Benben by Dhara Hotels

Мое недавнее пребывание здесь было просто замечательным. Номер был невероятно комфортным – кровать ощущалась как облако, обеспечивая идеальный ночной сон. Но больше всего порадовала абсолютная тишина; никакого городского шума, только мирная тишина. Это было идеальное место для настоящего отдыха и расслабления. Я уехала, чувствуя себя полностью отдохнувшей, и рекомендовала бы это место всем, кто ищет спокойного и уютного отдыха.

Отель BenBen в Асуане стал одним из самых ярких впечатлений от поездки в Египет!
Отель потрясающе красив. Мне очень понравилась атмосфера. Если бы вы не знали его, вы бы подумали, что находитесь в Средиземноморье или Греции. Мне понравились элементы бохо и нубийского декора.
Было великолепной идеей установить джакузи на балконе. Мы наслаждались им дважды. Номер был очень чистым и уютным. Душевая лейка тоже очень понравилась. Матрас тоже был мягким.
Я бы вернулась в Египет только ради отеля BenBen.
Персонал был очень любезным и гостеприимным. Мне понравились все. Официанты, администратор, массажист, операторы лодок и садовники. Все они создавали ощущение, что о вас заботятся и вас ценят.
Еда была восхитительной! Я заказала рыбу с картофелем фри, кальмары и креветки. Мой муж заказал говядину с подливкой и рисом, а также гамбургер. Менеджер по питанию был очень профессиональным и внимательным к поддержанию качества. Бесплатный завтрак "шведский стол" утром стал прекрасным подарком для гостей.
Нубийская певческая группа была просто великолепна. Они пригласили гостей поучаствовать — потанцевать и попеть вместе. Мы вернулись из города (Асуана) только для того, чтобы попасть на это представление во время ужина.
В целом, Бен-Бен должен быть одним из чудес Египта.

Прекрасно провела время в отеле Ben Ben. Забронировала в последний момент, когда мою предыдущую бронь неожиданно отменили, и очень рада, что так сделала. Все — расположение, номер, еда, персонал — было исключительным. Я путешествовала несколько недель и как раз выздоравливала после простуды, когда приехала, и это было идеальное место для отдыха. Особенно любезен и приятен в общении господин Гомаа. Не могу выразить словами, насколько мне здесь понравилось!

Отель Benben – прекрасное место, и обслуживание на высшем уровне. Почему 3 звезды?
В джакузи нашего номера было слишком жарко, чтобы в него заходить. В первый день прислали человека, который добавил холодной воды, чтобы мы могли насладиться им. Затем на второй день, когда мы возвращались с однодневной поездки и хотели расслабиться, мы обнаружили, что вода в джакузи снова слишком горячая. Ждать, пока они исправят эту проблему, когда мы хотим зайти прямо сейчас, а не через час или около того, совсем не весело.
Кроме того, как в пятизвездочном отеле, горячая вода в душе постоянно заканчивалась через 15 минут, что просто невероятно. Так быть не должно.
В остальном нам все понравилось. Еда действительно хорошая, и, как я уже сказала, персонал/обслуживание потрясающие.

Какое прекрасное место, которое стало еще лучше благодаря теплоте персонала.
Очень гостеприимные и внимательные, они прекрасно заботились о нас во время нашего пребывания. Моя жена даже укрылась одеялом, когда ночью стало холоднее во время ужина!
Виды из номеров потрясающие, с прекрасным видом на храм Филе.
Рекомендую BenBen всем, кто приезжает в Асуан.

Просто великолепно. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номер был потрясающий — кто же не любит расслабиться в джакузи с видом на воду?! Супер удобная кровать. Прекрасное место для ресторана и отличный кофе. Массаж тоже был замечательным. Настоятельно рекомендую.

Подъезжая к отелю, чувствуешь себя как в раю. К сожалению, BenBen не оправдывает моих ожиданий.
Персонал не так внимателен, как в других египетских отелях. Завтрак хороший, но не отличный, и немного запутанный. Однажды был шведский стол. На следующий день мы пошли поесть, а номер был пуст. Нам сказали «обслуживание столиков». Но… меню не было.
Ресторан немного странный. Меню на 90% состоит из западной еды, что я, в общем-то, понимаю. Но, раз уж вы в отеле, то становитесь своего рода заложником? Меню было неинтересным. Мы заказали несколько египетских блюд, и они были довольно вкусными, но, опять же, чего-то не хватало.
Номер был очень хорошим, но, опять же, не помешало бы немного больше внимания к деталям, чтобы он стал особенным. Бассейн не был готов к высокому сезону в ноябре, но, как ни странно, нам сказали, что мы можем «пользоваться им на свой страх и риск».
Создавалось впечатление, что это отель, который только что открылся и пытается исправить свои недостатки, хотя на самом деле он работает уже несколько лет.
Видя, как необычно выглядит и ощущается отель, когда подъезжаешь к нему на лодке, последние штрихи не оправдывают ожиданий. Немного переосмысления и изменения направления, это место может стать поистине особенным.

Я провела всего один чудесный день и ночь в первоклассном курорте и спа-центре BenBen на острове Хисса, и с удовольствием задержалась бы там гораздо дольше, если бы позволяло время. Начиная с бронирования (спасибо Дхаре и Нардину) и прибытия, с помощью круглосуточного водного трансфера (позвоните, чтобы забронировать место для отправления из «Порта»), и заканчивая отъездом, внимание было уделено каждой детали. На гольф-каре нас с багажом доставили на освещенный веревкой холм с беседкой к ресепшену, где нас встретили перед восходом солнца свежим гранатовым соком и прохладной влажной хлопчатобумажной тканью, чтобы охладить лоб и шею. Мы встретили друзей, которые уже там проживали, и наблюдали восход солнца над Нилом и храмом Филли. Завтрак на свежем воздухе, включенный в стоимость номера, был свежим, вкусным и подавался с улыбкой. Мустаффа, менеджер по еде и напиткам, всегда был готов перевести на английский, чтобы убедиться в правильности наших заказов.
Мой люкс был великолепен, из каждого номера открывался превосходный вид на Нил и бассейн-инфинити, включая душ и просторную частную террасу, но при этом обеспечивалась полная приватность. Просторный холл/гостиная с высокими потолками, диваном и красивыми коврами, а также освещенные произведениями искусства ниши по всему номеру создавали ощущение одновременно дворца и уюта дома. Джакузи в номере идеально подходит для пар, хотя в это время года вода не очень горячая.

Мы замечательно провели время. Это место – настоящий рай. Все очень любезны, а их гостеприимство на высшем уровне. Менеджера зовут Факри, он очень милый. Наш рейс задержался, и он разрешил нам поздний выезд. В нашу годовщину он испек для нас торт. Он один из самых приятных людей, которых мы встречали. Очень приятный и трудолюбивый. Мы обязательно вернёмся сюда с семьёй снова.

Прекрасный отель в очень особенном месте на острове. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер на самом деле представляет собой небольшой домик с балконом и частным бассейном, очень красивый.
Организация была не совсем удовлетворительной. Долго ждали еду, заказанная лодка для трансфера не сработала, жесткие правила трансфера на лодке (лодка отеля ходит только до порта, до ближайшего ресторана добраться было невозможно), неоправданно высокие цены на экскурсии.
Очень профессиональная реакция со стороны службы по работе с гостями, прислушались к нашим замечаниям и предложили напиток.
В целом, очень приятное пребывание.

Отлично провели здесь одну ночь. Обслуживание было потрясающим, невероятно отзывчивым и внимательным. Вид на Нил из нашего номера и с балкона просто нереальный. Также в номере был джакузи, хотя для его включения требуется 5 часов. Нам также сделали очень хороший массаж.

Поистине красивое место с очень оригинальной архитектурой! Мы никогда раньше не останавливались в подобном отеле, и впечатления были потрясающими. Прекрасный люкс с собственным бассейном и захватывающим видом на храм Филе. Мы высоко оценили доброту и оперативность персонала. Администраторы были невероятно любезны и всегда готовы нам помочь. Спасибо, Бенбен! 😊👍😘 До встречи 👋 Флоренс и Доминик Диран.

🌟🌟🌟🌟🌟 Исключительное пребывание — всё было идеально!
Я провёл в этом отеле самое чудесное пребывание! С самого момента прибытия меня встретили с искренней теплотой и добротой. Персонал был невероятно дружелюбным, всегда улыбался и делал всё возможное, чтобы всё было идеально. Их внимание, отзывчивость и позитивная энергия заставили меня почувствовать себя по-настоящему как дома.
Всё превзошло мои ожидания — номер был безупречно чистым, обслуживание — безупречным, а атмосфера — просто восхитительной. Я был очень, очень, очень, очень доволен своим пребыванием и, честно говоря, не хотел уезжать!
Я обязательно порекомендую этот отель всем своим друзьям, и нет никаких сомнений, что я скоро вернусь. Ещё раз спасибо всей команде за то, что сделали моё путешествие незабываемым. Возвращаюсь к реальности сейчас в Париже… но уже с нетерпением жду следующего визита!

Отель расположен на острове посреди искусственного озера над Асуанской плотиной. Пожалуйста, свяжитесь с отелем, чтобы договориться о бесплатной поездке на лодке от причала до отеля.
Отель очень милый, в бутик-стиле. Думаю, в каждом номере есть небольшое джакузи на открытом воздухе без подогрева. Каждая деталь продумана до мелочей.
На самом острове особо нечем заняться, но он отлично подходит для отдыха. Завтрак включен в стоимость и был фантастическим. Вид на озеро прекрасный, а персонал очаровательный, отзывчивый и милый.
Моя единственная претензия — ресторан оказался не таким хорошим, как ожидалось, и большая часть блюд была в западном стиле. Тем не менее, я настоятельно рекомендую этот отель.

Я очень опытный путешественник. Я останавливаюсь в 4-5-звездочных отелях по всему миру. У меня также есть 4-звездочный отель с 5-звездочным рейтингом. Мне очень хотелось, чтобы Ben Ben понравился. Я слышал и читал отличные отзывы. Я заплатил за номер с видом на Нил и храм. Когда я приехал, персонал был вежливым. Я прибыл в свой номер, там были две односпальные кровати и прекрасный вид. Меня это устроило. Я вышел на веранду, джакузи было очень грязным и не работало должным образом. Там был стул, но не было стола. Я сообщил об этом персоналу, и мне сказали, что меня переведут в один из лучших номеров. Меня понизили в классе. Вид был на Нил, слева от меня было что-то неприятное на вид, а справа была другая комната с видом на водонагреватель. В комнате пахло канализацией. Я попросил одного из горничных убрать мой номер около полудня, и он отнесся ко мне с хамством. Немного шокировало. Еда посредственная, и не все блюда приходят так, как описано. Я попросил разбудить меня в 7 утра, чтобы успеть на поезд, и они позвонили в 7:30. Когда я выписывался, я сказал, что хотел бы заплатить за номер более низкой категории, а не за более дорогой, в котором я был в течение 15 минут. После 30 минут споров парень на стойке регистрации дал мне скидку 10 долларов. Оскорбительно… Лодка должна была отправляться в 8:30. Когда я добрался до пристани, там была куча багажа, и мне сказали, что я должен ждать других людей.

BenBen – определённо прекрасное место для отдыха с великолепными видами и приятной атмосферой. Большинство туристов, похоже, останавливаются здесь всего на одну-две ночи, поскольку Асуан – удобный пункт назначения для посещения Абу-Симбела. Поездка из деревни в Абу-Симбел заняла около 3, 5 часов. Мы наняли водителя отдельно через Kemet Travel, что было удобно и позволило нам чувствовать себя в безопасности и расслабленно.
Номер был хороший. Он был хорошего размера, с хорошими удобствами. Джакузи показалось странным, но оно не подогревается, и это стало понятно сразу, как только мы окунулись в него, освежаясь после жаркого дня.
Главная проблема, с которой я столкнулся в номере, – это слив воды. В нашем номере стоял стойкий запах из душа, а пол в душевой быстро заполнялся.
Мы запросили утюг и гладильную доску, которые нам предоставили. К сожалению, доска была сломана и постоянно разваливалась, что довольно осложняло задачу.
На сайте было представлено меню с ценами в египетских фунтах, но цены на сайте не соответствуют действительности и значительно выше. Тем не менее, неплохо, и еда была вкусной. Каждый вечер играла живая музыка в исполнении местных музыкантов. Это было здорово, хотя нам пришлось найти столик чуть дальше, чтобы слышать разговоры.
Это «сухой» курорт, то есть на территории не продают алкоголь, если для вас это проблема.
Обслуживание хорошее, хотя иногда и слишком приторное. В Египте сильна культура чаевых.

Один из любимых отелей в Асуане, Египет. Обслуживание просто потрясающее, я был очень впечатлён качеством номеров и прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.