Представьте себе отдых, где каждый момент наполнен комфортом и утонченностью. Отель Rixos Montaza Alexandria, расположенный в Александрии, предлагает незабываемые впечатления для тех, кто ценит качество и расположение. Это комфортное размещение, выполненное в лучших традициях. Отель находится в 15 километрах от центра города, что обеспечивает прекрасную возможность для прогулок вдоль побережья.
Неподалеку вас ждет Монтаза Бич – идеальное место для отдыха на свежем воздухе. В отеле есть бар, где можно насладиться разнообразными напитками, и ресторан, предлагающий изысканные блюда. Бесплатный Wi-Fi обеспечивает доступ к интернету на всей территории, а для автомобилистов предусмотрена парковка.
Ваше здоровье и благополучие – приоритет. В отеле функционирует фитнес-центр, тренажерный зал, а также доступны услуги спа-центра, массажного кабинета и сауны. Для любителей воды – бассейн, включая крытый и открытый варианты. Доступная среда, включая лифт, обеспечивает удобство для гостей с любыми потребностями.
Удобство передвижения организовано с помощью трансфера. Сотрудники отеля, владеющие английским, готовы оказать поддержку. В номере вас ждут современные удобства: телевизор, мини-бар. Некоторые номера оснащены балконом и предлагают вид на море, дополненные чайником. Все номера оборудованы сейфом и кондиционером.
Отель предлагает широкий спектр дополнительных услуг: прачечная, химчистка, банкомат, услуги гладильного зала, ежедневная пресса и персональный консьерж. Для гостей предусмотрены возможность заказа трансфера от/до аэропорта, а также доставка еды и напитков. В Rixos Montaza Alexandria созданы все условия для вашего расслабления и восстановления сил.
Расположение отеля позволяет с легкостью посетить Пляж Монтаза-Аида (800 метров) и Железнодорожный вокзал Сиди Габер (11 км). Международный аэропорт Борг-эль-Араб находится в 63 километрах.
Забронируйте незабываемый отдых в отеле Rixos Montaza Alexandria на нашем сайте ReadyToTrip. Позвольте себе этот опыт!
Несмотря на хорошее расположение, пребывание в отеле оказалось крайне неудовлетворительным из‑за полного отсутствия сервиса и соблюдения стандартов.
Правила ALL не соблюдаются. Никаких привилегий по программе лояльности предоставлено не было.
Персонал не знает базовых процедур. Сотрудники не в курсе купонов на бесплатные напитки, не информируют о возможности повышения категории номера при заселении.
Номер предоставили на самом низком этаже, рядом с лифтами, что значительно ухудшило комфорт проживания.
Уборка фактически отсутствовала. Меняли только полотенца и застилали кровать. Постельное бельё не меняли — по запросу заменили лишь простыню.
Фронт‑менеджер позволяла себе спорить с гостем на стойке регистрации, что недопустимо для отеля заявленного уровня.
Лишь через 7 дней проживания меня переселили в другой номер.
Во всех номерах очень шумные кондиционеры, что мешает отдыху.
Полное отсутствие менеджмента и контроля качества сервиса.
В целом, отель не соответствует стандартам бренда и уровню сервиса, который должен предоставляться гостям программы ALL.