Hotel Pelican Bay Inn

У них недостаточно полотенец для пляжа/бассейна. Когда я спросила, мне сказали, что у них группа (из 40 человек) и они не могут разместить мою семью (из 14), и что они предупреждают туристические агентства о том, что это зависит от наличия свободных мест. Никакого сочувствия со стороны администратора и женщины, которая меня обслуживала. Плохое отношение.

Ужасный отель. Определенно не стоит своих денег. Простыни были грязными, перила кровати были сломаны. Полотенца, которые нам дали, были одним большим и одним маленьким для двух взрослых. В ванной не было мыла, не говоря уже о шампуне, кондиционере или фене. С потолка текла вода, душ брызгал во все стороны, и после 5 минут душа не только ванная, но и вся комната была мокрой. Ванная была в целом грязной и неухоженной. Завтрак был также плохим — 2 ломтика хлеба с джемом и маслом. Была возможность оставить свой багаж или ключи на ресепшене, пока вы проводите день вне отеля, но когда вы возвращаетесь, никто за ними не присматривает, и их легко могут украсть. Вдобавок ко всему, хотя обеденное время должно быть временем отдыха, прямо рядом с нашим номером был капитальный ремонт с дрелями и большим шумом.

Персоналу всё равно, когда мне нужно полотенце, когда свет выключен или перегорела лампочка. В итоге в номере оказались ящерицы. Wi-Fi даже не работает в моём номере. Приходится идти к кассе, чтобы воспользоваться компьютером или ноутбуком. В ресторане, когда мы уходили, мы почти всё ещё были голодны, потому что в парках нас очень подлые, нас выдают, и, что ещё хуже, там даже нет шведского стола по принципу «ешь, сколько сможешь».

Очень хорошее место, чисто, дружелюбные люди. Однако интернет и отсутствие кондиционера в столовой снижают их рейтинг.

Всё было очень чисто, персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Предлагаю установить кондиционер в столовой и увеличить напор горячей воды в душевых.

Отель хороший вариант по цене и расположению, в нескольких метрах от авеню Чарльза Дарвина (главная дорога в Пуэрто-Айора), номера нормальные, ничего роскошного, но они не ниже ожиданий, в зале для завтраков даже нет вентилятора, но есть кондиционер, бассейн очень просторный и имеет хороший дизайн, но глубина не самая подходящая для детей, так как после последней ступени весь бассейн имеет одинаковую глубину более 160см.
В целом отель хороший, но если вы ищете что-то более роскошное, вы найдете другие варианты.

Красивое место с очень профессиональными людьми… Хорошее обслуживание. Во всех областях… И удобно.