Отзыв об отеле Casa Blue Tortuga

Nidia L. S. R.

2/10
EspañolРусский
Вводящие в заблуждение фотографии. Плохие услуги. Мы приехали с семьей, чтобы приятно провести время, но они не предоставили нам доступ к некоторым удобствам, которые они предлагали, и отказали нам. Я попросила, чтобы нам разрешили в определенный день на кухню приготовить завтрак для семьи, а хозяин мелочным тоном сказал, что в этом не должно быть ничего сложного и давайте не будем затягивать (насколько сложно можно нагреть воду для кофе и варю яйца) мы использовали только ракетки, потому что у них есть теннисные корты (которых у них нет). Я спросил о джакузи, которое они предлагают в помещениях (которым нельзя пользоваться), отношение владельцев было отрицательным. Дольше лучшее Не хочу никого дискредитировать, ну многие этим и живут, но если вы что-то предлагаете, то выполняйте то, что предлагаете, и превосходите ожидания своих клиентов и не оставляйте позади.
Что ж, остается плохой имидж того или иного сервиса.
Но как клиент, пользователь или как хотите это называйте, я должен высказать свою точку зрения и в целом точку зрения своей семьи.
Что я выделяю, так это уборку номеров, так как женщина, которая это делала, была единственной дружелюбной.
Должен также отметить, что, зная, что в феврале наступает зимний сезон, объекты должны быть готовы к сильным дождям. У нас были протечки в комнатах, даже над кроватями, комнаты были полностью затоплены, вся одежда в комнатах промокла, стены сырые, помещения неубранные. И единственное, что мы получили в ответ, это то, что странно, что там шел такой дождь, хотя его никогда не бывает. 🤦🏼‍♀️
Короче говоря, это был не один из наших лучших впечатлений с точки зрения размещения.

Цена номера от 3 290 ₽

Выбрать номер в Casa Blue Tortuga

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.