Acacia Galapagos Boutique Hotel

Прекрасный отель! Лучшее пребывание в жизни! Персонал на высшем уровне, очень дружелюбный и всегда внимательный ко всему. Номера очень комфортабельные, с множеством продуманных деталей, и тихие, что идеально подходит для отдыха.
У них хороший завтрак, который меняется каждый день; это не шведский стол, но он хороший.

Какой чудесный отдых! Сначала мы жили в номере на первом этаже, потому что номер с видом на море был занят. В итоге, оба номера оказались отличными. Кондиционеры в обоих номерах работали чудесно. Расположение идеальное, в квартале от улицы Чарльза Дарвина, которая является главной улицей. Отель находится очень близко к одним из лучших ресторанов Пуэрто-Айоры.
Здесь есть отличный бассейн, чтобы освежиться, а если вам нужно что-то для снятия мышечной боли, есть джакузи, о котором нужно сообщить заранее, чтобы его наполнили и нагрели. Завтрак был отличным и вкусным. Основное блюдо из яиц готовили на заказ, к нему подавали йогурт и фрукты, а также соки, которые менялись ежедневно. Клаудия и Хосе всегда были очень внимательны и даже принесли нам завтрак в коробке утром, когда нам нужно было уехать в 6 утра, чтобы успеть на рейс. Очень рекомендую.

Прекрасный небольшой отель недалеко от главной улицы. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Внимание к деталям, от завтрака до чистоты номера. Бассейн тоже был приятным дополнением, особенно если в жаркий день не хочется никуда идти.
Если я когда-нибудь вернусь, этот маленький оазис будет первым в моем списке.

I wish to start by saying that the staff are very kind and helpful. They are knowledgeable and share this with their guests.
The hotel itself is located in a good area not far from the shore and main tourist area of the town.
There are however some construction sites going on next to the hotel so not always quiet.
Our room was large enough and kept mostly clean. However there were a few drawbacks, for example electricity sockets or light switches not next to the bed, which made charging phones or iPads difficult, as well as switching off the lights at night to go to sleep inconvenient.
The beds and pillows are however very good, and even though I have chronic neck and back problems, I slept very well — which says a lot!
The shower was temperamental. From hot to cold and vice versa. I mentioned this to reception several times and believe they tried their best to improve. Also the shower is not well build since the water tends to flow over the low edge, even with the low water pressure.
We were located on the 3rd floor which without a lift can be tedious for older residents, especially if one has knee problems.
The pool was not heated and one also needs to request the jacuzzi to be switched on 40 minutes prior to use, and the water was never really hot but somewhat only a little warm, which is not ideal.

Очаровательный отель, расположенный рядом со всем! Консьерж и обслуживающий персонал очень приветливы и дружелюбны. Они с пониманием относятся к нестандартным ситуациям. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель для проживания во время поездки на Галапагосские острова. Он расположен очень близко к главной улице. Персонал был фантастический. Настоятельно рекомендую.

Этот отель — настоящая жемчужина Пуэрто-Айоры. Он расположен всего в одном квартале от улицы Чарльза Дарвина, что делает его центральным местом, но при этом вдали от шума. Каролина, Хосе и весь персонал отеля Acacia были просто замечательными. Завтрак очень вкусный и подается в течение всего дня. Отель безупречно чистый.

Фантастический отель, идеально подходящий для пар с превосходным обслуживанием. Мы пропустили письмо и не смогли заказать такси, но нам быстро и без проблем всё исправили. Удобная кровать. Потрясающие разнообразные завтраки на 4 утра и превосходные веганские блюда. Гидромассажная ванна имела идеальную температуру и могла регулироваться. Прекрасные номера и халаты. Прекрасные шкафы и кресла. Просторные общие зоны, вдохновлённые утренней йогой. Wi-Fi Starlink быстрый. Отдых у бассейна просто потрясающий. Есть кофе и чай.

Отель идеально расположен, всего в 5 минутах от набережной. Завтрак хороший, обслуживание превосходное, номера очень чистые, а обслуживание номеров превосходное: персонал приходит пару раз в день. Я не ставлю номеру 5 звёзд из-за душа: ему не хватает сетки побольше или лучше работает слив.

Мы хотели бы поделиться нашими самыми лучшими рекомендациями об отеле Acacia. Прежде всего, персонал просто потрясающий. Они помнят о вас каждый день, регистрируют и подбирают время уборки и завтрака в соответствии с вашими пожеланиями. Завтрак включен в стоимость каждое утро, меню меняется каждый день, и вся еда была просто восхитительной. Они каждое утро делали завтрак веганским для моей жены, что, честно говоря, делало её утро незабываемым во все дни нашего пребывания. Отель невероятно чистый. Номера, бассейн, зона для завтрака и даже общие зоны регулярно убирались и просто сверкали чистотой. Надеемся вернуться в будущем и больше нигде не будем бронировать номера, кроме Acacia.

Отель Acacia — настоящий рай на Галапагосских островах. С самого момента нашего прибытия персонал был невероятно внимателен и предупредителен: нас встретили освежающим напитком и маленькой чашкой горячего шоколада — настоящее удовольствие!
Мы провели здесь пять ночей, и это был чудесный опыт. Отель — настоящий рай спокойствия с потрясающим бассейном и джакузи, идеально подходящим для отдыха. Номера просторные, в отличном состоянии и предлагают абсолютный комфорт.
Завтрак превосходный, разнообразный и вкусный — его просто невозможно пропустить. Одним словом, незабываемое пребывание благодаря безупречному обслуживанию и очаровательной атмосфере. Настоятельно рекомендуем!

Обслуживание было поистине самым дружелюбным за всё время нашего пребывания!
Кроме того: удобное расположение в центре, комфорт и обильный завтрак.

Это было чудесное место для проживания. Персонал Каролина, Хосе и Клаудия сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я не могу сказать достаточно хороших слов об Acacia, начиная с местоположения, чистых номеров и услужливого замечательного персонала. Спасибо за то, что сделали наш отпуск мечты реальностью.

Тот, кто управляет этим отелем, заслуживает серьёзных похвал за безупречный подбор персонала. Клаудия, Хосе и Каролина были просто феноменальны: гостеприимны, внимательны и всегда на шаг впереди наших желаний.
Всего в нескольких минутах от шумного Пуэрто-Айоры, это тихое, прекрасно сохранившееся здание показалось нам настоящей жемчужиной.
Несмотря на репутацию острова с его деревенским очарованием, этот бутик-отель не уступал по сервису и изысканности пятизвёздочным отелям любого крупного города. Мы были впечатлены от начала до конца: упакованные ланчи были готовы к нашим ранним экскурсиям, персонализированные завтраки в более спокойные утра и точные рекомендации местных достопримечательностей, которые сделали нашу поездку ещё лучше.
В большинстве мест обычно кто-то из сотрудников не дотягивает до нужной отметки, но не здесь. Вся команда работала настолько слаженно, что мы чувствовали настоящую заботу в каждый момент. Другой гость плохо себя чувствовал, и мы буквально видели, как сотрудники приносили ему лекарства, даже переводили инструкции и предлагали суп из готового блюда. Если вы направляетесь на Галапагосские острова и ищете комфорт без компромиссов, то это место для вас.

Красивый современный небольшой отель с внимательным персоналом, суперчистыми номерами и отличным душем. Отель находится недалеко от всех основных достопримечательностей, а персонал дает отличные рекомендации о том, где поесть и чем заняться. Мы прибыли с утреннего парома, и команда приложила все усилия, чтобы заселить нас пораньше, чтобы мы могли освежиться и продолжить свой день.
Спасибо Клаудии за то, что она сделала наше пребывание таким незабываемым.

Отель очень удачно расположен по отношению к центру города и набережной, но не настолько близко, чтобы вы не попали в толпу, как только вышли. Номера были фантастическими. В частности, весь персонал был невероятно милым и любезным. Хосе заслуживает особого упоминания — он был просто очень дружелюбным и отзывчивым парнем, большая заслуга отеля.

Нам очень понравилось наше пребывание! ❤️
Клаудия, которая встретила нас, была очень любезна от начала до конца: она дала нам ценную информацию об острове, предоставила нам зонтики в дождливый день, помогла нам забронировать билеты на паром, связалась со мной даже после выезда, чтобы сообщить, что я забыл одну из своих вещей, и помогла мне с логистикой, чтобы доставить ее туда, где я был (Gye) ; определенно 10/10!