Одно из худших пребываний в отеле за всю мою жизнь. Вот список проблем:
1. За 30 минут до мероприятия я позвонила, чтобы заказать утюг. Никто не смог помочь. После того, как я перезвонила, я объяснила, что мне нужно уехать примерно через 10 минут, и парень, ответивший на звонок, просто сказал «Окей, окей», но так и не появился. Через 12 минут мне позвонили из такси и сказали, что они внизу, но утюга всё ещё нет. Мне пришлось ехать на мероприятие в мятой одежде из-за отеля «Элилли».
2. Пришлось звонить в прачечную, потому что после двух звонков на ресепшн… никто не ответил.
3. После мероприятия я вернулась в отель. Мне нужно было сходить в туалет, и я поняла, что у меня очень мало туалетной бумаги в рулоне. Поискав дополнительный рулон, я поняла, что его нет, и у меня осталось только то немногое, что было в рулоне. Пришлось использовать салфетки «Kleanex», потому что никакой другой туалетной бумаги не было ни в туалете, ни в номере.
4. Я пошла принимать душ и, как обычно, умываюсь очищающим средством для лица. После умывания я поискала полотенце для лица, но не нашла ни полотенца для лица, ни полотенца для рук, ни нескольких сухих полотенец. У меня было одно полотенце, чтобы наступать на пол после выхода из ванны, и одно полотенце для вытирания. Ни одного полотенца для рук или полотенца для лица вообще не было.
5. Во время принятия душа (душевая лейка не закреплена, она вставлена в держатель и обернута вокруг крана, что было нормально) я заметила, что душевая лейка была вся в пятнах от жесткой воды и грязи.
6. Я начала внимательно осматривать комнату и заметила, что раковина, потолок и бортик кровати были в ужасном состоянии. Смотрите фотографии.
7. В комнате стоял неприятный запах, похожий на запах канализации. Я заметила, что он исходил из унитаза, поэтому стала держать крышку унитаза закрытой.
8. Наконец, когда номер убирали, девушка не вынесла мусор из ванной. Он всё ещё был полон использованной туалетной бумаги.
Я уверена, что найду ещё что-нибудь, что мне не понравится в этом отеле. С уборкой, запахом и плохим обслуживанием… Я настоятельно рекомендую провести полную реконструкцию всего в этом отеле. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. За 30 минут до мероприятия я позвонила, чтобы заказать утюг. Никто не смог помочь. После того, как я перезвонила, я объяснила, что мне нужно уехать примерно через 10 минут, и парень, ответивший на звонок, просто сказал «Окей, окей», но так и не появился. Через 12 минут мне позвонили из такси и сказали, что они внизу, но утюга всё ещё нет. Мне пришлось ехать на мероприятие в мятой одежде из-за отеля «Элилли».
2. Пришлось звонить в прачечную, потому что после двух звонков на ресепшн… никто не ответил.
3. После мероприятия я вернулась в отель. Мне нужно было сходить в туалет, и я поняла, что у меня очень мало туалетной бумаги в рулоне. Поискав дополнительный рулон, я поняла, что его нет, и у меня осталось только то немногое, что было в рулоне. Пришлось использовать салфетки «Kleanex», потому что никакой другой туалетной бумаги не было ни в туалете, ни в номере.
4. Я пошла принимать душ и, как обычно, умываюсь очищающим средством для лица. После умывания я поискала полотенце для лица, но не нашла ни полотенца для лица, ни полотенца для рук, ни нескольких сухих полотенец. У меня было одно полотенце, чтобы наступать на пол после выхода из ванны, и одно полотенце для вытирания. Ни одного полотенца для рук или полотенца для лица вообще не было.
5. Во время принятия душа (душевая лейка не закреплена, она вставлена в держатель и обернута вокруг крана, что было нормально) я заметила, что душевая лейка была вся в пятнах от жесткой воды и грязи.
6. Я начала внимательно осматривать комнату и заметила, что раковина, потолок и бортик кровати были в ужасном состоянии. Смотрите фотографии.
7. В комнате стоял неприятный запах, похожий на запах канализации. Я заметила, что он исходил из унитаза, поэтому стала держать крышку унитаза закрытой.
8. Наконец, когда номер убирали, девушка не вынесла мусор из ванной. Он всё ещё был полон использованной туалетной бумаги.
Я уверена, что найду ещё что-нибудь, что мне не понравится в этом отеле. С уборкой, запахом и плохим обслуживанием… Я настоятельно рекомендую провести полную реконструкцию всего в этом отеле. Никому не рекомендую здесь останавливаться.