Sentido Caribbean World Soma Bay

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходный отдых!
Наше пребывание в Sentido Caribbean Soma Bay превзошло все ожидания. С первого дня и до самого отъезда мы чувствовали искреннюю заботу и внимание со стороны всего персонала.
Особую благодарность хотелось бы выразить господину Амгаду. На протяжении всего отдыха он окружал нас вниманием, всегда был пунктуален, дружелюбен, внимателен к каждой детали и делал всё возможное, чтобы мы были счастливы и чувствовали себя как дома. Это настоящий пример высокого уровня гостеприимства.
Регистрация прошла быстро и безупречно благодаря господину Мохаммаду Хайри — настоящему профессионалу своего дела.
Все рестораны отеля заслуживают самой высокой оценки. Великолепный выбор блюд итальянской, французской, египетской кухни, а также прекрасные блюда из морепродуктов — каждый найдёт что-то по своему вкусу.
Сотрудники на пляже всегда приветливы, готовы помочь и создают прекрасную атмосферу отдыха.
Служба housekeeping ежедневно поддерживала идеальную чистоту в номере, а садовники безупречно ухаживали за красивой территорией отеля, благодаря чему здесь действительно ощущаешь себя как дома.
И, конечно, всё это невозможно без сильного руководства. Огромное спасибо господину Ахмеду и господину Ашрафу за отличное управление и создание такой профессиональной команды.
Мы обязательно вернёмся снова и с удовольствием рекомендуем этот замечательный отель!

Отель полностью испортил наше первое впечатление о Хургаде. Мы были в Египте не первый раз (до этого отдыхали в Шарм-эль-Шейхе), и после этого отдыха вообще не хочется возвращаться в Египет. Заявлено что отель 5-звёздочный, но по факту до этого уровня он совсем не дотягивает. Единственное, что действительно понравилось — это море и вода на пляже. Всё остальное оставило очень плохое впечатление.
Еда была ужасной и совсем не соответствовала уровню пяти звёзд: мало выбора, невкусно, качество продуктов и приготовления оставляли желать лучшего. Пляж тоже разочаровал. Свободных мест практически никогда не было. Нам постоянно приходилось просить сотрудников найти место, и только через некоторое время они находили место.
Персонал не знает русского языка, даже на ресепшене. За 7 дней мы встретили только одного человека, который немного понимал русский, и то только ближе к концу отдыха. Также многие сотрудники совсем не приветливые — редко улыбаются, общаются без желания помочь, создаётся ощущение, будто гость им мешает. С уборкой номера в целом было нормально, но постоянно возникали проблемы с полотенцами. Нас было 4 человека, но почти каждый день приносили только 3 полотенца, и приходилось отдельно звонить и просить четвёртое. Иногда даже не отвечали ни на ресепшене, ни в рум-сервисе. Также после уборки однажды была сломана оригинальная зарядка от iPhone: её вынули из розетки, и часть осталась внутри розетки.

Выбрала этот отель случайно, понравились фото территории, в Египте была последний раз в 2016 году.
Не смотрела, где находится Сома Бэй, в связи с этим минус — удалённое от аэропорта и от цивилизации расположение.
С учетом того, что трансфер заезжал кроме нас в один отель, мы ехали 50 минут. Но, сейчас отдыхаю в соседнем отеле и был большой автобус и были все удалённые утели, до Сома Бэй мы ехали 1 ч 45 минут.
В связи с этой удаленностью, около отеля и в минутах 20 на машине от него нет ничего вообще.
Теперь к плюсам:
Отель очень большой, территория очень красивая, ухоженная, садовники постоянно что то делают с газоном, цветами, похоже на райский сад,
Корпуса 3х этажные, расположенв вдоль всей территории, мой корпус был по середине, одинаково удален от главного ресторана и пляжа, по началу я путалась и заходила не туда).
На территори большие бассейны, купалась один раз, но я приехала за морем, есть мини аквапарк.
Пляж огромный, несколько рядов зонтов. Зонты огромные, под ними можно спрятаться в любое время дня от солнца, лежаки с навесом от солнца, что очень удобно.
Заход в море песочный, рифов нет, видела, что кто то плавает с маской у буйков, но говорят, что там ничего нет.
На пляже много спасателей, шлюпки.
Пляж чистый, песок просеивают, но и никто не мусорит.
Аниматоры на пляже очень активные, любого поднимут на стрейчинг или зумбу, музыка играет постоянно, но для меня очень громко, поэтому я уходила в самую даль пляжа.

Отдыхала вдвоем с мамой с 19 по 27 июня. Дорога от аэропорта Хургады до отеля на индивидуальном трансфере составляет примерно 35 минут. За несколько недель до дня заезда я направила письмо в отель с пожеланием номера на первом этаже (ground floor) c террасой из-за проблем с коленом. Ей сложно подниматься по ступенькам. При заселении такого номера не оказалось и меня попросили подойти на ресепшен на следующей день к 15 00. Нам надели браслеты, выдали карту отели и направили к белману. У входа стоял электрокар и я подумала, что гостей развозят на нем, но нет, он просто взял у нас карту, отметил на ней наш корпус крестиком и отправил самостоятельно изучать территорию отеля. От здания ресепшен и нашего корпуса № 16 расстояние примерно 450 метров.
Наш номер 16202 оказался на третьем этаже с раздвижным окном с боковым видом на забор соседнем отеля Jazz. Ни балкона, ни террасы там нет, хотя в описании номера Superior garden view на официальном сайте указано наличие балкона/террасы. Сам номер номер около 50 кв. М. Достаточно просторный, с очень шумным кондиционером. Ни халатов, ни тапочек, ни зубного набора в номере нет. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага, шампунь, гель для душа, жидкое мыло для рук и шапочка для душа.
На следующий день я подошла на стойку размещения к указанному времени и простояла в очереди примерно 40-50 минут.

Прекрасный отель, шикарная ухоженная территория, персонал обходительный. Отдельно хочу отметить заход и само море, божественно! Наверно за все мои поездки в Египет, это лучший пляж.
Так же Большое спасибо за потрясающую фотосессию! Было невероятно комфортно: вы помогли расслабиться, подсказали удачные позы и создали такую атмосферу, что время пролетело незаметно. Фотографии получились живыми, искренними и очень красивыми — пересматриваю и не могу налюбоваться!

Прекрасное место, ухоженная зеленая территория, встретили, отправили на обед, заселили в номер. Мы приехали с семьей, поэтому попросили дать два номе рядом. Номера ооооочень старые, особенно ванна, но мы об этом знали, если хотите, можете оплатить номера со свежим ремонтом. Пляж классный, зонтики — отдельная любовь, места хватает всем, на пляже два бара, и ресторан с завтраком и обедом. Меню обычное, бывают дни с огромным разнообразием, а так все стандартно. Сходили в три ресторана а ля карт. Вкусная рыба и утка в интернациональном, итальянский тоже хороший. Арабский ни о чем, все тоже самое что и в главном ресторане, только потом выносят мини мангальчики на стол, с курицей и кебабом, когда уже все наелись. Веселая анимация, постоянно что-то где-то проходит, скучать не дают. Персонал приветливый, но к европейцам как обычно — особое внимание, русские как второй сорт везде. Если за небольшие деньги — рекомендуем!

Мне очень понравился этот отель, он просто отличный! ✨ Я без колебаний рекомендую его всем, кто ищет комфортное проживание. 💯 Обслуживание на высшем уровне, а расположение очень удобное. 🏨 Обязательно приеду снова! 👍

Остались все рады, приехали семьей. Еда превосходная, большой выбор и все на вкус и цвет. Бассейнов много есть как и теплый так и другие. Море не далеко от номеров все близко и хорошо все сделано. Аниматоры огонь, всегда весело.

Офигенный отель, мне очень тут понравилось, хотя мой муж и говорил что его что то там не устраивает. Еда разнообразная, но не хватает Манго и больше фруктов. Спасибо анимации, отдельное спасибо менеджеру Мухаммаду за советы в заселении. Акваэробика и степаэробика крутая + все приветливые. Уборка норм, плохие двери, карточки периодически не работают.

Начнем с приезда — приехали с маленькими детьми в отель в 8:00 — до 10:00 заставили ждать без воды (на завтрак не пустили, соответсвенно — попали с детьми только на обед! Разговаривают принципиально только на Английском, на остальных языках тоже говорят, кроме русского! Но это и не важно ехали не этим! На второй день украли полотенце прямо возле нас — сразу написали заявление, сказали разберутся — в итоге при выезде потребовали. 20€ — попросили посмотреть камеры, которые везде стоят — ответили что именно с этом месте камеры не работают) ) ) ) При отъезде будьте готовы, что ровно в 12 м вас снимут браслет! и даже если у вас выезд в 22:00 покушать или попить вы сможете только платно! Аниматоры молодцы — весь день развлекают, в основном на пляже весь движ. Питание как везде в Египте однообразное, напитки тоже как и всегда ( ( ( (В некоторых корпусах проводят ремонт. Теплый бассейн — один на весь отель (16корпусов). Вход в море хороший, рифа нет (хотя писали что есть), копалки не берите, есть пирс, он далековато от основного пляжа — на набегаешься, но и там смотреть нечего, пара мелких рыб. Учтите, что рядом нет ничего — даже фрукты купить негде. Вокруг пустыня. Очень много прилипал с экскурсиями, спа, и всякое такое — прям очень! Большая территория спасает положение, ухоженная, много плодовых деревьев — лимон, гранат. Близко для экскурсии в Люксор, катание на квадриках за забором. До города ехать далеко — 35-40$

Мы " отдыхали" в этом отеле семьей. Муж, я и дети (4 года, 6 лет и 20 лет). От От отдыха в этом отеле, сложились не очень хорошие впечатления, а точнее, ужасные. Еда невкусная (почтиу всей семьи были проблемы с животом), иногда казалось и не первой свежести. Мало анимации для детей. Номера старые, как и мебель. Был день, когда закрыли все туалеты в ресторанах и люди с детьми должны были бегать в номера. Сам персонал в барах, бассейне и на пляже доброжелательный. Очень сильно надоедают "продающие услуги/туры/массажи" и т. Д. Бары не работают круглосуточно. Отель сильно отдалён от магазинов и аптек, а те, что в отеле " ломят" космические цены. Менеджер/директор ресторанов, обещал на завтрак, ежедневно пудинг. За 9 дней, мы его ни одного раза не увидели. Ресторан ближе к пляжу: было ужасное ощущение, когда увидели, как грилили мясо. Готовое (или вчерашнее) добавили к свежем и выложили на решётку. У меня был шок. Т. Е. Безотходное производство или гостей отеля считают скотом?
Отель абсолютно "не тянет" на 5 звёзд, от слова — совсем. Возможно 3 с огромным минусом, максимально. Да, и музыка — это отдельная тема. Одно и тоже (может 10 песен) ежедневно. Удивляют отличные отзывы, а еще больше удивляет то, что даже текст не меняют… но типа разные люди пишут. В этот отель больше не поедем, и конечно, мы не рекомендуем его.

Отель неплохой, большой, многолюдный. Еда обычная для Египта, номера просторные, но уставшие, территория зеленая, хороший пляж. Wi-Fi ловит почти на всей территории. Очень понравился итальянский ресторан. На пляже очень назойливые продавцы разнообразных допуслуг. Дополнительная оплата за рождественский ужин не стоит того, толпа, шумно, очереди. Поздний выезд потребовал продления номера, 60 евро за шесть часов — дорого.

. Отель приятно удивил. Очень красивая и ухоженная территория. Большие реновированные номера. Разнообразная кухня. Но больше всего порадовала команда аниматоров. Ребята молодцы! С утра и до ночи они развлекают отдыхающих. Танцы, аквааэробика, йога, вечерние программы. Очень внимательные и отзывчивые ребята ребята.

Отдыхали семьей в отеле недавно, впечатления остались самые положительные!
Особое внимание хочется уделить анимации. Каждый день было настолько насыщенно мероприятиями, что мы даже жалели, что не можем посетить всё сразу. Для детей организована отдельная программа с веселыми играми, мастер-классами и шоу-программами. Интересные тематическими вечеринками и даже поучаствовать в конкурсах. Анимационная команда невероятно талантлива и дружелюбна, каждый сотрудник искренне заинтересован сделать отдых гостей незабываемым.
Отдельно отметим профессионализм аниматоров — дети были заняты целый день.
Кроме разнообразия развлечений, территория отеля ухоженная, номера уютные и чистые, питание вкусное и качественное. Мы точно вернемся сюда снова!

Отель просто замечательный. Сервис, обслуживание, отношение персонала все на высшем уровне. Чисто и на территории и в комнатах. Хочется отметить особенно аниматора Никиту за хорошее настроение, общение, внимание к отдыхающим. А главного ведущего шоу Сашу хочется отметить отдельно. Это талантище! Спасибо за настроение, веселые шоу и за смех, давно так не смеялась! Просто супер!

Хороший отель и сервис. Анимация на высшем уровне. Еда вкусная. Пляж чистый с плавным заходом. Номера могут быть и лучше. Алкоголь лучше бутылочный)

Мы отдыхаем в отеле, прямо сейчас, все супер! Еда на высоте, креветки, гуава и тд.
Анимация супер, особенно аниматор Марьям — очень позитивная и милая девушка, всегда поможет с любимым вопросом. Советуем этот отель только из-за моря, атмосферы, еды и крутых номеров, начитались плохих отзывов — не верьте, лучше приедете и сами убедитесь.