным ♥️
Сауна и паровая баня также были очень приятными и стали отличным дополнением к нашему пребыванию. Дверь в комнате отдыха была бы очень кстати, так как звуки принятия душа или использования холодной ванны были отчетливо слышны и несколько нарушали тишину.
Один небольшой момент, который мы хотели бы отметить: в отеле этой категории мы были бы признательны за небольшой приветственный подарок.

Мы останавливались здесь на длинные выходные. Расположен в центре города, недалеко от центра. Персонал был превосходным и очень отзывчивым.
Мы были в Хельсинки впервые, и я бы посоветовала гостям забронировать столик на ужин. Большинство мест, куда мы хотели пойти, были полностью забронированы (это наша ошибка, ведь мы думали, что можем просто зайти! Большая ошибка).
Гвоздем нашей поездки стала экскурсия в библиотеку Хельсинки. Да, мы были очарованы её размерами и тем, насколько она насыщенна на каждом этаже.
Я обязательно приеду в Хельсинки снова — в хорошую погоду.

Завтрак был превосходным, персонал — просто замечательный. Было очень много посетителей, но всё прошло отлично. Еда была вкусной, и нам очень понравились ваши сладости и домашний хлеб! Мы оценили соотношение цены и качества! Хозяйка Джи была очень профессиональной и приятной, с очаровательной широкой улыбкой. Мы с подругой были удивлены, что она просто проводила нас к столику, хотя ресторан был полон. Мы думали, что придётся ждать, но нет! Наша официантка Сесилия объяснила нам меню и порядок обслуживания. Она принесла нам кофе и чай, это было потрясающее обслуживание, потому что, несмотря на загруженность, персонал не сдавался. Это обслуживание на пять звёзд!