Hotel Acacia

Недавно я останавливалась в отеле Acacia в Санта-Крус во время поездки на Галапагосские острова со своей сестрой.
Я не могу не отметить индивидуальный подход к обслуживанию, персонал и потрясающий домашний завтрак (включенный в стоимость), который нам подавали каждый день. Сотрудники, Бенте, Хосе и Клаудия, были исключительными и превзошли все наши ожидания. Номер был комфортабельным, а территория отеля содержится в отличном состоянии. Когда я вернусь на Галапагосы, я обязательно остановлюсь в отеле Acacia.

Это было идеальное место для наземной части нашей поездки на Галапагосские острова. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера просторные, с эффективным кондиционером, а в некоторых местах и ​​с вентиляторами. Расположение центральное, и до всего можно легко дойти пешком. Нам понравилось пользоваться бассейном в конце дня, а вкусный завтрак стал приятным бонусом.

Мы с семьей провели в этом отеле несколько дней, и я не могу сказать о нем ничего плохого.
Расположение идеальное: в 10 минутах ходьбы от пристани, откуда отправляются экскурсии, и прямо рядом с главной улицей, где расположены все рестораны и магазины.
Отель прекрасный, с просторными и хорошо оборудованными номерами, и он очень, очень чистый.
В нем есть бассейн, что очень удобно после возвращения с экскурсий.
Завтрак очень хороший; каждый день вам подают тарелку с ассорти из фруктов, йогуртом, фруктовым соком и хлебом с маслом.
Затем подают второе блюдо, которое меняется каждый день и было очень вкусным. Имейте в виду, что завтрак заканчивается в 9:00 утра, потому что все экскурсии на острове отправляются очень рано, поэтому, я думаю, они были с 6:30 до 9:00 утра.
Они очень внимательны к пищевой непереносимости.
Но, без сомнения, самое лучшее — это персонал отеля, всегда с улыбкой на лице и готовый помочь во всем. Серьезно, если вам что-то понадобится, просто спросите, и они обо всем позаботятся. Хочу особо отметить Бенте, которая очень помогла нам во всем во время нашего пребывания (огромное спасибо за все! ). Спасибо также вашему коллеге (извините, я не знаю его имени). В общем, идеальное место для проживания на Галапагосах.

Мы провели в этом прекрасном отеле три ночи! Владелец и персонал были очень дружелюбны и гостеприимны! Персонал очень тщательно следит за чистотой и порядком. Завтрак каждое утро был восхитительным и хорошо приготовленным! Отель расположен в отличном месте, и это замечательный опыт!

Прекрасный спокойный отдых. Хорошо оборудованные номера. Замечательный завтрак. Персонал был очень добрым и отзывчивым!

Отель и номера очень хорошие и ухоженные. Персонал дружелюбный и профессиональный. К сожалению, в непосредственной близости находятся две шумные строительные площадки, что значительно ограничивает возможности для отдыха и использования бассейна, по крайней мере, в дневное время. Очень жаль…

Прекрасный отель! Лучшее пребывание в жизни! Персонал на высшем уровне, очень дружелюбный и всегда внимательный ко всему. Номера очень комфортабельные, с множеством продуманных деталей, и тихие, что идеально подходит для отдыха.
У них хороший завтрак, который меняется каждый день; это не шведский стол, но он хороший.

Отель Acacia открывает двери в сердце Галапагосских островов… Персонал невероятно внимательный, номера комфортабельные, с горячей водой, кондиционером и невероятно удобными кроватями. Сервис превосходит многие 5-звездочные отели.
Завтрак, без сомнения, лучший эквадорский завтрак, который вы можете попробовать на Галапагосах: вкусный и очень разнообразный.
Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от пирса и в тихом районе, идеально подходящем для отдыха.
Я чувствовал себя как дома на протяжении всего моего пребывания.
Спасибо, Клаудия, спасибо, Хосе. Я буду скучать по вам и надеюсь увидеть вас снова очень скоро. Шлю вам объятие из Пуэрто-Рико!

Какой чудесный отдых! Сначала мы жили в номере на первом этаже, потому что номер с видом на море был занят. В итоге, оба номера оказались отличными. Кондиционеры в обоих номерах работали чудесно. Расположение идеальное, в квартале от улицы Чарльза Дарвина, которая является главной улицей. Отель находится очень близко к одним из лучших ресторанов Пуэрто-Айоры.
Здесь есть отличный бассейн, чтобы освежиться, а если вам нужно что-то для снятия мышечной боли, есть джакузи, о котором нужно сообщить заранее, чтобы его наполнили и нагрели. Завтрак был отличным и вкусным. Основное блюдо из яиц готовили на заказ, к нему подавали йогурт и фрукты, а также соки, которые менялись ежедневно. Клаудия и Хосе всегда были очень внимательны и даже принесли нам завтрак в коробке утром, когда нам нужно было уехать в 6 утра, чтобы успеть на рейс. Очень рекомендую.

Прекрасный небольшой отель недалеко от главной улицы. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Внимание к деталям, от завтрака до чистоты номера. Бассейн тоже был приятным дополнением, особенно если в жаркий день не хочется никуда идти.
Если я когда-нибудь вернусь, этот маленький оазис будет первым в моем списке.

I wish to start by saying that the staff are very kind and helpful. They are knowledgeable and share this with their guests.
The hotel itself is located in a good area not far from the shore and main tourist area of the town.
There are however some construction sites going on next to the hotel so not always quiet.
Our room was large enough and kept mostly clean. However there were a few drawbacks, for example electricity sockets or light switches not next to the bed, which made charging phones or iPads difficult, as well as switching off the lights at night to go to sleep inconvenient.
The beds and pillows are however very good, and even though I have chronic neck and back problems, I slept very well — which says a lot!
The shower was temperamental. From hot to cold and vice versa. I mentioned this to reception several times and believe they tried their best to improve. Also the shower is not well build since the water tends to flow over the low edge, even with the low water pressure.
We were located on the 3rd floor which without a lift can be tedious for older residents, especially if one has knee problems.
The pool was not heated and one also needs to request the jacuzzi to be switched on 40 minutes prior to use, and the water was never really hot but somewhat only a little warm, which is not ideal.

Очаровательный отель, расположенный рядом со всем! Консьерж и обслуживающий персонал очень приветливы и дружелюбны. Они с пониманием относятся к нестандартным ситуациям. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель для проживания во время поездки на Галапагосские острова. Он расположен очень близко к главной улице. Персонал был фантастический. Настоятельно рекомендую.

Этот отель — настоящая жемчужина Пуэрто-Айоры. Он расположен всего в одном квартале от улицы Чарльза Дарвина, что делает его центральным местом, но при этом вдали от шума. Каролина, Хосе и весь персонал отеля Acacia были просто замечательными. Завтрак очень вкусный и подается в течение всего дня. Отель безупречно чистый.

Фантастический отель, идеально подходящий для пар с превосходным обслуживанием. Мы пропустили письмо и не смогли заказать такси, но нам быстро и без проблем всё исправили. Удобная кровать. Потрясающие разнообразные завтраки на 4 утра и превосходные веганские блюда. Гидромассажная ванна имела идеальную температуру и могла регулироваться. Прекрасные номера и халаты. Прекрасные шкафы и кресла. Просторные общие зоны, вдохновлённые утренней йогой. Wi-Fi Starlink быстрый. Отдых у бассейна просто потрясающий. Есть кофе и чай.

Отель идеально расположен, всего в 5 минутах от набережной. Завтрак хороший, обслуживание превосходное, номера очень чистые, а обслуживание номеров превосходное: персонал приходит пару раз в день. Я не ставлю номеру 5 звёзд из-за душа: ему не хватает сетки побольше или лучше работает слив.

Мы хотели бы поделиться нашими самыми лучшими рекомендациями об отеле Acacia. Прежде всего, персонал просто потрясающий. Они помнят о вас каждый день, регистрируют и подбирают время уборки и завтрака в соответствии с вашими пожеланиями. Завтрак включен в стоимость каждое утро, меню меняется каждый день, и вся еда была просто восхитительной. Они каждое утро делали завтрак веганским для моей жены, что, честно говоря, делало её утро незабываемым во все дни нашего пребывания. Отель невероятно чистый. Номера, бассейн, зона для завтрака и даже общие зоны регулярно убирались и просто сверкали чистотой. Надеемся вернуться в будущем и больше нигде не будем бронировать номера, кроме Acacia.